基于情报分析的商业竞争策略方法与实践

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1、基于情报分析的商业竞争策略--方法与实践对于当前的中国企业来说,利用分析法进行商务实践,整体上还尚处在起步阶段,并无太多这方面的意识和实践经验的积累。对于国内一般的企业,广泛使用信息和数据分析方法还远没有成为企业成长发展战略的重要组成部分。但让我们欣喜的是,越来越多的企业已经开始注意到在信息处理及数据分析方法的应用上与国际分析竞争型企业的差距,已经开始逐步认识到收集信息的重要性,并在企业中使用统计分析等数据分析手段对生产,管理和决策方式进行尝试。但通过观察这批试图将自己变成分析竞争型的“先驱”企业,我们可以看到很多普遍问题。什么是用分析去竞争?分析

2、竞争法是指企业通过将数据转换为及时准确的信息来形成企业的竞争优势。它远远不只是收集、分析信息和数据,更重要是在于如何运用这些信息形成企业的竞争优势。分析竞争型企业将信息处理和数据分析方法的应用贯穿于从决策到运营在内的企业整个商业活动之中。为了在竞争中取得领先地位,企业必须去实现其想法,承担应有的风险,运用一切手段提升企业价值。分析竞争法将为企业提供竞争空间,为管理者提供实现想法的机会,以达到提高企业的生存竞争能力的最终目地。在当今企业充斥着大量信息和数据分析的情况下,企业之所以要依靠分析法提高生存和竞争能力,不仅是因为它们能够做到,更重要的是它们必

3、须这样做。请先仔细阅读《哈佛商业评论》文章“用分析去竞争”后谈谈你对下列问题的看法。(a)你服务的企业单位目前处于哪个阶段?请给出具体理由支持选择的特定阶段。通过分析法进行竞争的阶段模型为参考进行分析。    纵观大多数企业目前的现状,我认为较好的企业尚处在树立分析雄心的第三阶段。其理由为:   企业高管层有较强烈的意识和理念,深知商战中,要立于不败之地,应知已知彼,方获主动权。但中层薄弱,综合素质较低,既缺乏意识和理念,又短缺技能知识方法,致使尚难落实,形成企业范围的全局系统优势。   据我所服务过的单位中较好的企业,在管理财务方面已建立起一整套

4、销、供、产、存、成本管理等数据库信息,构建起企业动态管理报表体系,为企业管理层进行分析决策,方案制定提供了基本依据。并期待信息数据管理的延伸,发挥销售等相关部门的二级管理的作用,建立二级管理市场动态数据库,既知已,更知彼的动态信息数据,以利主动把握市场脉膊,主动出击,做好整合性分析,为上下沟通做到有理有据,更具说服决策力,以及变成有效的分析竞争执行力。   由于未形成企业范围的全局系统优势,尽管财务初具分析数据,而销售等相关部门的二级管理数据建立还难以落到实处。现有的分析数据不能得到充分有效分析使用,仅仅停留在企业运行管理分析说明层面。其原因是企业

5、员工的整体素质较差,管理层的数据分析意识不强,更不能做到象文中所说的提高到“借助分析法形成战略”层面的认识的重要性。这也是企业有必要进一步强化借助分析法形成竞争力的原因。   参照上表所列阶段模型进行分析要求,企业利用现有数据和信息,基本能推断评估出企业当前的发展趋势,以及行业发展的趋势。我们认为,一些传统行业随着市场经济规律作用,市场竞争的白炽化,市场营销费用的增加,以及行业成本信息的透明化,必然加剧行业利润的平均化和趋低性,加大企业的生产经营难度,一批无视产品质量和品牌建设的企业难以为继,退出市场。(b)《哈佛商业评论》文章“用分析去竞争”中列

6、举了分析法能增强企业竞争力的原因。请谈谈分析法的推广和应用可能会(或已经)给企(事)业单位代来什么好处?   我认为分析法虽是一个管理工具或战术性措施,但用好用活,企业给予足够的投入和重视,也能提升为战略层面,成为企业经营的战略性武器,形成企业强有力的竞争力。文中所列举的一些用分析法竞争的成功企业,不仅对此法有足够的认识和理念,并视为企业主导战略的重组成部分,在企业组织和技术方面进行了重大的变革和投入(即包括人、才、物方面),尤其是人事方面,十分重视使用高素质的复合型管理人才——既懂管理,又擅长数据分析的,具有技术特长的人才。在全公司范围内积累起大

7、量的数据信息,形成数据信息处理分析管理战略。因此在目前企业内要全面推广和应用尚有距离和困难,尤其使其转换成企业的竞争力,在目前国内的民营企业里也普遍存在着一定的难度。   企业管理离不开数据分析的应用,做企业从一个特定角度讲,就是做数据,应擅于整理、建立、整合分析、用好用活,变成为决策依据。我所服务的企业在计划制定,运行的分析,产品定价的决策,市场经营的促销等方面,由于建立较完善的数据对比分析,具有较好的参考价值,发挥了较大的作用,为构建企业管理和决策奠定一定的基础。(c)你认为究竟是什么样的因素制约了企业在分析方法上的发展呢?   我认为制约企业

8、在分析方法上的发展有如下主要因素:   1、企业管理者和管理层缺乏使用分析法这一工具效能的足够认识,更谈不上将其形成企业战

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