希必思色彩公司建筑涂料用色浆中国市场营销战略探索

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1、大连理工大学硕士学位论文希必思色彩公司建筑涂料用色浆中国市场营销战略探索姓名：高丽华申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：董大海20020101摘要本文通过希必思色彩公司在中国市场几年的发展，采用理论联系实际、调查研究、统计数学分析和预测的方法，探究希必思色彩公司进入中国市场的动因及战略设想、研究中国建筑涂料调色用色浆的市场需求情况及购买行为特点、分析中国建筑涂料调色用色浆的竞争状况；通过对建筑涂料色浆市场的细分，确定希必思色彩公司在中国的目标市场，依此制定希必思色彩公司的建筑涂料调色用色浆在中国的市场营销战略。文章中提出了延长现有产品生命周期、扩宽产品品种、以

2、用户为中心开发新产品满足用户需求；针对希必思色彩的现状确立差别化的服务策略，提出利用电子商务进行销售渠道的管理并建立加强客户关系管理，以完善希必思色彩的服务体系。本文从实际出发，参阅大量文献，精心论述，以期对希必思色彩公司在中国的发展有所借鉴。关键词：涂料；色浆；调色系统；市场营销；战略AbstractBasedontheCPSColor’SdevelopinginChinarecentyears，theauthoradoptingmethodsofcombinationoftheoryandpractice、investigationandstudyinaddit

3、iontostatisticalanalysisandprediction．TheauthorstudiesthemotivationandthestrategYofentersintoChinamarket．thedemandofthecoreproductoftintingsystem．colorantsandbuybehaviorcharacteristic．AnalysisthecompetitiveofthecolorantsinChinadecormivepaintmarket．FractionizingthepaintmarketofChinaandg

4、ivestheobjectivemarketofcPSColorinChina．TlleallthorWOrksoutthemarketstrmegyofCPSColor’ScolorantinChina．EmphasizingbasicprinciplessuchasextendingIifeperiodofexistingproducts．diversifyingproducts’grades，developingnewproductstosatisfydifferentclients’demands．Theauthoralsoputforwardthedifi

5、erenceservicestrategy,usinge—businesstomanagesalesandsetuDCRMtocompleteCPS’servicesystem．TheauthormadethiselaboratepresentationbasedonactualsituationinordertoprovidereferencesforCPSColor’developinginChina．Keywords：paint；colorant；tintingsystem；market；strmegy希必思色彩公司建筑涂料调色用色浆中斛市场营销战略探索1希必

6、思色彩公司在中国市场的经营状况及存在的问题11希必思色彩公司的组织背景1．1．1凯米拉集团及迪古里拉集团简介凯米拉集团是芬兰最大的国家控股化工集团。在世界上39个国家有生产线，雇员人数达10，700人，1999年的净销售额达25亿欧元。凯米拉集团是一个在其所经营领域内寻求增长的化工集团，其所涉及的主要领域有：水处理化工、纸浆工业、建筑装饰涂料及工业用油漆。其它还涉及植物营养及工业化学领域。其组织结构图及2000年净销售情况(见表卜l、图卜1)。凯米拉凯米拉集团凯米拉金属凯米拉安全图卜1凯米拉集团组织结构图如下(OrganizationChartofKEMIRAOy)

7、表1-1凯米拉集团各公司2000年净销售额(netsalesbybusinessarea)里扛集团l凯米拉凯米拉颜迪古里拉凯米拉其它f农业料集团化学38％l9％14％26％3％迪古里拉集团的历史可以追溯到1862年，lieutenant—colonelanderslorentzmunsterhjelm在keravanjoki河边建立的一个榨油厂。经过数年的发展，公司的业务逐渐由亚麻油和清漆发展到了各类工业用油漆及涂料。今天迪古里拉集团的涂料产品大约占到芬兰市场的一半份额。其组织结构(见图卜2)。希必思色彩公司建筑涂料调色用色浆中国IlJ场营销战略探索迪古里拉集囝