社会工作理论之赋权视角

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1、赋权视角社会工作理论一、理论脉络先驱性论著《黑人赋权：压制性社区的社会工作》。Solomon（1976）。“缺乏技巧、知识和（或）物质资源以及情绪管理能力，以致无法令自己满意地有效扮演重要的社会角色”（Solomon,1976）。而这样的无力感却引来负面评价，这些负面评价不仅存在于歧视少数民族的实践、组织和事件中，也存在与贬抑、蔑视他们的语言中”。（Payne,2005）Solomon的研究表明，大多数人都要经历这样的发展：在早期的家庭生活中获得的良好经验带给他们参与社会互动的信心与能力，而这样的信心与能力增强了他们协调人际关系、充分运用社会制度去进一步提高自己能力的能力，而这些能力的拥有

2、有利于接受并良好扮演重要的社会角色。而对很多受压制的人群而言，他们可能面临一系列的权力障碍，包括间接性的和直接性的。间接性权力障碍的影响：负面的早期生活经验会减少人们参与社会互动的信心，从而影响人们的人际关系协调和社会制度的运用，并进而直接制约人们对重要社会角色的承担。直接性权力障碍的负面影响：劣质的服务可能导致糟糕的健康状况，并阻碍个人的发展；教育过程中的歧视可能限制人们的学习机会，也可能妨碍人们对重要社会角色的扮演。赋权的目标将自己看作解决问题过程中的的因果行动者（causalagent）；将社工看作拥有案主可以利用的知识和技巧的人；将社工看作解决问题的朋友和伙伴；将权力结构看作复杂而

3、部分开放的，它在一定程度上受到外部作用的影响。这样，社工可以消除案主身上的起源于负面评价的各种消极反应，让他们能够在解决自己面临的问题的过程中发挥一定的作用，同时发现并消除影响案主的障碍，发现并实施有利于有效解决问题的支持性措施（Solomon,1976）。赋权就是一种教育性活动，经由对话与合作，案主参与到一定的实践之中，体验并采取行动去应对由自己的行动引致的现实，而这种体验与应对本身又会进一步影响以后的行动。因此，这样的实践是反思性的（Payne,2005）。与赋权理论相关的其他理论习得性无助理论人本主义认知理论……习得性无助理论习得性无助”是美国心理学家塞利格曼（Seligman）19

4、67年在研究动物时提出的。1975年塞里格曼(Seligman)用人当受试者,结果使人也产生了习得性无助。启示Seligman认为，如果人们有过无力改变自己面临的问题的这种经验，那么，他们就可能形成这样的心理预期，即自己的行动很少能产生有用的结果。因此，他们在其他情境中学习有用行为方式的能力将受到损害，他们的学习动机就可能丧失，他们在思考、学习过程中可能变得更加焦急而沮丧。这个研究结果清楚有力地支持了Solomon的有关无力感的看法。终生无权势的人们背负着沉重的习得性无助感。如何解决？Baber认为解决这个问题的办法就在于做到环境丰富化（environmentalenrichment），改

5、善这些人所在的生活环境，让他们体验到可以主导自己的生活，达致成功的生活经验。二、概念框架赋权“社工针对案主所采取的一系列活动的过程……旨在减少基于污名群体的成员的负面评价而形成的无力感。它涉及辨识导致这一问题的权力障碍和旨在减少间接权力障碍的影响和减少直接权力障碍的运作的特定策略的发展实施。”（Solomon,1976）赋权具有三个相互关联的维度：更具积极意义和潜能的自我感的发展；建构知识和能力，以更批判性地理解个人环境的社会和政治现实之网；形成资源和策略，以实现个人和集体的目标。赋权可以在三个层次进行：个人层次，个人感觉到自己有能力去影响或解决问题；人际层次，个人与他人合作促成问题解决的

6、经验；政治层次，能够促成政策或政治层面的改变（Lee,2001）。对美国社会工作者赋权观的研究显示，在社工眼中，赋权涉及以下几个概念：对自身生活的控制；对自己解决重要问题的能力的信心；认识并发展自身行动能力的能力；在作出决定与具体行动过程中对可能的选择与自己独立性的意识与使用。这一研究有力地支持了意识唤醒可能导致赋权的研究预设。脉络化（contextualization）意味着重点关注案主自己对自身作为一个“社会人”的理解，而不是一心沉迷于社工的假设或建构。社工要鼓励案主将自己的生活经历与社会结构或社会进程进行关联，并在此基础上进行反思，辨识自己处境之后的社会政治因素。这样，建立在案主现实

7、状况基础上的对话就可能得以进行，在这个对话中，案主的表达、说明、对自己感受的反思以及对生活的理解需要得到充分的鼓励，这称为案主走向赋权的重要起点。权力（power）权力不仅具有压迫性，也具有解放性。个人可以使用通过政治权力争斗获得的影响力去争取资源、解决冲突。无力感就是基于这样的因素：经济无保障、政治上的失语、无法企及信心、缺乏批评和抽象思维、生理和心理压力感。从赋权视角而言，认识到案主及其案主系统的权力状态是非常重要的