工商本科管理学基础资料

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1、一、单项选择题1.相对于基层管理者，高层管理者更需要掌握的管理技能是：(B)A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.以上都不是2.控制的最高境界是：(B)A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.以上都不是3.企业战略远景主要包括(C)两方面的内容。A.远期目标和企业价值观B.战略目标和企业宗旨C.经营理念和企业宗旨D.经营理念和远期目标4.根据目标路径理论，领导者十分友善，表现出对下属需要关怀的领导行为是：(C)A.指导型领导B.成就型领导C.支持型领导D.参与型领导5.各种正式沟通渠道中，员工士气最为旺盛的是：(C)A.链式B.

2、轮盘式C.全通道式D.Y式6.适宜的管理幅度一般为：(D)A.2-4人B.4-8人C.3-5人D.4-6人7.体现韦伯行政管理理论的著作是：(D)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《管理的实践》D.《社会组织与经济组织理论》8.企业文化外在形象具体体现为：(B)A.企业价值观B.企业精神C.制度文化D.物质文化9.通过专家面对面交流讨论，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维产生的决策方法是：(A)A.头脑风暴法B.管理人员判断综合法C.特尔斐法D.哥顿法10.按专业分工设置管理职能部门，各部门在其业务范围

3、内有权向下级发布命令，每一级组织既服从上级的安排，也听从几个职能部门的指挥的组织结构是：(A)A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.直线职能制组织结构D.直线制组织结构11.根据管理系统理论，以下哪种领导方式效率较高：(C)A.温和命令式B.协商式C.参与式D.专权命令式12.按照马斯洛需要层次理论，最好的激励效果应该是：(C)A.用更高的需要层次激励人B.用较低的需要层次激励人C.用人们正在追求的需要层次激励人D.用自我实现需要激励人13.“社会人”思想的提出者是：(D)A.韦伯B.法约尔C.阿吉利斯D.梅奥14.内源渠道选

4、聘管理人员的优点是：(D)A.不易形成关系网B.有利于创新C.管理后备力量充足D.有利于调动组织成员的积极性15.在组织的控制职能中，以下哪一项不是控制必须坚持的原则：(D)A.目标明确原则B.灵活性原则C.经济性原则D.普遍原则16.按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵，一名管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目小组的工作的组织结构形式为：(A)A.矩阵制组织结构B.事业部制组织结构C.职能制组织结构D.直线职能制组织结构17.主张管理没有绝对正确的方法，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况

5、和所处的环境而定的管理学派是：(A)A.权变管理学派B.经验学派C.系统理论学派D.管理科学学派18.按照菲德勒的随机制宜理论，对领导效果起重大影响作用的环境因素不包括：(A)A.社会文化结构B.上下级关系C.职位权力D.任务结构19.彼得·德鲁克认为，企业目标唯一有效的定义就是：(B)A.利润最大化B.创造顾客C.创造社会效益D.提高股东价值20.管理职能中最基本的一项是：(B)A.决策B.计划C.领导D.协调二、判断题1.在企业中，专业管理人员的级别一定比综合管理人员更高。（错）2.对于决策者而言，大多数情况下要追求做出最优化

6、决策。（错）3．计划是计划部门的事，与其他管理人员无关。（错）4．古典管理思想的特点之一是认为人是“社会人”，具有社会心理方面的需要。（错）5．管理层次减少意味着可以提高管理效率，因此企业无论何种情况下都应该不断扩大管理幅度。（错）6．认为在适当条件下，一般人能主动承担责任的人性假设是Y理论。（对）7．权变管理思想认为管理者在采取管理行动时，需要根据具体环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。（对）8．以人员为中心的领导风格未必就能保证工作效率的提高。（对）9．相对于短期计划，长期计划相对比较概略、总括。（对）10．以任务为中心的

7、领导风格往往会带来较高的领导效率，但会降低组织成员的满意度和影响群体团结。（对）11.系统管理思想认为，组织是一个开放系统，外部环境的变化会影响到组织的管理活动。(对)12.相对来说，个体决策的效率要高于群体决策方式。(对)13．提出了适用于各类组织的管理五大职能和有效管理14条原则的是法国管理学家法约尔。(对)14．古典管理思想的特点之一是把组织中的人当做“机器”看待，忽视人的因素和人的需要。(错)15．相对于长期计划，短期计划通常要求更具备可操作性。(对)16．认为如果让人们参与制定自己的工作目标，更有利于实现自我指挥和控制的

8、人性假设是X理论。(错)17．在企业中，综合管理人员的级别一定比专业管理人员更高。(错)18．计划关系到组织的发展大计，与中层、基层管理者无关。(错)19．正式组织中人的行为遵循感情的原则，而非正式组织中人的行为遵循的是效率的逻辑。(错)20．职务