3、(D)互相竞争32、以下不属于静态的组织设计理论的是( D )(A)组织的规章 (B)组织的体制22(C)组织的机制 (D)组织的协调33、合理分权的作用不包括( A )(A)有利于企业统一指挥和领导(B)有利于调动下级的积极主动性(C)有利于基层迅速正确地做出决策(D)有利于领导集中力量抓重大问题34、以下关于智囊机构的说法不正确的是( B )(A)又称战略研究部或信息公司(B)对集团高层提供的方案进行决策(C)参与制定集团年度生产经营计划(D)搜集、整理、储存相关信息资料35、管理业务流程图中不包括的信息是(
4、C )(A)业务程序 (B)业务岗位(C)业务数量 (D)信息传递36、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括( A )(A)给员工增加福利津贴(B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划(C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划(D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才37、狭义的人力资源规划不包括( D )(A)人员配备计划 (B)人员晋升计划(C)人员补充计划 (D)人员培训计划38、( A )不属于人力资源需求预测的定
5、量方法。(A)经验预测法 (B)转换比率法22(C)趋势外推法 (D)回归分析法39、人力资源预测的作用不包括( C )(A)提高组织的竞争力 (B)有助于调动员工的积极性(C)有助于开拓市场空间 (D)是实施人力资源管理的重要依据40、人力资源需求预测的方法中,( B)的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。(A)计量经济模型 (B)马尔可夫模型(C)计算机模型法 (D)定员
6、定额分析法41、以下不属于员工素质测评的基本原理是( B )(A)个体差异原理 (B)同素异构原理(C)工作差异原理 (D)人岗匹配原理42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( D)。(A)等距量化 (B)当量量化(C)类别量化 (D)模糊量化43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( C )(A)访谈技术 (B)FRC法(C)投射技术 (D)问卷法44、报告测评指导语的时间应控制在
7、( B )以内。(A)1分钟 (B)5分钟(C)10分钟 (D)15分钟45、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( C )。(A)经验性面试 (B)非结构化面试(C)情境性面试 (D)半结构化面试46、面试考官衡量应聘者素质时,应考虑的前提因素是( A )。22(A)公司岗位需求 (B)应聘者能力水平(C)公司发展战略 (D)应聘者发展潜力47、招聘时,询问财