卷烟销售20用户需求规格说明书

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1、卷号卷内编号密级项目编号:S×××－托普卷烟销售专卖管理信息系统2.0分类:托普卷烟销售专卖管理信息系统2.0用户需求说明书Version:2.0项目承担部门：itopYYY中央研究院撰写人（签名）：XXX完成日期：2002-7-4本文档使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场）□维护人员□用户评审负责人（签名）：评审日期：目录1.简介11.1目的11.2范围11.3定义、首字母缩写词和缩略语11.4参考资料12.用户当前的操作模式13.用户需求13.1用户要解决的问题13.2用户对任务/功能的要求13.2.1功能概述13.2.2功能项描述23.2.3其它功能要求23.3用户对环境的要求

2、23.4用户对易用性的要求33.5用户对硬件/软件的要求33.6用户对质量的要求33.7用户对性能的要求33.8用户对安全性的要求43.9用户对可兼容性/可移植性的要求43.10用户对交付项的要求43.11用户对服务与支持的要求43.12用户对培训的要求43.13用户对包装的要求4用户需求说明书<项目名称>1.简介1.1目的此用户需求规格说明书主要描述现阶段烟草专卖用户在操作流程上遇到的问题，以及对采用烟草专卖系统软件的需要。1.2范围此用户需求规格说明书作为软件需求规格说明编写的依据，对软件系统分析、系统设计具有指导意义。1.3定义、首字母缩写词和缩略语分公司、二级：指分公司配送中心、

3、三级：在不引起歧义的情况下泛指各区没有法人资格的配送中心和具有法人资格的县公司，在可能引起歧义的地方要明确指明批发部：三级下属部门，无独立法人资格。1.4参考资料<<烟草专卖系统市场需求报告>>2.用户当前的操作模式本软件的最终使用者为用户单位的职工，操作人员一般分为两类，一般操作人员无须具备很多电脑知识，进行一些简单的培训后，懂得基本电脑操作即可上岗。系统维护人员需具备一定数据库管理方面的知识和技能。3.用户需求3.1用户要解决的问题整对烟草专卖信息管理系统1.55版本出现的问题，现将问题整理：1)数据传输问题：主要表现为区县公司上传至分公司数据存在丢失现象。因烟草公司的数据传输采用层

4、层上传的方式，即由各批发部（网点）将基础数据上传至区县公司机房，再由区县公司机房汇总上传至分公司，各分公司汇总上报至省销售公司。以上均采用PSTN的传输方式，势必造成数据上传的不完整性及不规范性。现占90%以上的分公司都在反映区县公司上传的数据存在丢失现象，但区县公司下载数据正常，根据反馈信息估计1.55版本系统本身设计存在一定的缺陷，需现场检查、测试，找出原因。2)数据从各个地市县汇总到省销售公司后，因数据量大，省销售公司只能看见这种原始数据，需要增加分析、汇总和决策支持功能,　通过图表等方式展现结果数据。3)　扩展软件的专卖管理部分功能，实现送货员、稽查员、和访销员三员相互考核。4)

5、提高软件可操作性，软件数据录入更方便、快捷，提高软件的易用行。5)提高软件的技术含量，让软件可定制性和可扩展性增强。6用户需求说明书<项目名称>1.1用户对任务/功能的要求1.1.1功能概述烟草销售专卖管理信息系统综合报表决策分析综合查询系统管理数据传输专卖管理仓储管理访销配送管理1.1.2功能项描述1.1.2.1访销配送管理该子系统主要管理商品的销售业务流程，主要由访销、坐销、商场销售和商品配送几部分成。1.1.2.2仓储管理该子系统主要管理各级仓库的货物流转信息。1.1.2.3专卖管理(系统修改)该子系统主要管理各级专卖机构需要的经营户的证照、采购和稽查信息。扩展软件的专卖管理部分功

6、能，实现送货员、稽查员、和访销员三员相互考核3.2.2.4数据传输(系统修改)由于最终用户网点分布较为分散，又有部分人员需要外出办公，因此本系统的数据需要分别存放在不同地理位置的数据库中和外出办公人员的手持POS机系统中，该子系统负责完成这些系统之间的数据传输和同步。数据传输部分提高数据传输可靠性、稳定性、安全性,　软件传输不会丢失数据库数据，自动上传和下载。3.2.2.5综合查询该子系统提供对系统内各种业务数据的综合查询功能，用于辅助决策支持。该子系统稍后另行签署需求文档。3.2.2.6决策分析系统(系统新增)提供对各级汇总数据，包括库存、调拨、销售数据纬度分析。6用户需求说明书<项目

7、名称>3.2.2.7综合报表该子系统输出用户单位的一些大型综合统计报表，如上报上级单位的报表等。3.2.2.8系统管理该子系统负责完成整个系统的日常管理和维护工作。如编码表维护、日志管理、权限管理等。1.1.1其它功能要求报表格式能定制。1.2用户对环境的要求烟草专卖系统采用分级管理的方式，最终销售网点分散，市级以下的销售网络以拨号网络传输方式为主要方式。最终用户网点分布较为分散，又有部分人员需要外出办公，因此本系统的数据需要分别存