基于核心竞争力的义乌民营快递企业发展战略研究

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1、基于核心竞争力的义乌民营快递企业发展战略研究DEVELOPMENTSTRATEGYlyBASEDONTHECORECOMPETITIVENESSOFⅥWUPRIVATEEXPRESSDELⅣERyCOMR6心寸IES作者：陈庆Author：Chenqing申请学位类别和级别：工商管理硕士全日制专业学位DegreeLevelandType：MasterofBusinessAdministrationFulltimeProfessionalDegree研究方向：企业战略与管理ResearchArea：CorporateStrategyandManageme

2、nt学位授子单位：浙江师范大学DegreeConferringUnit：ZhejiangNormalUniversity指导教师：李文博Mentor：L；Wenbo论文提交日期：2012年1oN21日DateofSubmission：2012．10．21f㈣剃基于核心竞争力的义乌民营快递企业发展战略研究摘要快递从其诞生之日起就以与传统邮政业完全不同的运作模式提供传统邮政不能满足的服务，并以贴身式、高效率、低成本的服务成为民营快递企业的立足之本，发展之源。快递已成为现代服务业的重要组成部分，是区域经济中最为活跃的行业，是一个发展前景十分广阔的朝阳产业，被

3、业界称为“尚未开发的新大陆”和助推经济发展的源动力。改革开放三十余年，快递业在中国经历了萌芽、被接受、成长三个不同的发展阶段，其不仅在企业数量、市场规模、经济效益等方面获得了长足的增长，还使新的科学与信息技术与实物配送完美的结合，其重要性已经日益为社会所认可，同时也成为社会生活不可分离的重要组成，其发展前景不可小视。在义乌，由于地理位置优越，物流交通基础建设完备，小商品经济发达，电子商务蓬勃发展并小商品经济充分结合，这些都促进了快递业在义乌生根发芽并快速增长，市场规模巨大。在可观的市场容量中，民营快递企业、国有快递企业、国际快递巨头进行激烈三方竞争。行

4、业竞争中，义乌民营快递企业在企业数量、整体所占市场容量、员工总体规模等方面占据有利局面。但是，义乌民营快递企业在现阶段还存在单体规模小、分布散、起点低的特点，在面对激烈的市场竞争时，易受自身缺陷的限制，致使企业陷入发展的瓶颈，也限制了快递业的健康成长。本文试从核心竞争力的角度入手，通过实地调研、问卷调查、深度访谈的方式挖掘影响义乌民营快递企业发展的因素，为正处发展困境的义乌民营快递企业提出合理化的发展战略，并通过培育具有地域特色的企业核心竞争力，促使义乌民营快递企业尽早重新步入发展的正轨。全文总体分为六个组成部分：第一章为绪论，主要阐述论文选题的背景及

5、意义，在国内外研究的基础上设计论文的框架、提出论文的创新点；第二章介绍快递的基本概念及核心竞争力的相关理论；第三章进行义乌民营快递企业发展现状研究。通过区域经济发展状况、交通物流建设状况、电子商务发展状况等方面，并结合五力分析及SWOT分析模型，对义乌民营快递企业进行全面的分析，提出义乌民营快递企业发展所面临的困境；第四章从核心竞争力的角度出发，构建指标体系，运用因子分析评价方法对义乌民营快递企业进行研究分析，找出关键的核心竞争力指标；第五章结合分析，总结基于核心竞争力的义乌民营企业发展战略；第六章对全文进行了总结。关键词：民营快递企业；发展战略；核心

6、竞争力；义乌IIDEVELOPMENTSTRATEGYYBASED0NTHECORECOMPETITⅣENESS0FYIWUPRⅣATEEXPRESSDELIVERYCOMPANⅢSABSTRACTExpressdeliverycompaniesfromtheirdateofbirthprovidetheservicethatwithcompletelydifferentmodeofoperationwithtraditionalpostalservicesandthetraditionalpostalservicecannotprovide，andp

7、ersonal，hi曲一efficiency,low—costservicebecomethesourceofdevelopmentofaprivatecouriercompaniesbasedon．Expresshasbecomeallimportantpartofthemodemserviceindustry,andisthemostactiveindustryintheregionaleconomy,andisaverybroadprospectsforthedevelopmentofasunriseindustry,whatthebusines

8、scommunitycalledare”notyetdevelopedtheNewWorld”