职位说明书(全国销售部)

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1、职位说明书基本资料：职位名称销售经理所属部门销售部定制人数1人直接上级总经理直接下级大区/区域经理等管辖人数20人职务等级9薪资标准职位代理人大区经理工作概要：1、工作摘要：依公司年度战略规划及年度经营目标建立销售体系，以确保公司年度销售目标的达成。2、职位说明（逐步说明工作任务）序工作内容作业依据作业周期相应报表报表提交时间1部门各阶段销售目标制定与分解；各部门年度工作目标每年/月销售任务分解确认表《年/月度计划表》每月25号2制定部门的销售政策、大型促销活动方案（五一、十一、元旦）《年度工作计划》不定期《代理商发展政策》促销活动通知依计划

2、3组织市场需求调研，产品立项及外型配置确认《顾客需求鉴别程序》《产品设计和开发管理程序》不定期相关报告不定期4新产品上市规划《产品设计和开发管理程序》《新产品上市作业指导书》不定期《新产品上市通知》上市后一周内5全国连锁家电大盘合同谈判、签定《年度工作计划》不定期大盘/框架协议不定期6地级城市合同签订，省会以上城市代理商面谈，评定、合同签订；《代理商发展政策》《发展签定代理商作业指导书》日常《代理商授权合同》不定期7重点代理商关系维护、满意度调查相应改善措施的监督执行《代理商满意度调查作业指导书》日常《代理商满意度调查表/统计表》日常4月/9

3、月8组织代理商召开营销年会、代理商培训会议；《营销年会作业指导书》次/年《营销会议策划方案》会后一周内9各类家电展销会；《年度工作计划》不定期《参展方案》、照片不定期10组织区域经理/大区经理进行市场运作分析会；《年/月工作计划》《日程安排表》次/季度《会议记录》季末/初11区域经理的培训、考核管理《区域经理考核办法及管理制度》《日程安排表》次/季度《区域经理季度考评分》、考试试卷季末/初12全国大型终端总部、公司直营市场终端、重点客户的关系维护；《年度工作计划》年初、中秋、春节﹍﹍﹍﹍13全国代理商电话沟通及市场走访《年度工作计划》不定期﹍

4、﹍﹍﹍14全国代理商的申请、投诉处理代理商申请投诉作业指导书日常《申请函》《售后工作联系书》﹍﹍15部门质量目标达成情况审核《部门质量目标规划一览表》《质量记录管理程序》次/月《质量目标达成状况统计表》每月20号16部门制度、流程、作业指导书的拟定、修改与完善《文件与资料管理程序》日常《新增更改取消文件申请单》日常17部门人员的工作调整及培训；《公司组织架构》日常考试试卷不定期18公司相关部门的协调沟通《沟通管理程序》日常《会议记录》﹍﹍19上级临时交办事情。依实情而定﹍﹍﹍﹍﹍﹍3、职位补充说明：需要掌握的文件《顾客需求鉴别程序》、《顾客满

5、意度管理程序》、《代理商满意度调查作业指导书》、《区域经理考核办法及管理制度》、《亮剑区域经理考核办法》、《培训经理考核办法及管理制度》、《代理商奖励方案》、《销售部年度奖金分配方案》、《市场运作手册》、《产品知识手册》、《服务手册》、《VI手册》、《服务网点管理制度》、《代理商/县级代理商发展政策》、《代理商授权合同》、《销售窜货管理制度》、《发展签定代理商作业指导书》、《代理商申请投诉处理作业指导书》、《营运中心发展政策》、《营运中心三方协议》、《营运中心授权合同》、《代理商授权合同相关规定》需要熟悉的文件《公司组织架构》、《部门组织架构

6、》、《文件与资料管理程序》、《质量记录管理程序》、《沟通管理程序》、《产品设计和开发管理程序》、《订单审查管理程序》、《薪资管理制度》、《竟业津贴定级管理规定》、《职位等级参照表》、《奖惩管理制度及细则》、《员工行为准则》、《员工离职管理办法》、《质量目标管理作业指导书》、《考勤管理制度》、《请假休假管理制度》、《年终奖考核管理制度》、《备货计划制定作业指导书》、《营销年会作业指导书》、《代理商发货作业指导书》、《代理商首次订货指引》、《代理商满意度调查作业指导书》、《区域经理报销流程》4、权限范围：权力1．公司销售网络及其运作的主导权；各项

7、销售政策的审核权；2．地级市代理合同的审批权、省会城市代理合同的审核权；3．本部门所有制度、文件的审核权；部门员工的绩效考核权；责任1．对公司销售任务及部门绩效的达成负主要责任；2.如因工作失职，给公司造成经济损失，应负相应的经济责任和行政责任。工作关系：职位关系可直接升迁职位总监可相互转换的职位相关部门经理可升迁至此的职位大区经理工作关系对上总经理对下部门内所属人员对外客户/代理商及各终端相关人员等对内公司各部门经理、主管工作运用设备说明操作设备电脑、电话使用工具办公文具工作环境工作场所本部门：40%非本部门：60%特殊场所：0%职业危害性

8、无任职资格条件：所需最低学历初中以下专业市场营销相关专业及其它应知1.本行业发展趋势；高中/中等专科2．行业产品、各项公司政策及国家政策；大学专科√3．该职位相关的