钟晓峰论文2稿

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1、A公司人力资源管理外包的方案设计1引言1.1本文研究背景进入21世纪，随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争从资源的竞争、资本的竞争上升到人力资源的竞争。为此，许多企业把自身的薄弱环节或非核心环节“外包”给了其他专业机构以提高效率，人力资源外包作为其中的一种形式也逐渐流行起来。在中国，中小型企业绝大多数属于劳动力密集型产业，技术水平较低，产出规模小，组织程度差，由于规模和资金的限制，不少中小企业没有专设人力资源部门，没有系统的人事制度，不能给员工提供完备的福利待遇和培训机会，更没有战略性的人力资源规划，所以很难招聘到高素质员工。导致关键人员流动率高，员工满意度差。人力资源管理外包就是企业根

2、据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。简单而言，即指公司委托第三方人力资源管理外包服务机构代为处理公司部分人力资源工作注释：CharlesR．Greer著，《战略人力资源管理》机械工业出版社2004。世界五百强企业中超过90%以上通过人力资源管理外包降低人力资源管理成本，同时提高了工作效率和人力资源管理的水平。20世纪80年代以来，中国得人力资源服务业发展规模和水平不断提升。人力资源外包，从最初的招聘服务、人事代理发展到包括培训服务、劳务派遣、就业指导、人才测评、管理咨询和人力资源服务外包等多种业务，形成较为完善的

3、服务产业链。目前中国的人力资源管理外包发展速度较快，主要表现在人力资源管理外包的范围不断扩大，提供人力资源管理外包服务的专业公司越来越多且趋于正规。通过人力资源管理外包，企业可以把薄弱的环节交给更加专业的人力资源公司管理，强化自身的主营业务；通过人力资源管理外包，企业可以降低人力资源管理的成本，降低人力资源投资的风险；通过人力资源管理外包，企业的人力资源专业人士摆脱繁琐的日常事务工作而聚焦于战略性工作，提升企业人力资源战略地位；通过人力资源管理外包，可以有效地提升人力资源管理和服务的水平。1.2本文研究方法（１）综合分析法。通过阅读大量的中英文文献，了解外包以及人力资源外包理论的发展历程，

4、总结前人的外包思想，发掘新的研究突破口。通过收集企业内部数据、公开出版刊物上的相关数据以及网站数掘，对数据进行横向比较，针对我国当前的人力资源管理外包状况以及一些企业的人力资源管理外包现状进行定性和定量分析，找出适合自身发展的人力资源外包模式。（２）案例研究法。本文是以A公司的人力资源管理为研究对象，通过本文作者在A公司的人力资源工作经验，试图通过对A公司的人力资源管理现状进行详细分析，发现其在人力资源管理方面存在的问题与不足，结合实际情况对症下药选择合适的人力资源管理外包方案，对于A公司内存在的人力资源外包中产生的员工激励问题、管理沟通效率问题等尝试找出建设性意见和建议，并对A公司人力资

5、源外包中的优势和得益之处进行总结、分析和评价，试图对A公司以及其它类似的中国企业的人力资源管理提供一个人力资源外包管理的一般性框架，并从中探讨适合A公司的人力资源外包模式和策略1.3本文研究内容目前全球人力资源管理外包渐成一种风潮趋势。本文以A公司人力资源外包问题为具体研究对象，分析了该公司的背景和人力资源管理现状和问题，并对其人力资源外包环境进行必要性分析，从而为A公司实旅人力资源外包提供依据。本文主要研究了以下内容：第一章“引言”。提出了本文研究的背景，以及本文研究方法、研究内容。第二章“A公司概况及人力资源管理现状＂。详细地概述了A公司的概况，A公司人力资源管理的现状。第三章“A公司

6、人力资源管理存在的问题＂。对A公司的人力资源管理现状进行了研究分析之后，总结出A公司当前人力资源管理存在的问题和不足，其中包括以下四个方面人力资源管理缺乏战略指导性，人力资源管理成本过高，员工结构配置不合理以及员工流动性大。第四章“A公司人力资源管理外包方案的选择”。对A公司进行人力资源管理外包的优劣势分析，研究得出可行的外包决策模型和外包决策方案，并针对人力资源管理外包实施过程中出现的一些细节提出了注意事项。A公司进行人力资源管理外包之后必然会出现其他人力资源管理活动的异常变动，本文还提出相应的处理办法。第五章“总结”总结本文的研究内容与成果。2.A公司概况及人力资源管理现状2.1A公司

7、的概况A公司人力资源状况资料由A公司人力资源部主管提供A公司成立于2002年，是一家集开发、设计、制造于一体，专业生产办公文仪、电讯、电子产品及家庭电器等精密五金构件,同时提供五金组装服务的民营企业。目前工厂设有工程部、生产部、品管部、市场部、人事行政部等符合ISO9001要求的、标准化的职能部门；现有在职员工485人，拥有一批高素质的专业技术人才及各类先进的生产、制模设备，保证了产品较高水准的质量要求。A公司秉承“顾客