首创置业客户全触点及服务标准手册_部分(I)

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1、品牌客户中心软管等保护，接线盒的朝向应便于维修，盖板应严密，导线严禁有裸露部分。软管两端应用专用接头与接线盒、灯具连接牢固；软管的长度不宜超过1m，金属软管应可靠接地，且不得作为电气设备的接地导体。GB50258-96第3.1.6、2.3.3、2.3.4、2.3.1、2.3.4条10.2.9穿管敷设的绝缘导线，其额定电压不应低于500V，不同回路、不同电压等级和交流与直流的导线不得穿在同一根管内，导线在管内不应有接头和扭结。导线绝缘电阻值不应小于0.5欧姆，管内导线包括绝缘层在内的总截面积不应大于管子内

2、空截面积的40％。当导线敷设于垂直管内时，应增设固定导线用的拉线盒。GB50258-96第3.2.1、3.2.3、3.2.5、3.2.6、3.2.8、2.1.8条，GB50150-91第23.0.1条10.2.10线槽敷设应平直整齐，水平或垂直允许偏差为其长度的2‰，且全长允许偏差为20mm；线槽接口处应平直、严密、槽盖应齐全、平整、无翘角；并列安装时，槽盖应便于开启。固定或连接线槽的螺钉或其他紧固件，紧固后其端部应与线槽内表面光滑相接。线槽内敷设的导线，当设计无规定时，包括绝缘层在内的导线总截面积不应

3、大于线槽截面积的60%。金属线槽应可靠接地，但不得作为设备的接地导体。GB50258-96第3.5.4、3.5.5、3.5.6条10.2.1电气线路在经过建筑物、构筑物的沉降缝或伸缩缝处，应装设两端固定的补偿装置，导线应留有余量。配线工程施工后，埋地敷设的PE保护地线（镀锌扁钢）在接人箱、柜内都必须明露，并与PE汇流排可靠连接。对住宅中带有漏电保护装置的线路应作模拟动作试验，并作好记录。GB50258-96第1.0.9、3.1.11条10.2.12导线的色标：从供电部门设置的熔断器引出线起至电表箱、配电

4、箱（柜）、住宅分户配电箱及各回路配线均应按规范要求分色，A相为黄色，B相为绿色，C相为红色，N为淡蓝色，PE保护线为黄绿双色。GBJ149-90第2.1.10条，GB50258-96第3.1.9条10.2.13导线在箱、柜内应绑扎固定、接线端子编号清晰；导线在柜内不应有接头。电缆头在柜内应固定牢固、排列整齐，并及时挂上电缆标志牌，标志牌上应注明编号，当无编号时，应写明电缆型号、规格及起迄地点，标志牌上字迹应清晰及不易脱落。GB50171-92第4.0.1、4.0.4条，GB50168-92第5.1.19

5、条10.2.14配管进箱、盒、柜、屏必须机械开孔，落地安装的配电枢、屏底座应设置基础型钢，柜与基础型钢应有明显的可靠接地，并不宜与基础型钢焊死。装有电器的可开启的门，应用裸铜软线与PE汇流排可靠连接。安装在泵房内的配电柜，为保护电气设备、导线等减少受潮，宜在地面砌筑砖基础，高度宜为200mm。在箱、柜接线中，端子或螺栓上宜接一117TEL：010-66523247品牌客户中心根线，最多不能超过2根，当接2根导线时，中间应有平垫片分隔导线。GB50171-92第2.0.1、2.0.6、4.0.1条，GB5

6、0169-92第2.1.1条10.2.15照明配电箱、板、柜及电表箱内均应设置N线和PE保护线的汇流排，N线和PE线应在汇流排上连接，不得将N线或PE线多根绞接或压接在铜接头内。PE线截面设计无规定时：相线截面在16mm及以下，PE线与相线截面相同；相线截面在16~35mm时，PE线为16mm；相线截面大于35mm以上时，PE线为相线截面的二分之一。GB50259-96第4.0.6条，JGJ/T16-92第14.6.2条10.2.16配电箱和电表箱的金属箱体、金属电气安装板以及箱内电器的不应带电金属底座

7、、外壳等必须作保护接零。保护零线应通过接线端子板连接。JGJ46-88第7.1.13条10.2.17灯具安装应牢固，严禁使用木楔，嵌装在吊平顶上的灯具应有加强龙骨框架或专用吊架，灯具不得直接安装在装饰软包等可燃物件上。软线吊灯的软线两端应搪锡并打保险扣，当软线吊灯灯具重量大于1Kg时，应增设吊链，灯线应与吊链编叉在一起，灯具重量大于3Kg时，应采用预埋吊钩或螺栓固定。对大型花灯，吊装花灯的固定及悬吊装置，应按灯具重量的1.25倍做过载试验，并应有记录。GB50259-96第1.0.9、2.0.3、2.0

8、.16、2.0.8、2.0.13、2.0.17条10.2.18成排安装的灯具，其中心线偏差不应大于5mm。落地安装的反光照明灯具应采取保护措施。霓虹灯专用变压器的安装位置应隐蔽，且方便维修，但不宜装在吊平顶内；明装时其高度不宜小于3m；室外安装时应采取防水措施。当灯具高度低于2.4m时，其金属外壳应采取接地保护措施。GB50259-96第2.0.8、2.0.15、2.0.19、1.0.10条10.2.19插座的安装高度应符合设计规定，当设计