某公司员工绩效考核手册

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1、员工绩效考核手册目录第一章总则11．1绩效考核意义11．2绩效考核原则11．3考核组织21．4考核对象21．5绩效考核周期21．6考核关系3第二章绩效考核内容42．1绩效考核体系综述42．2绩效考核指标4第三章绩效考核体系细分6第一节个人绩效考核63．1业绩考核63．1．1总述63．1．2个人业绩考核方式63．1．3责任中心业绩考核方式73．2能力考核73．2．1总述73．2．2能力考核方式73．3态度考核83．3．1总述83．3．2态度考核方式8第二节各级员工的绩效考核83．4高层管理人员绩效考核83．4．1高管范围界定83．4．2高管绩效考核

2、方法83．4．3高管绩效考核等级的确定93．5责任中心负责人绩效考核93．5．1责任中心负责人范围界定93．5．2责任中心负责人考核方法93．5．3责任中心负责人考核等级的确定103．6普通员工绩效考核113．6．1普通员工考核方法113．6．2普通员工考核等级的确定11第四章绩效考核实施134．1绩效考核人培训134．2绩效考核实施过程144．2．1季度绩效考核工作实施144．2．2年度绩效考核工作实施154.3绩效考核偏差的避免17第五章绩效考核结果运用18第一节季度绩效考核结果运用185．1员工业绩工资的发放18第二节年度绩效考核结果运用1

3、95．2员工年度效益奖金的发放195．3员工薪酬级别的调整205．4员工职位变动205．5员工培训21第六章绩效考核制度修订226．1绩效考核修订内容226．2绩效考核修订程序22第七章绩效考核文件使用与保存247．1绩效考核文件保存格式247．2绩效考核文件分类编号247．3绩效考核文件保存方法247．4绩效考核文件查阅权限25第八章绩效考核申诉268．1申诉条件268．2申诉形式268．3申诉处理26第九章附则27附表1：绩效考核指标修订提案29附表2：绩效考核申诉表30第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的¨绩效考核是在一定期间内科

4、学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质¨绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段第二条绩效考核用途¨了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献¨优奖劣汰，为员工的薪酬变动，晋升、降职、调职和解职，制定培训计划提供依据¨通过公开的考核方式，通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩，激励员工努力工作1．2绩效考

5、核原则第三条绩效考核原则¨公开的原则：考核过程公开化、制度化¨客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想¨反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正¨时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩1．3考核组织第四条考核委员会¨成立目的：组织、实施、监督季度和年度绩效考核工作¨主任：总裁¨其它委员会成员：各副总裁、总监及企业管理部经理和人力资源部经理¨总裁负责提出绩效考

6、核总体要求，对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终仲裁第一条企业管理部¨负责组织对责任中心的考核，搜集数据、统计汇总，提出对责任中心考核方案的改进建议，在考核委员会审批后实施¨配合人力资源部完成对员工个人的考核第二条人力资源部¨负责组织对员工个人的考核，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，在考核委员会审批后实施¨配合企业管理部完成对责任中心的考核1．4考核对象第三条员工¨高管人员（包括副总裁、总监）；责任中心负责人；其他贝发员工¨考核对象不包括以下员工：计件工、非正式员工、试用期的员工以及考核期内休假超过考

7、核期1/5的员工1．5绩效考核周期第四条员工绩效考核周期公司员工的绩效考核包括季度考核和年度考核¨季度考核的周期为每个自然季度¨年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第五条员工绩效考核时间安排¨季度考核时间为：下个季度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间不超过10个工作日；季度考核需在季度第一个月第四周前完成¨年度考核时间为：下个年度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间为15个工作日；年度考核需在第二年1月份完成1．6考核关系第一条各考核对象在季度、年度考核中的考核者分布情况如下第二章绩效考核内容2

8、．1绩效考核体系综述第一条绩效考核体系定义¨绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的评价系统，绩效考