领导者言语表达艺术

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2、演戏演练演员演奏演技演义演习演化演说演示演变表演扮演排演上演义演导演主演调演讲演——讲话讲解讲课讲评讲授讲述讲学讲座讲情讲理讲价讲究宣讲主讲听讲BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲——讲演在公众面前讲话当众讲话当众讲话是领导和管理工作的一部分，当众讲话也是领导者形象一部分，当众讲话是凝聚人心的强有力手段。BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术讲演——演讲不是表演，而是思维的自然流淌不等同聊天，有一定的规矩讲话——交

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4、ractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲的困难与对策胆怯、羞怯、紧张原因：过多注意别人对自己的注意对策：心理学方法练习、实践组织语句能力不够困难：现实思想是立体的,语言是线性的对策：变消极词汇句式为积极词汇句式思想苍白要从没想明白到考虑成熟BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术口语表达修辞口语词汇书面语词汇比喻换算重复交替BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲听

5、众分析听讲人数听讲的目的对所讲事物的了解多少对所讲事物的态度（支持、反对）文化背景（共同的、不同的）经济收入文化水平设计与听众相关的内容和表达方式BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲的表达构思开头、结尾的设计精彩的开场白—呼唤听觉的准备状态结束前的归纳和总结—近因效应单层结构与抽屉法则时间的分配与掌握BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术精彩的开场白第一个问题文幽第二个问题学默演讲结构色第三个问题智图彩……慧归纳与

6、总结耐人寻味的结束语BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术礼节性演讲三分法眼前直接密切联系远端相关BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术过去结构即兴现在图演讲未来BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲表达常模自我介绍内容：姓名所在单位与大家的关系工作的风格特点目的：让别人记住自己让别人与自己产生有益的联系BestOperation

7、Practices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲表达常模赞美他人——表扬颁奖祝贺准确具体描述事实自己的直接感受不要说“还是”提出意见——批评准确具体描述事实困难和损失提出要求（请求）BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”领导者言语表达艺术演讲表达常模获奖时春风得意时上下左右上级领导管理部门协作单位全体员工BestOperationPractices“Br