(自我管理与提升)团队管理

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1、点击此处团队管理---打造高效团队2021/9/21北京金京茂商贸有限公司贾艳君未来企业之间的竞争是团队的竞争企业的竞争最终将是团队的竞争打造高绩效团队提高核心竞争力2021/9/21北京金京茂商贸有限公司课程提纲第一章什么是高效团队第二章团队协作策略第三章团队成员必备心态第四章狼的团队精神和团队哲学第五章高效团队必备条件第六章团队合作之道2021/9/21北京金京茂商贸有限公司第一章：什么是高效团队2021/9/21北京金京茂商贸有限公司团队在非洲草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那

2、一定是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象纷纷逃命的壮观景象，那一定是——蚂蚁军团来了！2021/9/21北京金京茂商贸有限公司蚂蚁的类型与分工2021/9/21北京金京茂商贸有限公司蚁后：主要职责是繁殖后代、统管蚁群。雄蚁：主要职能是与蚁后交配。工蚁：主要职责是建造和扩大巢穴、采集食物、伺喂幼蚁及蚁后等。兵蚁：主要职责是保卫蚁群不受侵犯。2021/9/217蚂蚁的寿命蚂蚁的寿命比较长，个别蚂蚁的寿命长得惊人，有的工蚁可活7年，蚁后寿命可长达20年。但是一只离群的蚂蚁却只能活几天。这是由于蚁群内部明确分工和各负其

3、责、相互依存的群体结构所致。2021/9/218蚂蚁-团队精神的象征蚂蚁过着群体生活，从蚁后到工蚁都有明确的任务，每个个体都自觉维护整个群体的利益。蚂蚁的团队精神——组织有序、分工明确；各司其职、团结互助；忠于职守、坚忍不拔。蚂蚁搬家、蚂蚁啃骨头、千里堤岸溃于蚁穴等等都是蚂蚁精神的具体体现。2021/9/219一座矗立在阿拉伯沙漠中高约2.5米的巨大“蚁山”2021/9/2110英国科学家的实验证明：蚂蚁拥有高绩效的团队协作能力！在野火烧起的时候，在洪水到来的时候，蚂蚁所表现出来的团队精神令人惊叹！反观我们的企业、我

4、们的团队是否具备这种精神呢？2021/9/2111一、团队的定义1、什么是团队？一花独放不是春，万紫千红春满圆团队就是为了共同的目标走到一起，遵循共同的规范，分担责任和义务，为实现共同目标而努力的组织形态。请思考：千手观音代表了什么精神2021/9/21122、团队≠群体≠团伙2021/9/21北京金京茂商贸有限公司PP-12团队的条件：1．自主性2．思考性3．协作性监督型领导参与型领导团队型领导传统型领导民主型领导领导与分担决策，拟定计划，解决问题从事策略性工作及必要的团队会议PP-13①团队的第一个前提是“自主性

5、”。我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？PP-14参考作法厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。重申她可以自主处理的权限并记录。确认她知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。和她共同讨论授权范围的扩张与缩减。时时提醒她未能自动自发的地方。PP-15②团队的第二个前提是“思考性”。会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？PP-16参考作法检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关行业信息。要求各个员工

6、检讨现有工作状况的缺失，并提出她的改进意见。模仿他人+改良优化=创新打破一些没有必要的习惯或规定。PP-17③团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？PP-18检查店铺里有哪些事情是“自顾自”。针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。在生活中建立团队意识（问好/出入/用餐/坐车等）。参考作法在工作中养成团队精神（不推诿/不扯后腿/不倡导英雄主义/不强调个人奖金/不隐藏信息等）。2021/9/21北京金京茂商贸

7、有限公司3、团队的特征工作群体团队工作管理者执行者领导者团队成员2021/9/21北京金京茂商贸有限公司团队特征清晰的目标恰当的领导内部支持应变技能相互的信任相关的技能一致的承诺良好的沟通外部支持有效的团队2021/9/21北京金京茂商贸有限公司以下哪些是团队？家庭公司社交军队群体无处不在2021/9/21北京金京茂商贸有限公司团队?一群人共同目标相互协作高效组织2021/9/21234、什么是典型的团队？从方队看团队——标准规范的力量从军队看团队——忠诚团结的榜样从球队看团队——协同合作的典范

8、从乐队看团队——个性张扬的魅力2021/9/2124激励人心的目标—团队共同愿景的分解众望所归的领导—团队的旗帜与发动机全力以赴的成员—八仙过海“同”显其能合理有序的规范—没有规矩不成团队互动畅通的沟通—没有沟通就没有团队积极奋进的精神—团队文化的核心与灵魂高效团队是--凝聚力、向心力、执行力的综合5、高效团队的构成要素2021/9/21北京金