企业战略的发展需要健康和生产效率管理

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1、健康和生产效率管理-企业战略发展的需要黄建始,MD,,,,MHPE,MPH,MBA中国医学科学院/北京协和医学院清华大学医学部院校长助理/继续教育学院院长特聘教授/博士生导师今天要讨论的内容•为什么健康和生产效率管理是企业战略发展的需要?•什么是健康和生产效率管理?•成功的健康和生产效率管理应该具备什么条件?今天要讨论的内容•为什么健康和生产效率管理是企业战略发展的需要?•什么是健康和生产效率管理?•成功的健康和生产效率管理应该具备什么条件?企业战略发展离不开竞争力•今天美国80%的公司首席执行官把企业的战略

2、发展作为头等大事来抓•但在大多数情况下分不出轻重缓急•长期利益与短期目标哪个优先?后工业化时代企业的竞争力•离不开员工整体工作效率的提高•而员工整体工作效率的提高•离不开员工整体健康素质的提高HumanCapital—生产效率的时代演变:PerspectivesOverTime员工健康是现代企业最宝贵的资产前工业化时代Pre-Industrial工业化时代Industrial后工业化时代Post-Industrial“Mymencanwork“Mymachinesare“Mypeoplearesmarter,

3、more我的人比你的人harderthanyourmen.”我的机器比你的bigger,faster,more我的员工比你的员creative,morecustomer劳动更买力powerfulthanyourservice-oriented,more机器更大、更快、machines.”工更聪明、更有创productivethanyours.”更有威力造力、更以顾客为中心、更有工作效率8员工健康和企业竞争力•劳动密集型员工:年轻有力气,淘汰不健康的员工不影响企业竞争力•技术密集型员工:有知识有经验,淘汰不健康

4、的员工有可能严重影响企业竞争力员工健康和企业竞争力•正常规律:人25岁以后健康开始走下坡路•随着年龄的增长,知识和经验增长(提高企业竞争力),健康状况下降(降低企业竞争力)•健康可以维护和促进(保持和提高企业竞争力力),但有成本成本:投资和回报员工健康和企业竞争力•员工医疗费疯费用疯狂增长的趋势威胁企业的竞争力•健康引起的工作效率下降影响企业的竞争力美美员MedicalCostsWillRiseEvenFaster!MedicalCostsWillRiseEvenFaster!国员工医疗开支上升越来来越快An

5、nualHealthBenefitCosts美国每年每个员工医疗卫生开支,PerActiveEmppyloyee$6000$6,0001995-2002$5,616$5,500$5,000$4,924$4,500$4,430$4,000$4,097$3,703Up14.7%in2002;$3,817Up14.7%in2002;$3,500$3,65314%2003budget14%2003budget$3,594$3,00019951996199719981999200020012002Source:2002

6、MercerUSHealthCareSurvey美国企业员工医疗费用的增加美国远快于利润的增加企业利润医疗费用通用汽车公司(GM)员工人数28万4千人2006年医疗保险开支50亿美元不健康的总代价医药费用缺勤短期病假工作效率低下长期病假健康与工作效率因员工健康问题花费的总成本员工医药开支25%员工工作效率低下误工和残废50%25%健康与工作效率•研究发现，雇主每化1美元的员工医药开支就意味着还有2-3美元因员工健康问题造成生产效率下降而带来的损失。•企业因员工健康问题所花费的总成本包括员工医药开支（占总成本的

7、25%），误工和残废（占总成本的25%）和员工工作效率低下（Presenteeism）（占总成本的50%）。健康与工作效率•员工工作效率低下的原因有五种：–上班无所事事，–工作质量下降（工伤增加，废品率升高），–工作数量下降，–因个人原因而不满意的员工引起的人际关系因素，–糟糕的工作环境和文化。医疗费用和整体健康分数的关系年医疗费用$3,2002,970$2,8002817281826382508$2400$2,40023692087$2,0001800$1,60016431415$1,20050556065

8、707580859095整体健康分数在工作场所进行健康管理更健康的员工更好的员工组织受益1.员工健康状况2.员工寿命3.员工医疗卫生开支4.员工生产效率生活方式的选择a.缺勤工作绩效b.残疾1.个人工作态度c.损失赔偿2.集体工作态度d.出勤不出力3.工作能量e.质量提高程度4.工作活力5.招聘和队伍稳定健康管理项目5工作主动性6.公司形象7.社会责任今天要讨论的内容•为什么健康和生产效率管理是企业