U930HDSD卡升级指导

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1、U930HDSD卡升级指导本文档中的软件版本和截图文稿仅供参考。请使用中兴手机支持网站上提供的版本做软件下载，SD卡升级只允许手机同版本和低版本向高版本升级。一.升级前信息备份和注意事项：1.升级前请取出SIM卡，并使用“备份”功能将手机中的信息进行备份（手机需插入SD卡），进入主菜单选择“备份和恢复”功能，如图1-1所示：图1-12.在“我的数据”标签页面，选择“本地备份”功能，如图1-2所示：图1-23.在“数据备份”页面，勾选需要备份的选项（建议全部勾选），然<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第1页AllRightsreserved,NoS

2、preadingabroadwithoutPermissionofZTE后点击“下一步”，如图1-3所示：图1-34.在“数据备份”信息确认页面，可以根据用户需求对备份文件的文件名进行修改，确认SD卡中留有充足的剩余空间后点击“备份”，如图1-4所示：图1-45.在数据备份过程中，请不要移除SD卡，建议也不要中途取消备份<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第2页AllRightsreserved,NoSpreadingabroadwithoutPermissionofZTE过程，以免造成用户数据的丢失，如图1-5所示：图1-56.数据备份完成后，点

3、击“完成”退出备份页面，如图1-6所示：图1-67.在“我的应用”标签页面，选择“本地备份”功能，如图1-7所示：<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第3页AllRightsreserved,NoSpreadingabroadwithoutPermissionofZTE图1-78.在“应用备份”页面，勾选需要备份的选项（建议全部勾选），确认SD卡中留有充足的剩余空间后点击“备份”，如图1-8所示：图1-89.在应用备份过程中，请不要移除SD卡，建议也不要中途取消备份过程，以免造成用户数据的丢失，如图1-9所示：<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司

4、所有，不得外传>第4页AllRightsreserved,NoSpreadingabroadwithoutPermissionofZTE图1-910.应用备份完成后，点击“完成”退出备份页面，如图1-10所示：图1-1011.确认SD卡根目录下拷贝的“update.zip”升级包是否与待升级机型一致，请勿修改升级包的文件名和扩展名；12.确认电池电量是否充足，若电池电量不足请先将手机充电，直到电量充足，禁止一边充电，一边执行SD卡升级操作，以避免造成数<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第5页AllRightsreserved,NoSpreadin

5、gabroadwithoutPermissionofZTE据丢失和升级失败，电量不足提示和充电状态提示如图1-11所示：图1-1113.升级过程中，请勿在手机上再做其他操作，请勿强制进行手机硬件复位操作，以免造成升级失败；14.SD卡升级时间在2~3分钟内完成，如果超过3分钟未见手机自动重启或响应，请重新升级，如果手机不开机，请执行SD卡强制升级，若强制升级无效，请联系售后服务代理处理；二.SD卡升级操作步骤：1.从中兴通讯官方网站的手机服务支持页面上（http://www.zte.com.cn/cn/products/mobile/services_support

6、/）下载对应机型的SD卡升级包，将update.zip放在SD卡根目录下（文件名必须为update.zip），如图2-1所示：图2-12.在主菜单中选择“文件管理器”后，切换进入“外部存储卡”目录<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第6页AllRightsreserved,NoSpreadingabroadwithoutPermissionofZTE下查看升级包update.zip文件是否正常，如图2-2所示：图2-23.确认可查询到升级包后，在主菜单中选择“设置”功能，然后进入“关于手机——系统软件更新——存储卡升级”路径，如图2-3所示：图2-

7、3<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第7页AllRightsreserved,NoSpreadingabroadwithoutPermissionofZTE4.选择“存储卡升级”，若升级包已经在SD卡的根目录下，点击升级后会出现提示界面，如图2-4所示，建议勾选“备份个人信息”选项；如果手机没有安装SD卡或SD卡根目录下没有版本软件升级包，则会提示“存储卡中未发现升级包，请确认升级包已拷贝到存储卡的根目录中！”，如图2-5所示：图2-4图2-5<以上所有信息均为中兴通讯股份有限公司所有，不得外传>第8页AllRightsreserved,No