S推行技巧l(handout)

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1、1‹#›健峰管理技术研究院5S與目視管理2‹#›PQCDS生产「是使客户对期望的产品、以最好的质量、最快的速度、最大的安心感、最低廉的价格」去购买。ProductQualitySatisfactionCost藉着测底实施5S可使服务质量提高，生产力也会增加1.5倍以上Delivery3‹#›工厂常见的现象人力不足全力投入生产『生产挂帅』到处『呆事、呆物、呆料』忙修不良品设备故障『低运转率』受伤总是难免的心有余力不足未善用管理工具.制造现场所谓的浪费，称之为「提高成本的各种要素」，有以下各种情况。这些，如果不十分注意的话，各个地方都会逐渐产生浪费。２.庫存的浪費５.加工本身的浪費３

2、.停手等待的浪費６.返修(手修理)的浪費７.动作的浪费１.生産過多的浪費４.搬运的浪费10浪费的种类接下来，对各种浪费的形成做详细说明。451、不良、修理的浪费材料的损失；设备、人员、工时的损失；额外的修复、选别、追加检查；额外的检查预防人员；降价处理；出货延误取消定单；信誉下降；……62、加工的浪费需要多余的作业时间和辅助设备；生产用电、气压、油等能源浪费；管理工时增加。……73、动作的浪费物品取放、反转、对准……作业步行、弯腰、转身…………8两手空空；单手空闲；作作业动作停止；动动作太大；左右手交换；步行多；转身角度大；移动中变换“状态”；不明技巧；伸背动作；弯腰动作；重复不

3、必要动作。常见的12种动作浪费94、搬运的浪费物品移动所需要的空间浪费；时间的耗费；人力、工具的占用。搬运是一种不产生附加价值的动作；搬运的损失分为放置、堆积、移动、整理等动作浪费。10库存浪费的主要表现：产生不必要的搬运、堆积、防护、寻找等；使FIFO作业困难；占用资金（损失利息）及额外的管理费用；物品的价值衰减，变成呆料、废料；占用空间，仓库建设投资增加；掩盖问题、能力不足被隐藏。5、库存的浪费（含中间在制品）11无形损失比有形损失更可怕：一是没有改善的紧张感，阻碍改善的活性化；二是设备能力及人员需求的误判。5、库存的无形损失126、制造过多（早）的浪费案例：顾客要买1000

4、个产品，1元/个，生产了1100个，收益是多少？分析：收益只有1000元。多余的100个仅仅变成了库存，没有产生利益，是浪费。再分析：还要对多余的100个产品增加仓储和管理成本。赚了还是亏了！137、等待的浪费生产线的品种切换；每天的工作量变动很大；因缺料而使机器闲置；工序不平准；机器设备发生故障；劳逸不均；管理指令问题。时间就是金钱14‹#›IE基本原则为E(Eliminate)------剔除C(Combine)--------合并R(Rearrange)------重排S(Simplify)-------单纯化15ECRS改善重点：工作改善之技巧，不外乎剔除、合并

5、、重排与简化四者1、剔除（1）剔除以手作为持物工具的工作。（2）剔除不方便或不正常的动作。（3）剔除必须使用肌力才能维持的姿势。（4）剔除必须使用肌力的工作，而以动力工具取代之。（5）剔除危险的工作。（6）剔除所有不必要的闲置时间。162、合并（1）合并各种工具，使成为多用途。（2）合并可能的作业。（3）合并可能同时进行的动作。173、重排（1）使工作平均分配于两手，两手之同时动作最好呈对称性。（2）组作业时，应把工作平均分配于各成员。（3）把工作安排成清晰的联线顺序。184、简化（1）使用最低级次的肌肉工作。（2）减少视觉动作并降低必须注视的次数。（3）保持在正常动作范围内工作

6、。（4）缩短动作距离。（5）使手柄、操作杆、足踏板、按钮均在手足可及之处。19人体之动作应以尽量用最低级而能得满意结果者为妥。人体动作以省力为主，视其运用的部位不同而分成五种等级：级别运动枢轴人体运动部位1指节手指2手腕手指及手掌3肘手指，手掌及前臂4肩手指，手掌，前臂及上臂5身躯手指，手掌，前臂，上臂及肩20‹#›5W1H检讨1、明确理由与主体的质询（1）做什么？（What）（2）为何要那样做？？（Why）（3）理由是什么？（4）应该做什么2、明确时期或顺序的质询（1）何时做？（When）（2）为何在那时做？（3）可否在其他的时候做？3、明确场所的质询（1）在何处做？（Wher

7、e）（2）为何在该处做？（3）可否在他处做？（4）应该在何处做4、明确作业员的质询（1）何人做？（Who）（2）为何由他做？（3）可否别人做（4）由何人来做？21‹#›5WIH事实WHAT清洁工在拖地WHY地面有油污WHEN送料车将油污带入WHY车轮沾油污WHY送料车经过车间沾到地面油污WHERE100吨冲压床旁边走道WHY机器会漏油WHERE轴承处漏油WHY垫片破裂HOW更换垫片WHO机器维修人员22‹#›5WIHECRS的质询导致的质询导致的质询导致除去(Eliminatio