现代管理学课堂笔记

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1、现代管理学课堂笔记现代管理学课堂笔记第一章管理与管理学第一节管理概述管理：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。一，史前人类社会管理特点：习惯化的管理方式、原始民主的管理制度、简单的管理机构、人格化的管理权力、单一的公共事务管理。二，前资本主义国家的管理特点：1，管理阶层兴起，管理成为政治手段。2，内容复杂、权力分化。3，管理制度产生，但作用受限。4，管理思想提出，但经验仍为主导。三，资本主义社会的管理特点：科学管理、分权管理、法制管理、经济管理为重点。四，现代管理的基本

2、特征：系统化管理、民主化管理、科学化管理、法治化管理、以人为本。追求效率。现代管理领域的划分：公共管理私人管理五，管理在社会发展中的作用：1，是维系人类正常社会生活的条件。2，是社会资源有效配置的手段。3，管理是社会生产力实现的基础。4，是生产力发展的保证，并创造新的生产力。第二节管理学和现代管理学管理学的研究对象：研究生产力方面的问题、研究生产关系方面问题、研究上层建筑方面的问题。一，管理学的学科特征：1，是一门理论性与应用性相统一的学科。2，是一门定性和定量相统一的学科。3，是一门软科学。4，具有鲜明的时代特征。5，是一门自然属性与社会属性相统一的学科。二，现代管理

3、学具有新的特点：变革性、开放性、严密性（标志管理发生质的飞跃）、实用性。三，现代管理学研究的内容：本书的职能概括为：决策、组织、人事、领导、激励、协调、控制。关于管理、管理学、现代管理学的基本问题；关于管理职能问题；管理方法与技术问题；第三节学习现代管理学的途径与方法一，途径：以马克思主义为指导、一切从实际出发、分析借鉴国外管理。二，方法：比较研究法、定量分析法、历史研究法、案例研究法、理论联系实际法。第二章管理思想的产生和发展第一节前管理学时期的管理思想欧文：人际关系之父。第二节古典管理理论管理学历经古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论。古典以泰勒为代表的科学管理

4、理论，法约尔为代表的一般管理理论，韦伯为代表的科层组织理论。一，科学管理理论：泰勒《科学管理原理》科学管理之父，主要内容有：1，中心问题是提高劳动生产效率。2，必须挑选第一流的工人。3，为了提高生产效率必须实现标准化。4，在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制，5，设置计划层实行职能制。6，实行管理例外原则。7，开展一场心理革命。贡献：1，开创了管理实证研究的先河。2，使人类的管理从经验上升到科学。3，科学管理是发展的。不足：1，经济人的假设。2，重技术因素，忽视社会因素。3，标准定额不合理。4，未能解决企业整体经营管理问题。二，一般管理理论：法约尔《工业管理与一般管

5、理》。主要内容：1，区分了经营管理的概念并论述了人员能力的重要性。2，概括分析了管理的5项职能。3，阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。4，提高了管理中的14项原则。贡献：1，为管理科学提供了完整的理论框架。2，提出了一般管理概念，并形成了系统理论。3，采用演绎方法全面研究管理问题。不足：1，忽视了对具体管理过程的分析，忽视了技术层面的研究。2，第9页共9页现代管理学课堂笔记第三节行为科学理论早期行为科学的代表人物是梅奥。其主要观点有：1，企业职工是社会人。2，劳动生产效率主要取决于职工的工作态度与其人际关系状况。3，企业中存在着非正式组织。与古典管理理论比：由事到人

6、为中心，由纪律到行为的研究，由监督管理到人性激发管理，独裁管理到参与管理。后期的行为科学理论：1，有关人的需要动机行为方面的理论：内容型---马斯洛，过程型---弗鲁姆期望理论，行为改造型---金纳。2，有关人的特性方面的理论：麦格雷弋的X-Y理论，阿吉里斯的不成熟-成熟理论，沙因的人性假设理论。3，有关领导行为方面的理论：勒温的领导方式理论，利克特的领导方式理论，斯托格弟沙特尔的四分图。第四节系统论，控制论，信息论，管理理论的丛林系统论---贝塔朗；控制论---维纳；信息论---申农；现代管理理论的丛林如下6类：1，管理过程学---孔茨和奥唐奈。首先是划分管理职能，其

7、次是总结管理规律。2，经验主义学派---德鲁克。从实际出发，以大业的管理经验为研究对象，加以概括找出共性，使其系统理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。3，社会系统学派---巴纳德（现代管理之父）。从系统理论出发，运用社会学的观点，对组织作出全面分析。4，决策理论学派---西蒙。强调决策的重要性，分析了决策过程中的组织影响，提出了决策的准则，归纳了决策的类型，把决策划分程序化决策和非程序化决策。5，系统管理学派---卡斯特。把管理组织视为一个开放系统进行分析，把组织看成是投入-产出系统。6，权变理论学派---伍德和菲德勒。管理中并不存在