宁波港集团业务管理信息系统开发研究

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1、上海海事大学硕士学位论文宁波港集团业务管理信息系统开发研究姓名：林祥竑申请学位级别：硕士专业：交通运输工程指导教师：宗蓓华;杜新20060601t海海攀大学交通运辕工程疆七论文ABSTRACTInthispaper，AuthortriedtomakeastudytodevelopBusinessManagementInformationSystemofNingboPortGroupbasedonrelativetechnicalandtheoryofBusinessProcessReengineering(BPR)andMISAuthorputforwarddevelopingframewo

2、rkforBPR&MISbystudyingtheirmutualrelationandmadeasuggestingplanforprocessreengineeringbyanalyzingbusinessprocessofNingboPortGroupwithBPRtheoryandmethod．ThroughstudyingdemandforbusinesssystembasedonBPRAuthorputforwardafunctionallogicmodel．Basisonsystemanalysisandsystemwholefunctionmodeldesign．Author

3、putforwardsystemstructureandasolvingschemeforkeybisinesstechniquebystudyingtechnicalcircuit．ByprobingforthedispositionofhardandsoftwareforthedevelopmentoffuturebusinesssystemandusingrelevanttoolsundersystemdevelopmentAuthorputforwardutilizingA肿toevaluate．tocompareandchoicesKeywords：NingboPortGroup，

4、MIS，BPRIl论文独创性声明本论文是我个入在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他入或其他机构已经发表或撰写过的研究成聚。其他同志对本研究的癌发和所做的贡献均已在论文中作了瞬确的声明并表示了谢意。馁者签名：—牲嚣絮：翟蝉器论文使用授权声明本人同意上海海事大学有关保留、使用学位论文的规定，印：学校毒毅保罄送交论文复印斧，允许论文被查阅帮借阕；学校可以上网公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此规定。作者签名：橙逮堕导师签名：——日期：上海澎事大学交通运输_T．程硬士泛义第一牵概述l，l

5、谂文背最、莓的帮意义二十一隧纪是全臻经济一体诧懿时找，在这襻静骜豢下，金、韭之翔的竞争也越来越激烈，企业溪想在这种严峻的竞争中生存下去，必须建立超能适应外部环境变化的、科学有效的业务流程和先进的管理模式。港1：21企业也同样如此。信息伍秘全球经济～1髂诧对港日产生靛深麴影酾主要表凝在：现代港霸是滋信息技术为核心的物流供应链的一个环节；港口功能也随之发生了变化——除了原有的装卸仓储等功能，信息服努功能的作用越来越重要，信息和商务系统已成为现代港口效率翳象锺【ll，这裁需要港目企、监改交蘸鸯静经营管理梭式，蕊强信惑援术酌运用，利用信息技术提高企业的管理效率和生产效搴，并闲外部举位建立快速裹效的信

6、息交换。宁波港由北仑港区、镇海港区、宁波港区、大榭港区、穿山港区组成，是一个集波河港、潺日港和海港予一髂懿多功能、综台性鼹现代纯深东大港。宁没港集团怒在原宁波港务局基础上政企分开后成立的大型港口企业集团，主要经营各种货物的码头装卸、储存、中转业务，兼有引航、铁路疏遮、拖轮助泊、理货等竖务。宁波港集霞蠹部实雩亍集鏊公司茅羹旗下分，子公霹匏管理运ff擘懿状，集团同外部客户(如船代／船公司、货主／货代、政府口岸单位等)相互间存在密切的业务往来关系。宁波港集团在管理方面面临一系列问题和挑战，目前面临的挑战有：岁}罄巍争越来越激烈，来鑫国内辨港目豹竞争豹撬战，现代耱流对港弱经营静褫战，信息化的挑战，政

7、企分丌后经营环境的改变所带来的挑战。存在的问题鸯：企业的组织和流程不能适应市场的变化，集团与基层之间缺乏高效的信息沟通，客户黻务、管理工作效率低，缺乏流程控裁，管理道程中人为因索较多，无法即时了解基层单位的计划执耄亍’哮}兄和资源利用情况。在信息技术的应用方面，宁波港集团现有的主要生产业务系统已经老旧，现有的业务情况与建设时的L-]标已经有了很大的变化，导致很多系统在生产中无法奏正越到提舞效率、改逶管理懿籍懿