中国石油山东销售公司企业文化建设研究

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1、北京交通大学硕士学位论文中国石油山东销售公司企业文化建设研究姓名：孙彬申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：黎群20070601AbstractThecomp础ionbe咐∞n咖npalliesiIlthe2l吼c∞n町嘶nbethecOmpetm∞b咖e％di舒=rentcoIporateculn珊髂ultimately．Undert11ebackgro蚰dofthis协md'PeⅡD(：hiIla，thebiggestpenDle啪companyinChinawtlichpmducesthecnme

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4、1)．Setuptheco㈣n谢shwitllincoIrlp锄y．(2)．ConstfunadiVisionalorganization．(3)．Developmed锄ocmcym孤agement．(4)．Buildale妣g．pan锄organization．(5)．Cumvalescrvicevaluese_tc．KEYWoRDS；PctrDChimShanDongMarke血gC伽叩锄y，CorporateCultu陀，Cons仃uction致谢本论文的工作是在我的导师黎群副教授的悉心指导下完成的，

5、黎群副教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此特别感谢黎群老师对我的关心和指导。在撰写论文期间，何玉庆、李伟、吴波、王继东、刘威龙、王国庆等对我论文中的企业文化研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢爱人，她的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学业。1引言1．1选题的背景与意义汉语“文化”最早出现在《易经》中的‘贲卦．彖传》中“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”之语。是指用礼仪、风俗、典籍，以教化天下苍生。《美国传统词典》中，culture字源意义为：“

6、广泛传承的行为规范、信仰、制度和所有其他人类劳动及思想产品的总和”。在19世纪末，学晃先贤在翻译英文culture时，运用了“文化”一词与之对应，渐被普遍应用于诸多领域，成为当今最强势的名词之一．企业文化是二十世纪80年代初对现代管理理论与社会文化发展的综合探索而得出的新概念，通常指的是处于一定经济社会文化背景下的企业在长期经营过程中逐步形成和发育起来的日趋特定的独特的企业价值观、企业精神，以此为核心所生成的行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统，在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营

7、战略等等。在知识经济和经济全球化的今天，它要求企业文化要随着企业和社会文化的发展而不断发展。但是，如何建设企业文化，一直是企业管理者不断思考和探索的问题。经过近20年时间的实践和积累，我国的企业文化建设在理论和实践上有巨大的收获，但是总体情况不容乐观，大多数企业的文化建设还流于表面，真正意义上的企业文化建设的成功案例还是凤毛麟角。目前国内企业的企业文化建设最大的误区是对企业文化的认识上存在严重偏差。大多数国内企业热衷于聘请专业的咨询公司“作企业文化秀”，这些企业的企业文化仅仅停留在“墙面文化”和“纸面文化”

8、上，根本没有落实到实处，企业文化仅仅是空中楼阁。众多企业的企业文化建设目的更多的时候是在做一种“形象工程”，而不是将文化落地生根。造成这种局面的原因，在于对企业文化建设的“真谛”缺乏足够的认识，对企业文化建设存在诸多的认识误区。企业要生存，要发展，必须注重培养和塑造自身独特的企业文化。在激烈的市场竞争中，谁的企业文化建设得好，谁的企业文化与企业管理结合得好，谁的企业文化内涵丰富，谁就可以称雄市场。在发展社会主义市