保安管理作业规程

《保安管理作业规程》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、保安管理作业规程1.0目的通过制定保安管理工作制度，规范小区治安、消防和车辆管理工作，使之符合公司的质量体系要求。2.0适用范围管理处保安队全体保安员工。3.0职责3.1 保安员负责维护辖区内治安、消防和车辆管理工作的正常秩序。按照本制度的要求规范操作。3.2 保安班长负责本班工作安排，并进行检查监督、异常情况的报告与处理。3.3 管理处主任负责保安队的治安、消防和车辆管理工作的统一安排，确保本制度有效执行。4.0作业制度4.1  考勤制度4.1.1保安员工必须遵守公司考勤制度。4.1.2实行24小时工作制。每班提前15分钟进行交接班。4.1.3不迟到、早退和无故缺席。4.

2、1.4严格执行请假制度，请假时间在6小时以内向班长请示，6小时以上向管理处主任请假。4.1.5休假期间，如发生紧急情况，一经通知必须立即归返保安队，听候调遣。4.2  交接班制度4.2.1认真做好交接班，当班班长必须仔细阅看《保安巡逻纪录本》内容及上一班班长值勤记录上移交的工作。4.2.2接岗时，队员要按指定的地点集中列队，由班长传达和布置工作，检查每个队员仪容仪表均符合要求后，保安员分别到各岗位接岗。4.2.3保安员接岗时，当班保安站在原位，接岗保安面对当班保安走到约两步间距处，受方立正目视对方，相互敬礼致意。4.2.4敬礼：身体挺直呈立正状，右手从胸前快速升至右侧脸庞，

3、手臂弯曲呈45度夹角，手掌与小手臂呈一直线，五指并拢，中指离太阳穴2厘米左右。4.2.5被接岗保安应阐述一下本岗一天工作的情况，同时移交《门岗值勤记录》本和相关的物品。4.2.6接岗保安员应认真检查、清点移交的物品，认真阅看移交的《门岗值勤记录》。对上一班移交的工作，记录于《岗位值勤记录》中，移交无异议的应在《门岗值勤记录》物品清点栏打（√）表示正常，有异议的请打（×）表示，并注明异常情况。4.3  军训制度4.3.1军训时间：每半年一次，特殊情况另行安排。4.3.2军训内容：队列操、消防器材使用操练等。4.4  仪表仪容4.4.1按《公司员工言行举止规范》的要求，保安队员

4、还应做到以下几点：   a)着装规范，服装整洁、干净。   b)不染有色发型。   c)工号牌完好无损，字迹醒目。   d)遇业主和客人询问或处理违章时，必须做到开口先敬礼。e）文明用语，遵守《员工言行举止规范》。4.5  货物进出小区管理制度4.5.1禁止任何易燃、易爆、有毒化学危险物品进入小区储存，用于装修的化学危险物品需到管理处办理装修手续后，方可带入小区。4.5.2《大件物品进出记录》由当班保安班长办理，保安班长签字后有效。4.5.3业户携带大件物品出小区时，必须在《大件物品进出记录》上登记，由保安确认后才能放行。4.5.4《大件物品进出记录》由保安部按月汇总交客户

5、部统一进行装订。4.6 警用器材管理制度4.6.1警用器材主要指对讲机、橡皮（电）警棍、电筒、口哨、电池板及各充电器等。4.6.2警用器材只准在辖区内使用，未经批准不得将警用器材带出小区。4.6.3建立《警用器械台帐》，每天检查、发现损坏及时维修和更换，确保警用器械完好能用。并记录在《保安巡逻纪录》上。4.7消防安全督促检查制度4.7.1每天巡视各楼层及小区内的墙式、陆地式消火栓及车库（或裙房）内的喷淋喷头等是否存在滴漏现象，发现问题及时向工程部报修。4.7.2每半月对消防、治安和车辆指示、警告等标志标识检查一次，并记录在《小区标志标识检查记录表》上；建立《消防器材台帐》，

6、每季度对灭火器检查、维护一次，并在灭火器标贴上记录；每月对消防器材检查一遍，并记录在《灭火机消火栓检查记录表》上。4.7.3督促、配合工程部定期对消防泵、喷淋泵、报警、风机等设备进行测试。消防泵、喷淋泵测试以点动形式，分手动和联动二种。4.7.4重点部位必须有“三定”制度。即：定点、定人、定措施；操作流程和操作人员工作职责应上墙。人员进入必须在《重点部位人员进出登记表》上登记。4.8保安班长每天工作制度4.8.1保安班长每天工作制度4.8.1.1对各岗位进行检查，查阅岗位记录，发现问题及时纠正和处理。4.8.1.2巡视车库及专用车位停车情况，发现违章停放及时处理。4.8.1

7、.3检查更衣室卫生情况。4.8.1.4检查装修单元，对违章装修及时处理。4.8.2保安班长定期工作制度4.8.2.1制定年、月度工作计划和小结。4.8.2.2组织保安队员军训，每周开保安会议。4.8.2.3向管理处汇报保安工作情况；参加公司保安部每月一次的队长例会。4.8.2.4做好保安队员的考核工作。4.8.1.5协调与公安、消防部门的关系。4.9 二次装修管理制度4.9.1配合客户部对装修单元进行检查，发现违章及时汇报和制止。检查内容：是否在通道内堆物、是否配备灭火器、是否张贴《施工批准单》、是否破坏承重墙和外