LXY发电公司员工绩效管理存在的问题及对策研究

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1、分类号：单位代码：10433密级：学号：Z1317518山东理工大学工商管理硕士学位论文LXY发电公司员工绩效管理存在的问题及对策研究AResearchonProblemsandCountermeasuresofLXYPowerCompanyEmployee’sPerformanceManagement研究生：张鹏指导教师：杜清玲（教授）协助指导教师：专业学位名称：MBA论文完成日期：2015年4月15日独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中

2、不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解山东理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅；学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：时间：年月日导师签名：

3、时间：年月日山东理工大学硕士学位论文摘要摘要随着电力体制改革逐步深化，电力行业的垄断地位就此被打破。近几年来燃料价格连年攀升，企业在环保方面投入大量资金以达到国家要求，发电企业承受着越来越大的成本压力，经营环境持续恶化。发电企业要在激烈的市场竞争中生存并持续发展，就必须要重视人力资源管理，而绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，发挥着重要作用，因此绩效管理对实现企业战略目标具有非常重要的意义。本文以LXY发电公司作为研究对象，结合国内外绩效管理有关研究成果，以绩效管理理论为依据，从企业所处的经营环境和人力资源现状出发，结合过去几年LXY

4、发电公司实施绩效管理的经验总结，通过文献分析法、访谈法、对比分析法，剖析出公司绩效管理认识存在偏差，考核体系缺乏科学性，缺少绩效反馈与沟通等问题。针对上述问题进行优化改进，更新公司绩效管理观念,重点运用关键绩效指标法和平衡计分卡法等绩效考核的方法，以运行分场主任岗位为例，制定科学有效的绩效考核指标,同时建立绩效计划沟通机制、绩效反馈面谈机制、绩效考核申诉机制，优化绩效反馈过程。通过对公司绩效管理进行有针对性的改进，构建出一套完整的绩效管理体系。本文对LXY发电公司绩效管理体系改进的研究探索，对发电企业建立绩效管理体系的研究具有一定的理论

5、意义和实践指导作用。关键词：发电企业；绩效管理；平衡计分卡；关键绩效指标I山东理工大学硕士学位论文ABSTRACTABSTRACTWiththegradualdeepeningofpowersystemreform,theelectricpowerindustry’smonopolystatuswasbroken.Withthefuelpricesrisingstepbystepinthepastfewyears,andalargenumberoffundsbeinginvestedinenvironmentalprotectionin

6、ordertoachievethethenationalrequirements,thepowergenerationcompaniesarefacingincreasingcostpressure,andaprogressivelydeterioratingbusinessenvironment.Inordertosurviveinfiercemarketcompetitionandsustainabledevelopment,itisnecessarytopayattentiontohumanresourcemanagementfo

7、rthepowergenerationcompanies.Becauseofthecentralstatusandimportantroleinhumanresourcesmanagement,performancemanagementisofgreatimportancetoaccomplishthestrategicobjectsoftheelectricpowerenterprises.Basedonthedomesticandinternationalresearchresultsaboutperformance,andther

8、elevantperformancemanagementtheories,thispapertakesLXYPowerGenerationCompanyasthestudyobject,accordingt