上海邮电设计咨询研究院有限公司市场发展及战略研究

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1、上海外国语大学工商管理硕士（MBA）学位论文上海邮电设计咨询研究院有限公司市场发展及战略研究学科专业：工商管理硕士（MBA）作者姓名：马佳怡指导教师：蒋彦庆答辩日期：2014年12月上海外国语大学二○一五年三月MARKETINGDEVELOPMENTANDSTRATEGICRESEARCHOFSPTDIAThesisSubmittedtotheGraduateSchoolandMBACenterInFulfillmentoftheRequirementsforDegreeofMasterofBusinessAdm

2、inistrationbyMaJiayiUndertheSupervisionofJiangYanqingShanghaiInternationalStudiesUniversityMarch2015致谢本论文的写作经历了近一年的时间，虽然在论文的写作过程中遇到了许多困难和障碍，但是通过细致的调研和反复修改，同时得到了导师以及各位公司领导同事热情的帮助，整个写作过程顺利度过。在此特别向MBA中心的各位老师，上海外国语大学管理学院的各位教授以及所有对本文的写作提供支持和帮助的MBA同学表示感谢。尤其要衷心感谢我的论

3、文指导老师蒋彦庆副教授，他对我进行了无私的指导和帮助，为本文的创新意义和理论价值提出了宝贵建议。感谢这篇论文所涉及到的各位前辈、学者。本文引用了数位相关领域内专家、学者的研究文献，倘若没有诸位的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。最后，我还要感谢我的家人和朋友，在论文撰写过程中给予了我很多支持和帮助。由于我的学术水平有限，加之撰写时间仓促，本文难免有不足之处，恳请读者批评和指正！I摘要经过改革开放后二十多年来的快速发展，国内通信及通信设计行业正处于转型发展的关键时期，传统的通信运营商商业模式受到新技

4、术如大数据、云计算、物联网以及下一代互联网技术更新的挑战，以中国电信、中国移动和中国联通统领的通信运营商市场正相继进行业务转型。作为建院60年的国内传统的通信设计院，上海邮电设计咨询研究院有限公司面临着诸多挑战，公司经营存在历史遗留问题、公司发展存在不确定性，因此，全面了解上海邮电设计咨询研究院有限公司内部架构和外部市场环境，建立健全完善的通信设计院市场发展战略，内部控制总部与分院未来的发展，外部分析市场趋势和竞争对手情况对于公司发展具有重要意义。本次论文将以上海邮电设计咨询研究院有限公司作为战略研究的主体，通过

5、对市场营销及战略研究理论方法的应用，分析这家在通信行业内具有竞争优势的设计院的市场发展战略，重点运用SWOT分析等方法，全面分析公司的内部能力优势及劣势，了解公司的外部环境与竞争形势，把握市场竞争规律和发展方向，形成持续的有市场竞争优势的能力，通过研究适当的战略调整和创新，在保证本地市场稳固的前提下积极拓展外地市场，做好存量市场的维系和挖掘，将重点涉及产品进行储备与产品化，加强营销宣传，探索合作共赢的商业模式，同时在人力资源体系方面不断健全，明确员工岗位职责和考核的要求，实现内外兼顾的发展进程，使得上海邮电设计咨

6、询研究院有限公司能够始终满足通信设计市场的需要，从而不断建立新的竞争优势。关键词:通信；设计院；市场发展；战略IIAbstractAftermorethan20yearsrapiddevelopmentsincetheopeningandreform,thedomesticCommunicationandCommunicationdesigningindustriesareatacriticalperiodoftransformationanddevelopment.Traditionaltelecommunic

7、ationoperators’businessmodelischallengedbythenewtechnologiessuchaslargedata,cloudcomputing,InternetofthingsandNGNandsoon.withChinatelecom,ChinamobileandChinaunicomcommunicationoperatorsmarketisinbusinesstransitionperiod.Asbuiltcourtyard60yearsofdomestictradit

8、ionalcommunicationdesigninstitute,Shanghaipostandtelecommunicationsinstituteofdesignconsultingco.,LTD.,facingmanylatentrisks,companymanagementproblemsleftoverbyhistory,developmentofuncert