大连金州新区志愿服务管理研究

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1、硕士学位论文大连金州新区志愿服务管理研究DalianJinzhouNewDistrictVolunteerServiceResearch学科、专业：学号：MPA31112256完成日期：2014年05月大连理工大学DalianUniversityofTechnology大连金州新区志愿服务管理研究大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学

2、位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目：大连金州新区志愿服务管理研究作者签名：蛰!!二垦日期：塑竖年j坚月三臣日大连理工大学专业学位硕士学位论文摘要随着我志愿服务活动的快速发展，志愿服务的发展程度越来越成为判断一个社会文明程度的标准之一，成为地区文明进步、提高整体人口素质、促进社会健康运转、缓解社会矛盾的重要手段。作为全国文明城市，大连市的志愿服务活动非常活跃，但在发展中，也逐渐暴露出了例如社会认识、

3、法律保障、政策支持等方面的不足，志愿服务管理问题正日渐凸现出来。那么金州新区的志愿服务工作开展的到底如何?取得了哪些经验和成效?发展趋势怎么样又究竟存在哪些问题?应该制定什么样的政策和措施进行引导?这些问题显然都是金州新区志愿服务发展现阶段应该研究的。本文就上述问题，主要利用金州新区文明办的统计材料和工作调查数据，结合其他相关资料，通过采用文献分析法、访谈法等研究方法，注重点面结合、定性分析和定量分析相结合，较为系统对金州新区志愿服务发展现状进行了总结归纳，针对志愿服务组织的数量类别、志愿服务活动的效果和影响进行了

4、介绍。随后，通过在志愿服务活动中开展中存在的实际问题，并与全国、国外的志愿服务进行比较，利用比较法对金州新区志愿服务发展中的不足进行了分析，从几个方面指出了存在这些不足的影响和形成原因，并运用公共管理知识进行了评价，并提出了相应的政策建议。通过研究发现，金州新区志愿服务工作存在活动开展形式大于内容、政府对志愿服务组织的引导不足，志愿服务活动资金管理混乱等问题，本文应用公共管理的相关理论，在三个层面提出了政策建议。一是政府要加大对志愿服务的制度保障，为志愿者提供基本的保障制度的同时也要加强对志愿者的培训；二是要加大对

5、志愿服务组织的监督，包括政府对志愿服务组织的内部监督和社会、媒体对志愿服务组织的外部监督；三是完善对志愿服务的激励机制。本文围绕大连市金州新区志愿服务的发展，通过探讨目前制约志愿服务发展的因素，探索金州新区志愿服务管理工作的解决策略，为政府决策提供一定参考，为志愿服务发展创造更好的环境，推动志愿服务走上良性发展道路。关键词：金州新区；志愿服务；管理对策大连金州新区志愿服务管理研究DalianJinzhouNewDistrictVolunteerServiceResearchAbstractWimtherapidde

6、velopmentofourvolunteerserviceactivities．thedevelopmentofvoluntaryservicehasincreasinglybecomeoneofthestandardstojudgethedegreeofthelevelofcivilizationofasociety,becometheareacivilizationandprogress，improvetheoverallqualityofthepopulation，topromotethehealthyop

7、erationofsociety,animportantmeansofalleviatingsocialcontradiction．Asanationalcivilizedcity,volunteerserviceactivitiesofDaliancityisveryactive，butinthecourseofdevelopment，hasexposedproblemssuchassocialcognition，legalguarantee，policysupport，volunteerservicemanag

8、ementissuesareincreasinglyapparent．ThentheJinzhouNewDistrictofvolunteerworkhow,whatmadetheexperienceandeffect?Thedevelopmenttrendofhowandwhetherthereistheproblem?Shouldformulatepol