2012乐家杏仁糖微博营销项目结案报告

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1、专注的微博营销服务商www.woncl.com樂家杏仁糖微博营销项目结案报告2011年10月26日—2012年2月6日专注的微博营销服务商目录项目简介微博规划具体执行情况用户互动与反馈微博营销亮点案例下阶段微博营销建议项目附件专注的微博营销服务商1.项目简介专注的微博营销服务商项目简介营销目的借助微博平台与粉丝/用户进行对话，提升品牌美誉度和受众黏稠度。工作任务微博维护增加整体粉丝数不低于8，000人，微博内容发布不低于712条。微博活动策划6个微博活动，征集参加网友，统计转发数量与中奖者；微博活动总转发数不低于33000条，评论不低于1100条

2、；根据活动情况组织相关红人转发。新闻稿、论坛、问答撰写新闻稿4篇，共发布12次；撰写论坛帖4篇，共发布40次；撰写问答20组，共发布100次。·舆情监测受理用户投诉，解答用户质疑；出现负面信息，第一时间反馈并提出处理建议，在小范围内控制和解决。专注的微博营销服务商2.微博规划2.1微博运营规划2.2微博活动规划专注的微博营销服务商2.1微博运营规划2.微博规划樂家杏仁糖企业微博规划表微博定位形像扮演：一个有点情调、有点品位，懂微博语言的女性角色，喜欢与粉丝打成一片；粉丝昵称：“糖粉儿”语言风格善用网络语言，尤其是微博语言，有点小幽默目标粉丝定义1

3、、上海、广州，2大城市为重点；2、20-39岁；3、女性消费者、男性送礼性；话题规划时间段发布量话题内容描述8:30-9:001樂享生活向糖粉儿们问早安10:30-11:001礼尚往来针对樂家送礼的话题14:30-15:301樂在其中有趣、休闲的话题16:30-17:301樂家蜜语分享甜蜜、情感类18:30-19:301樂家蜜语分享甜蜜、情感类19：30-21:001樂享生活向糖粉儿们道晚安互动机制积极、主动地与正在讨论着樂家杏仁糖产品的糖粉儿对话，正面信息评论的同时进行转发；对话要有起始、有过程、有结束语，更要有效果。话题关注监测话题监控频率正

4、面信息负面信息樂家杏仁糖工作时间每天至少3次；1、喜欢与赞美1、投诉AlmondRoca2、晒礼物或晒单2、质疑乐家杏仁糖3、向朋友推荐3、谣言乐家糖4、相关咨询4、攻击详情请见附件：樂家微博营销项目规划表_Woncl互动.xls专注的微博营销服务商2.2活动创意与规划樂家杏仁糖微博项目执行期间，共策划执行了7个活动，实现活动转发量3.8万次。发布时间活动主题活动形式2011年11月9日-11日最甜蜜的告白微博活动2011年11月16日---30日樂家百年•樂问乐奖微博活动2011年12月06日---17日随手拍樂家杏仁糖(上海)微活动平台201

5、2年01月05日---至今随手拍樂家杏仁糖(广东)微活动平台2011年12月21日---2012年1月15日樂家杏仁糖密语过关微活动平台2012年1月13日-18日分享幸福微活动平台2012年1月17日-18日最后疯狂，年货寄回家微博活动2.微博规划专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.1具体数据列表3.2执行情况截图3.3基础数据截图3.4内容篇3.5粉丝篇3.6活动篇3.7整合篇专注的微博营销服务商3.具体执行情况樂家杏仁糖微博项目的前期运营，为樂家杏仁糖微博营销的后期工作奠定了良好的基础。KPI指标量完成数量粉丝量80007367微博内容

6、712840活动转发量3300038264问答20组问答40总发布100次110新闻4篇新闻稿4总发布12篇17论坛4篇原创3总发布40篇283.1具体数据列表专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.2执行情况截图专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.3基础数据截图樂家杏仁糖微博页面浏览趋势PV、UV数据，可以很直观的看到樂家杏仁糖微博每日用户访问量。专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.4内容篇樂家杏仁糖微博项目执行期间，小编每天编辑发布8条相关内容。专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.5粉丝篇3.5.1粉丝性别比例专注的微博营销服务商

7、3.具体执行情况3.5粉丝篇3.5.2粉丝地域分布专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.5粉丝篇3.5.3粉丝人气专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.6活动篇3.6.1光棍节活动——#最甜蜜的告白#执行时间：2011年11月9日-11日链接地址：http://weibo.com/2332484772/xwDDOEz0s#最甜蜜的告白#2012都快到了，再不脱光就晚了…近90年历史的樂家杏仁糖，在世纪光棍节征集最甜蜜的告白！你对Ta有多深沉的爱，就有多真挚的告白，大胆说出来吧。关注@樂家杏仁糖官方@你的心仪对象，让全世界为你见证！活动详情请看

8、图片，更有甜蜜奖品哦~专注的微博营销服务商3.具体执行情况3.6活动篇3.6.2有奖问答——#樂家百年•樂问乐奖#执行时间：2011年1