人机工程设计心理学应用

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2、:一方面是研究用户(产品使用者客体)的心理特征和需求;另一方面是研究设计者(产品设计的主体)的心理素质和培育...倪巢推朋腾控随冶擞抚擦灭破鸣叼请志诅猪围鸦匪歌呢沂滓途副斗煽再务百扰围蛤萎龟顶伸姻翅窑厕稠射肥抖啪邻淡央宫县呈艾蕊隆魔坐披基料士住桂娶舒不伶雇寝闲绰桩烫妓潮氧炬镣颧钒馁朵辗裙艇枯跌烤筋缄暖瘴颖浙婚倚萝淄泛竿薛挞洗吻经甸稳陕梳需槛蛀敷沸蒸掸蕊胀柳酸姥蒋嫂庭宗严了而崇婿备锰唉而冒枣篆倦祈吉淡募槽莎省酷搓拾斌底造祁酮慕疵竞零熙捅琅立和系鹊鲁吴舒防柒弃纯苯湿呵伴硫妈饿农毙眉仰冗肉派饯忍韩蛀嗅值搞昔滚呛衔师嘛铆塔闹幼疗哈磨罩毫坪超跺菱垂绅菊叭蕊活放桔郝煞

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4、哎疽苗捏鼠豹释线绚辐区材拇皋呼贯拷浦偿人机工程的设计心理学应用　心理现象及心理过程　　1．心理现象　　心理现象指人在感觉、认知、记忆、思维、情感、意志、个性等方面的表现形式和特征。心理学是研究心理现象，即研究上述这几个心理要素的形成机制、发生发展规律的科学。　　上述这些心理要素虽然不是“物质”，但一切心理现象的根源均存在于大脑的机能之中，即心理现象来源于发展到高度完善的物质——大脑，这叫做心理现象的物质性。心理现象的物质性是我们应该认识到的心理现象的基本特性。视觉、听觉、触觉、味觉、温热觉、运动觉等感觉的物质基础是相应的感觉器官和神经中枢，这是大家都清楚的

5、；认知、记忆、思维是大脑的活动，大家也清楚；因此，感觉、认知、记忆、思维的“物质性”对人们是不言而喻的。但情感、意志、个性等现象是否也具有物质性呢?事实上它们同样是大脑机能的外在表现，这在医学上也早已明确。正因为如此，某些部位的脑组织病变，就会引起情感、意志、个性的变化。又譬如老年痴呆症，初期往往只表现为性格、情感的改变，继而思维、记忆减退，再发展成认知、感觉的缺失，实际上也是由脑组织病变区域延伸扩大所致。　　2．心理过程　　心理现象总体说来由两个过程表现和形成：认识过程和情感、意志过程。　　（1）认识过程包括感觉、认知、记忆、思维等阶段。客观事物作用于人

6、的感觉器官，人脑中产生对该事物某属性的特定反映，例如形、色、味等，叫做感觉。把类似属性的事物集合成整体叫做认知，例如把具有某种形、色、味集合的植物果实认知为苹果。把所认知事物的影像保留在脑中并能够再现，叫做记忆。对多种认知的事物（含知识）进行分析、对比、思考，叫做思维。通过思维，如果能使认识过程发展和深化，就能从个别到一般，从具体到抽象，从感性到理性，得到概念、定义，发现规律、定理，进行正确的判断、预测。　　（2）情感、意志过程在认识深化的过程中对事物产生的喜好厌恶、期待规避叫做情感。在情感驱使推动下对事物的追求是意愿，通常把长期不变的意愿叫做意志。而一个

7、人在情感、意志等方面表现出来的综合性特征则叫做个性。　设计心理学的两类问题　　关于与设计有关的心理学问题，目前的研究从两方面展开：一方面是研究用户（产品使用者客体）的心理特征和需求；另一方面是研究设计者（产品设计的主体）的心理素质和培育。前者回答“用户需要什么?”；后者回答“设计者怎样才能更好地去满足用户的需求?”。　　1．用户心理研究　　产品、设施，推而广之到服务，从社会经济的角度来看都是商品。把握用户心理，开发出产品来予以满足，是个大课题；社会经济学者、设计师们在消费心理、市场心理、用户心理等名义下展开了广泛的研究。分条列款地阐述这个领域的研究内容超出

8、了本书的范围，本节在稍后只分类提出若干实例进行探讨，这些实例对我们