转型期中小企业制度建设与人力资源管理

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1、转型期中小企业制度建设与人力资源管理博锐管理在线2010年7月25日作者：张锡民点击数：1925【小中大】收藏到：【培训编号】：BH15785【培训大纲】：引言：跨入21世纪的中国中小企业面临诸多为什么！如何解决！第一章转型期中小企业的制度建设一.世界经济迎来了中国时代1.现今时代中国经济的四大特征2.我们顺势发展的大好时机案例：海航集团陈峰的言论二.中国中小企业必须转型1.大部分中小企业的管理现状　1）战略角度：投机经营，未形成成熟的模式案例：三拍领导人--脑袋、胸脯、屁股　2）管理角度：家族管理，人治第一，管理不规范，有章不循案例：刘军的烦恼1　3）在你的公司或团队中是否

2、有这样一些现象2.中小企业管理体系规范化改造的必然性　1）两种企业，两种命运国外案例：八佰伴，松下国内案例：巨人，万科、正泰　2）经营机会第一丧失，竞争机会第一来到案例：美厨、华龙方便面案例：长虹彩电的兴衰企业走入规范化管理时代案例：波特评中国企业进军世界500强三.中小企业规范化改造的总体模型1.规范化管理的赛车比喻案例：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败2.以流程再造为主线升级业务运营系统案例：戴尔电脑公司为什么成功？3.以激励机制为主线升级人员管理系统案例：华为公司的内部股份制案例：韦尔奇的奖金制度4.管理系统运行机制总览图案例：韦尔奇的“无边界的流程制度体系”四.中国

3、知名企业管理体系改造的成功经验1.联想是怎样成长起来的？案例：柳传志阐述联想的核心竞争力联想的会议罚站制度2.华为集团任正非的规范化历程案例：华为基本法案例：华为的冬天3.海尔集团张瑞敏的深谋远虑案例：张瑞敏砸冰箱事件案例：海尔精神是怎样炼就的第二章转型期中小企业的团队建设与人力资源管理一.企业团队成员必须树立一流职业理念1.企业领导者的职业理念—对待人才应有的态度爱才之心案例求才之渴案例用才之能案例2.企业员工的职业理念—敬业与忠诚　1）企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处　　2）人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人材

4、，人财，人裁案例：把信送给加西亚案例：购买土豆的故事　3）敬业的实质—投入并快乐在工作敬业的最大受益人—自己案例：好利来集团总裁的成功乐在工作，成就事业案例：张秉贵的故事　4）忠诚的实质—不是要我做，而是我要做案例：原广州乐华电器吴绍章总裁案例：艾柯卡的成功二.企业团队选人要与战略、运营相配合1.团队执行力表现为企业三大流程的有机结合2.人员流程如何与战略流程、运营流程相配合剑桥管理体系的启发案例：比尔盖茨的择人任事案例：伯乐推荐九方皋的故事案例：诸葛亮挥泪斩马谡三.企业团队用人要以绩效为导向1.你该用什么样的人案例：某民营企业家的用人标准案例：GE选才的四个E案例分析：刘军

5、的烦恼22.如何做到知人善任　1)摆脱个人好恶案例分析：刘军的烦恼3　2)勇于处理绩效差的人案例分析：刘军的烦恼4正确处理绩效差的人案例：韦尔奇的用人四.企业团队文化建设要以协作精神为指针1.团队成员相互协作的意义中国人为什么不善于协作？案例：天堂和地狱的区别2.协作文化的培养案例：GE协作文化的工具Work-out—群策群力QMI—快速市场信息最佳实践分享3.团队协作执行能力的最高境界韦尔奇的无边界理论寓言：团队协作执行的境界--第三面镜子结束语：桑塔纳与奔驰