BIDW项目管理分析和其应用

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1、BIDW项目管理分析及其实施1.前言现代项目管理是管理学科近年来发展起来的一个新的领域，它与一般运营企业管理在原理上和方法上都有很大的区别，现已逐渐形成较完整的学科体系，并建立起了一些国际性现代项目管理协会，其中以欧洲为主的国际项目管理协会和以美国为首的项目管理协会为代表。项目管理概念随着历史的发展不断前进。二战后，美国海军和国防部相继推出了项目时间管理工具——计划评审技术PERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique）和项目范围管理工具——工作分解结构法WBS（Wo

2、rkBreak－downStructures）来处理复杂的大型项目。在20世纪50年代至80年代期间，项目管理还主要应用于军事和建筑领域。进入20世纪80年代以来，生产行业和领域的发展为现代项目管理的建立奠定了基础，也为其发展提供了条件。但是，传统项目管理法已经不适应现代项目的特点和社会经济发展的需要。只有采用现代项目管理的理论和方法，才能对项目管理的整个过程和各个方面实施完善的管理，才能低成本、低风险、短时间、高质量地开发出市场需要的产品，增强企业的竞争能力和应变能力，提高企业的综合效益。而BIDW

3、（商业智能）软件项目的实施涉及到企业的各个方面，具有相当的复杂性，对其实施中的项目管理过程提出了更高的要求。BIDW项目应该从两个层面进行考虑。其一，从管理层面来看，企业需要运用BIDW中所体现的思想，来推行管理机制、管理模式和业务流程的变革；其二，从技术层面来看，企业部署BIDW应用系统，来实现新的管理模式和管理方法。这两个层面相辅相成，互为作用。管理的变革是BIDW系统发挥作用的基础，而BIDW系统则是支撑管理模式和管理方法变革的利器。从技术层面上，BIDW项目的实施是一种典型的IT项目实施，它涉

4、及到几乎企业所有的业务系统，还包括不同层次、不同部门、不同角色的用户，并且系统投资较大，建设周期也较长，所以，如何探讨有效管理BIDW项目具有非常现实的意义。在本文中我们将着重从项目的角度来讨论BIDW项目管理本身的特性，并讨论如何按照项目管理的要求对BIDW项目进行系统有效的项目管理。2.项目管理概述项目的特点是：它存在独特的目的；是一个一次性的工作；需要使用资源，且有一个主要发起人或客户，并含有不确定性。因此，项目的具体定义即项目是一个一次性的工作，应当在规定的时间内，在明确的目标和可利用资源的约

5、束下，由专门组织起来的人员运用多种学科知识来完成。美国项目管理学会PMI对项目的定义是，将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的；而对项目管理的定义则是，在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。项目管理的主要内容包括9个方面，我们可以用图来表示项目管理体系，如下图所示，具体包括九个方面的内容。　　图1：项目管理体系1)范围管理（ScopeManagement）——根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围并对它进行管理，包括立项、项

6、目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制。它的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在项目范畴内，并对其他项目管理工作起指导作用。2)时间管理（TimeManagement）——给出项目活动的定义、安排和时间估计，制定进度计划并行控制。在范围管理的基础上，通过确定、调整合理的工作排序和工作周期，进度管理可以在满足项目时间要求的情况下，使资源配置和费用支出达到最佳状态。3)成本管理（CostManagement）——确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和成本的规划、成本预算和控制。4)人力资源

7、管理（HumanResourceManagement）——确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。5)质量管理（QualityManagement）——确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。虽然有关产品的质量控制有大量的标准和技术可供采用，但项目管理对质量的要求还强调另一方面，即管理的质量（包括设定各种程序和过程）。6)沟通管理（CommunicationManagement）——确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的

8、制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。虽然有效的沟通对于任何项目的成功都是关键的，但在所有项目管理的职能中，沟通管理是最容易被忽视的。7)风险管理（RiskManagement）——确保项目能够成功实现，需进行风险的识别、度量、响应和控制。8)采购管理（ProcurementManagement）——确保项目所需的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择、合同的管理和终结。9)综合管理（IntegrationManagement）——确保项目各要