ch11需求获取与分析

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1、第11章软件需求获取与分析软件需求分析的目标和任务软件需求分析的过程软件需求分析的原则软件需求获取技术结构化分析方法原型化方法软件需求分析的图形工具软件需求文档软件需求评审林坤辉1.用户在软件需求分析过程中重要吗?请说明理由2.软件需求分析是软件工程过程中交换意见最频繁的步骤,为什么交换意见的途径会经常阻塞？软件需求分析的目标和任务课前讨论软件需求包括三个不同的层次—业务需求、用户需求和功能需求—也包括非功能需求。业务需求（businessrequirement）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，它们在项目视图与范

2、围文档中予以说明。用户需求(userrequirement)文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例（usecase）文档或方案脚本（scenario）说明中予以说明。需求的层次功能需求(functionalrequirement)定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。所谓特性(feature)是指逻辑上相关的功能需求的集合，给用户提供处理能力并满足业务需求。软件需求各组成部分之间的关系如图所示什么是需求工程把所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程中的活动可分为两大类

3、:一类属于需求开发，另一类属于需求管理。需求工程的结构图“用户”（user）是一种泛称，它可细分为“客户”（customer）、“最终用户”（theenduser）和“间接用户”（或称为关系人）。掏钱买软件的用户称为客户，而真正操作软件的用户叫最终用户。客户与最终用户可能是同一个人也可能不是同一个人。几个基本概念用户在需求工程中的“权利”1.有权要求开发方派遣资质合格的需求分析员和相关人员。2.有权要求开发方采用用户熟悉的语言来描述需求，即开发方必须提供用户看得懂得需求文档3.有权审查需求文档，并对有争议的需求作出决策。如果认为需

4、求文档不能准确地反映用户真实的意愿，可以拒绝在需求文档上签字。4.如果用户想要变更需求，有权要求开发方对该变更将产生的影响作出真实可信的评估，以便用户决定是否变更需求。用户在需求工程中的“义务”1.以积极友善的态度与开发方人员交流、协作，尽可能地为开发方人员提供工作和生活上的便利。2.乐意接受需求分析员的采访，在不泄漏机密的前提下尽可能地回答需求分析员的问题。3.在不泄漏机密的前提下，尽可能地向需求分析员提供与需求相关的材料。4.与需求分析员共同评审需求文档，确保需求文档准确地反映用户真实的意愿。为什么需求分析比较困难?客户说不清

5、楚需求需求自身不断变动分析人员或客户理解有误软件需求分析的目标和任务用户说不清楚需求用户说不清楚需求是普遍现象，这是让开发人员头痛的大问题。有些用户真的不知道需求是什么，或者对需求只有朦胧的感觉，他当然说不清楚需求。有些用户虽然心里明白想要什么，但却说不清楚需求需求分析员绝不能以用户说不清楚需求为借口而草率地对待需求开发工作，否则会连累整个开发团队的。无论是什么原因导致用户说不清楚需求，需求分析员必须设法搞清楚用户真正的需求，这是需求分析员的职责，也是职业的挑战。双方误解需求人们在交流的时候，经常会发生“问非所求，答非所问”的事情

6、。有时用户会把开发人员的建议或答复给想歪了而用户表达的需求，不同的开发人员可能有不同的理解。如果需求分析员误解了需求，那会导致后续的不少开发人员将错就错、白干活。就像作文写跑题了，写得再好也白搭。这类错误连高智商的外星人都不能避免。不论是复杂的项目还是简单的项目，需求分析员和用户都有可能误解需求。软件需求分析的目标和任务软件需求分析的目标是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的约束和软件同其它系统元素的接口细节，定义软件的其它有效性需求。软件需求分析的目标和任务需求分析研究的对象是软件项目的用户要求准确地表达被接受的用户要求确定

7、被开发软件系统的元素软件需求分析的目标和任务软件需求的几点说明需求分析的任务就是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，解决目标系统的“做什么”的问题。软件需求分析的目标和任务通俗地说,需求分析的任务就是准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求系统必须做什么。用<需求规格说明书>规范的形式准确地表达用户的需求。软件需求分析的目标和任务软件需求分析的目标和任务逻辑模型物理模型现行系统目标系统描述重要的业务功能，无论系统是如何实施的。描述现实系统是如何在物理上实现的。描述新系统的主要业务功能和用户新的需求，无论系统应如

8、何实施。描述新系统是如何实施的（包括技术）。需求分析流程需求分析过程示意图学生(1)通过对现实环境的调查，获得当前系统的物理模型学生购书申请购书单发票领书单书107张教务科206王会计室206李出纳员303赵教材科学生购买教材的物理模型软件需求分析