衡信柏迪销售管理制度

《衡信柏迪销售管理制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、衡信柏迪房地产经纪公司　　销售管理制度衡信柏迪销售管理制度二○○九年一月一日46衡信柏迪房地产经纪公司　　销售管理制度目录考勤管理制度2销售现场管理制度4例会制度9业绩考核与销售佣金管理办法10商业、公建出租佣金管理办法16离职销售人员佣金管理办法19关于集团（大户）购房的管理办法20工程款抵房款销售佣金的计提办法21销售回款管理制度22关于商品房分期付款的管理办法24车位销售的管理办法25积分奖励办法26签约制度28奖惩制度29合同管理制度30培训管理制度32展会管理制度33工服管理制度34业务管理规范及审批流程35销售票据的

2、管理规定42现场收银及票据流程44专项维修基金缴纳流程45销售软件操作流程说明46关于《每日业务量统计表》及相关市场信息流上报的管理规定4546衡信柏迪房地产经纪公司　　销售管理制度考勤管理制度根据销售工作的特殊性，本着提高工作效率、加强管理的原则，结合衡信柏迪房地产经纪公司（以下简称“公司”）的实际情况，特制订本管理制度。每位销售部员工均需执行考勤管理制度，如有违反，除扣除相应工资外，还需计入考核，具体扣款、扣分明细，见条款中要求。第一条销售部工作时间：9:00---18:00打卡时间：8:50---18:0010:00---

3、18:00（前一天晚20：00值班人员）11:00---18:00（前一天早8:00值班--晚20：00值班人员）值班时间：8:00---9:0018:00---21:00（值班时间视季节变化有所调整）第二条周一至周五安排轮休一天（广告期另行安排）。第三条销售代表外出需报本组主管，并填写外出登记表。（未按规定办理登记手续扣1分）第四条病、事假提前一天向本组主管申请（病假需提交医院出具的病假条），超过一天不足三天的病、事假需提前一天向销售部经理申请。未按规定请假者扣2分。销售部经理请病、事假均须由总经理审批。第五条用餐时间：午餐时

4、间：12:00---13:00晚餐时间：18:30---19:30各组轮流用餐，每人每餐用时不得超过45分钟。未按规定时间就餐，每次扣0.5分。第六条为达到早上9:00进入工作状态，8:50以前必须打卡。迟到5分钟以内，计迟到1次，每次扣款10元；迟到5分钟至20分钟，计旷工半天，每次扣款40元；迟到20分钟以上，计旷工1天，每次扣款80元；月累计迟到两次，计旷工1天，每次扣款80元；46衡信柏迪房地产经纪公司　　销售管理制度月累计旷工两天，每次扣款160元，并予以辞退。早退处理方式同迟到。事假、病假扣款＝当月工资基数÷26×请

5、假天数第七条每月病假不得超过3天，事假不得超过2天，超过者除扣相应工资外，另扣5分。第八条考勤打卡制度：1、销售人员上、下班及值班起止时，均须使用指纹打卡机打卡。如发现有未打卡者，一次扣款20元；如因迟到或早退故意不打卡者，一次扣款100元。2、刷卡记录要求真实，不得请别人代替打卡或替人打卡，发生此类现象，公司可视情节予以严肃处理，直至辞退。请别人代替打卡或替人打卡，如发现，第一次扣打卡双方每人20元，以示警告；第二次发现，扣双方每人40元，并以此类推。3、考勤打卡的执行情况计入部门月度绩效考核。46衡信柏迪房地产经纪公司　　销

6、售管理制度销售现场管理制度第一条严格执行上下班制度，销售部全体员工每天早上9点以前着工装准时到岗。（1分）第二条上班期间要坚守工作岗位，不得无故脱岗，做好来电、来访登记。（1分）第三条每天做好工作日报表，下班前交给本组主管。如有遗忘，视为早退。第四条销售中心不得大声喧哗、打闹，做与上班无关的事。（1分）第五条不得占用销售热线打私人电话，私人电话不得超过3分钟。（0.5分）第六条不得在卖场用餐、闲谈、扎堆聊天。（0.5分）第七条保持接待区、洽谈区、更衣室的整洁；不得在工作台面上摆放与工作无关的物品；销售夹要摆放整齐，不得在更衣柜上

7、摆放鞋子等私人物品，如发现违规现象，由当天值日生负全责。（0.5分）第八条严禁上班时间睡觉、吃零食、看报纸、杂志等。保持口气清新，严禁食用有刺激味道的食品。（2分）第九条对待客户不卑不亢、热情适度、有问有答、不可自说自话，特别是对待市调人员、非购房客户及非本人客户时，要保持耐心细致的工作态度，不可冷落对方。（2分）第十条严禁与客户争执及背后讽刺客户。（2分）第十一条严禁向客户泄露公司机密、内部争议、分歧等，并严禁不利于公司形象的谈吐。（1分）第十二条接待来访客户、介绍项目内容时要实事求事，不得随意承诺。（2分）第十三条前台待访客

8、户、接电话人员严禁交头接耳。（1分）第十四条严禁由于业绩冲突私自向客户取证。（1分）第十五条在工作中要团结合作，互相关心爱护，讲究职业道德，树立良好的道德风范。严禁影响团结的谈吐，严禁在公共场合与同事争执，不得说粗话，如果发现以上不良行为，坚决予以辞退。（2分）