企业家精神研究

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IT行业的企业家精神研究内容摘要“企业家”这个概念最早由法国经济学家理查德·坎蒂隆提出，他认为企业家使经济资源的效率由低转高。整个社会的各方面发展离不开企业家，他们是现代社会经济发展和制度变迁的微观主体，是一个国家与民族兴旺发达的根基。而作为企业家灵魂的企业家精神，在经济飞速发展、科技日新月异的今天更显得尤为重要。21世纪已进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产生活方式带来了深刻的变化，信息高科技产业已成为推动包括我们国家在内的许多国家经济发展的主导产业之一。因此IT行业尤其需要积极优秀的企业家精神作支撑，来推动其不断蓬勃发展。本文通过典型性研究、比较性研究以及文献分析等研究方法，对IT行业所需要的企业家精神进行深入剖析挖掘，同时对比中外此行业企业家精神的异同，提出中国的IT行业应创造性的借鉴外国优秀的精神，从而逐渐克服我国的IT行业发展中存在的困难，使其在竞争激烈，经济全球化的当今世界立于不败之地。关键词：企业家；企业家精神；IT行业 一．引言4二．企业家精神的解读5（一）对“企业家”概念界定的历史发展5（二）企业家精神的含义与表现形式6（三）企业家精神的内涵91.创新精神92.冒险精神103.创业精神114.合作精神11三．IT行业的发展现状及前景12（一）IT行业综述12（二）世界IT行业发展现状13四．IT行业与企业家精神15五．国外IT行业优秀企业家的企业家精神特质解读15（一）史蒂夫·乔布斯的创新精神15（二）盛田昭夫的冒险精神18（三）比尔·盖茨的人文精神19六．外国IT业企业家精神对中国IT企业的启示21七．结语21 一．引言企业是社会的一个活跃的经济细胞，是人类社会经济活动的基本组织形式，在现代市场经济里充当着微观主体的角色，是当今社会不可缺少的一部分。企业家因企业而存在，企业家角色是企业人格化的象征，在企业组织的经营管理活动中处于最高地位。他们是现代社会中的优秀人群，在他们身上集中体现了人类自觉的创造活动和自我超越的本质特征。企业家精神则可以看成是企业家特殊才能的集合，也可以是指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的体现方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素、无形资产，这种无形的东西往往可以维系一个公司几十年甚至几百年。包含创新精神、冒险精神、创业精神、宽容精神以及合作精神等等丰富内涵的企业家精神一直是众多学者、经济学家研究的主题。一个缺乏积极企业家精神的企业家，即使他学富五车、才高八斗，拥有高学历背景，也不可能很好的将其内在的潜能变为能创造为社会创造价值的实际能力。不仅如此，还有可能利用其“才能”对企业、对社会价值的创造产生负作用，甚至是巨大的破坏作用。反之，一个具有执着、诚信、富有责任感等精神素养的人，即使是一开始力量弱小、天赋不强，也完全可以发挥自己的潜能，创造巨大的社会价值。（一）对“企业家”概念界定的历史发展从对西方经济历史发展进程的考察，企业家的发展大致经过了四代：第一代企业家是指近代企业阶段（15世纪到19世纪末）的资本家，在这一时期资本主义处于自由竞争阶段，他们是资本主义企业的创始人，他们敢于冒险拥有创新精神，致力于发现并挖掘潜在的市场，是资本与开拓精神、冒险精神的统一；第二代企业家是以19世纪末到20世纪初处于垄断资本主义阶段的垄断资本家为代表的。他们大多是一些石油大王、钢铁大王等垄断巨头。这一时期的企业家是资本与创新精神的高度统一；第三代企业家是指20世纪中叶以后的法人资本主义时代的现代职业经理人员。受经济发展形势的影响，公司企业所有权和经营权高度分离，大批具有丰富管理才干的职业经理人也应运而生，他们是专门从事经营管理的专家，可称为职业企业家，普遍具备创新精神、掌握企业的经营控制权、承担着经营风险并取得激励收益的阶层；第四代企业家是新知识经济时代的创业家和当代职业企业家，现在国内外学者经济学家们对他们的研究十分丰富。在知识经济发展的这些年里，创业家已经极大程度地改变了世界经济的格局，以美国为首的西方发达国家和地区的经济飞速发展成功的证明了拥有知识和技术创新能力的新一代创业家的全新的价值。创业已经成为美国经济持续增长奇迹的“秘密武器”，其中IT行业微软的比尔·盖茨被称为“美国的新英雄”。拥有现代工商业、金融业和高新技术产业的管理经营知识与才能，承担技术创新风险和经营风险，引领知识技术的发展潮流，成为当代企业家的典型标志。（二）企业家精神的含义与表现形式企业家精神，通常是指抽象的企业家概念，是企业家们身上所具有的共性所在，它可能是一种品质、一种思想方式或是一种意识形态。企业家精神是现代企业家的灵魂，研究企业家的精神首要目的是为了更好的把握企业家精神的精髓，从而培养越来越多的优秀的现代企业家，使其创造更大的社会价值。 关于企业家精神，目前为止国内外许多学者都对它进行过深刻的研究与探讨。当代经济学的创立者，现代微观经济学体系的奠基人，剑桥学派和新古典学派的创始人阿尔弗雷德·马歇尔认为，企业家精神是一种心理特征，其主要包括“果断、机智、谨慎和坚定”以及“自力更生、坚强、敏捷并富有进取心”、“对优越性具有强烈的愿望”等。当代奥地利学派掌门人——伊斯雷尔·柯兹纳认为，企业家精神就是抢先抓住新的机会的能力。认识到机会并抓住机会可以“矫正”市场，把市场带回平衡状态。熊彼特认为企业家精神即“经济首创精神”是实现“新组合”的原动力，是为建立以自己的家族为核心的私人企业王国而发挥出来的创造力与坚强的意志。管理学大师彼得·德鲁克所著的《创新与企业家精神》著作中，强调目前的经济由“管理的经济”转变为“创新的经济”，认为创新是企业家精神的特殊手段。创新行动赋予资源一种新的能力，使它能够创造财富。德鲁克已把企业家精神明确界定为社会创新精神，并把这种精神系统地提高到社会进步的杠杆作用的地位。国内学者研究方面，具有代表性的是经济学家汪丁丁把企业家精神概括为三方面：首先是熊彼特所说的“创新精神”；其次是韦伯所说的“资本主义精神”，也可以把它简单地归纳为理性精神和敬业精神；第三是诺斯从新制度经济学里提出来的“合作精神”，只有将三者联合起来具有的精神才是企业家精神。著名经济学家魏杰认为企业家身上有着一般人不具备的特殊素质——强烈的创新精神、从不停止的经济冲动、坚韧不拔的内在毅力、对市场变化的灵敏触觉以及极强的复合素质。还有其他观点认为，企业家精神是非常稀缺的资源，具体包括诚信精神、创新精神、合作精神和敬业精神等许多精神元素，但“诚信、创新、合作、敬业”是企业家精神的四大支柱，密不可分，缺一不可。（三）企业家精神的内涵通过分析以上国内、国外学者从不同角度对企业家精神的研究，我们可以从以下几个方面把握企业家精神的内涵：1.创新精神创新精神是企业家精神中最重要的也是最首要的，是企业家精神的一种本质特征，是企业家精神的核心。企业家的创新精神是指他们的意识、思维活动和心理状态通常保持非凡的活力，他们能够发现一般人所无法发现的机会，能够运用一般人所不能运用的资源，能够找到一般人所无法想出的办法。在21世纪这个信息科技高度发达的今天，拥有持续不断的创新精神更是一笔巨大的宝藏，它是一个民族兴旺发达的不竭动力，是一个国家强大的灵魂。根据熊彼特的巨著《经济发展理论》，其中指出创新是经济发展最重要的驱动力。就熊彼特所理解的创新意义上的企业家来说：企业家作为创新活动的主体，既要敢冒风险，又要才华出众；既要勇于创新，又要善于创新，企业家的任务就是“创造性破坏”。作为熊彼特“创新理论”追随者、被尊称为“管理学之父”及被推举为“不朽的管理思想大师”的彼得·德鲁克继承并发扬了他的创新观点，提出企业家精神中最主要的就是创新精神。在德鲁克的著作《创新与企业家精神》中，他提出要将创新与企业家精神视为企业需要加以组织、系统化的实务与训练，也视为管理者的工作与责任。一个企业或一个组织、一个国家最大的隐患就是创新精神的消亡，在IT行业缺乏创新精神是无法立足生存的。研究认为，创新不是“天才的火花” ，而是企业家努力的结果，要从产品创新、技术创新、市场创新以及组织形式创新等方面不断尝试努力。2.冒险精神冒险精神也是企业家精神的一个重要内涵，是企业家能够经营一个成功企业所必需的特质。正如上文所说的，企业家要敢于做第一个吃螃蟹的人，俗话说“商场如战场”，企业的经营活动在瞬息万变的市场中进行,在这一过程中没有风险几乎是不可能的。商品经济的动态性、开放性和经营活动的特殊性决定了企业家必须拥有冒险精神,缺乏冒险精神才是一个企业面临的最大风险。但企业家的冒险精神并不是让其盲目冒险，要根据内外部环境、权衡各种要素，要去思考如何通过努力采取各种措施来降低风险，增加冒险成功的机率。3.创业精神想成为企业家的第一步就是要去创业。锐意进取、艰苦奋斗、敬业敬职、勤俭节约等精神都是企业家的创业精神所要求的。更主要体现在：克服因循守旧的心理；企业家的顽强奋斗；积极进取；敬业敬职的职业道德等方面。每一个行业都需要存在这样一批乐于承担责任风险、勇于创造采纳新技术新的管理方法、勇于接受挑战的企业家，这样我们的经济、社会才会繁荣发展。也因此，作为国家新一代栋梁的我们，在大学四年级期间开设的《创业学》这门课是非常有价值的。4.合作精神“众人拾柴火焰高”这个谚语在什么时候都不过时，企业家精神中也必要包含合作精神。正如著名的发展经济学家阿尔伯特·赫希曼所言：企业家在重大决策中实行集体行为而非个人行为。尽管伟大的企业家表面上常常是一个人的表演，但真正的企业家其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。“新制度学派”的经济学者认为，任何一个人，只要他的社会分工是负责“人与人之间的合作”，是把社会上一些很不相同的人组织在一块儿，形成一个小群体，或者把一盘散沙组织成一个社会，那么他就是在履行“政治家”的职能。而凡是创造着“人类合作的扩展秩序”的人，凡是负责“人与人之间合作”这项工作的人，就叫“企业家”。这是诺斯和新制度经济学派所理解的作为“企业家”和“政治家”的个人所具有的那种精神，叫做“合作的精神”。企业家精神的内涵除了以上主要的四种，还有例如宽容精神、敬业精神、社会责任感等等。了解企业家精神的基本构成要素、重视企业家精神的培养对于企业文化的建设以及企业的核心竞争力都有巨大的作用，从而也从理论上说明了企业家精神对于各企业的发展尤其对于本文所探讨的IT行业的重要性。三．IT行业的发展现状及前景（一）IT行业综述二十一世纪进入信息时代，席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革，信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。 那究竟什么是IT呢？IT是信息技术的简称——InformationTechnology,指与信息相关的技术，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。IT实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，例如我们熟悉的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等等；第三层指信息的应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件来辅助决策等。在21世纪，任何管理活动都离不开对信息的依赖，“信息化”、“数字化”已成为一种趋势，信息化水平已经成为一个国家综合发展水平的一个重要指标。IT包括的范围之广，大到包括航天卫星，小到一个公司的打字员都与IT有关。（二）世界IT行业发展现状美国、日本等发达国家，其IT行业是十分繁荣的，所取得的成就也是全世界所有目共睹的。例如美国的苹果公司、IBM、惠普等，韩国的三星集团，日本的索尼等都是IT行业的巨头。根据最新的新闻报道，国内4G手机市场依然是洋品牌的天下，赛诺的数据显示，中国4G手机市场上份额最高的品牌是苹果，达到了58.7%，之后是三星为26.4%，仅这两个厂商的份额之和就达到了85.1%，显示出了这两大品牌对4G手机市场强大的控制能力。就我国IT行业而言，在加入WTO后，市场更加广阔，随着中国逐渐成为全球IT企业关注的重心，中国IT市场的竞争日趋激烈。IT行业的发展需要企业家精神。正如哈佛商业评论编辑HalVarian指出的那样：“我认可有人说的‘IT正在商品化、不再提供竞争优势’，但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。提供竞争优势的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”是的，IT行业的蓬勃发展离不开那些具有企业家精神的伟大的企业家们，就如创造苹果神话的乔布斯、索尼的创始人盛田昭夫和井深大、微软的比尔·盖茨。他们拥有超出一般人的企业家精神，创造出IT界的神话。通过对他们身上企业家精神特性的研究，可以为中国的IT业的企业家提出一点建议，从而逐渐克服上文中提到的困难。五．国外IT行业优秀企业家的企业家精神特质解读（一）史蒂夫·乔布斯的创新精神我想很少有一款手机能像iPhone系列一样，能吸引全世界的目光，引来众多人们的追捧。同样的，iPod、iPad以及iMac等产品也一直是同类电子产品中备受欢迎的。而这些都会使我们联想到一个传奇般的人物——前苹果公司CEO乔布斯。有人说，迄今为止，世界上有三个“苹果”：第一个被亚当夏娃吃了，第二个砸中了牛顿的脑袋，第三个被乔布斯咬了一口。由此可见他在世人心目中的地位。德鲁克在《创新与企业家精神》中指出，如果你懂得在哪里以及如何寻找创新机遇，你就能系统化地管理创新；如果你懂得运用创新的原则，你就能使创新发展为可行的事业。如果德鲁克大师能够活到现今，他一定会很欣慰看到苹果的传奇，在乔布斯身上，将创新与企业家精神发挥地淋漓尽致。德鲁克按照创新的范围和层次，把创新分为三大类：第一是产品的创新（产品或服务的创新）；第二是管理的创新（制造产品与服务，并且将它们推出上市所需的各种技能与功能的创新）；第三是社会的创新（市场、消费者行为和价值的创新），乔布斯在这三层面都展现了他非凡的创新精神。 （1）产品的创新。按照乔布斯的说法，“有些人是消费者现在想要什么就给他们什么，而我不是，我一直在想的是消费者将来想要什么”，他持续不断地推动创新，他做出来的产品总是超乎想象。苹果知道大众对复杂的高科技有一种渴望，生活在一个个性化的时代，消费者需要在品位和内涵上来逃离社会的庸俗和同质化。苹果的使命就是满足消费者的这些需求。（2）管理的创新。乔布斯不仅在产品上的创新让人叹为观止，在管理上的创新也是炉火纯青。例如他对战略的选择，20世纪80年代消费者买到任何一款电脑都会给他们带来从未有过的“惊喜”，这时对普通百姓来说，苹果与IBM没什么区别，他们只会关注于产品的价格，在那个年代，平民战略有它的规模优势，而就在企业们纷纷效仿平民路线时，乔布斯依然坚持他的精品路线，最后终于迎来了摆脱同质化的时代，精品路线取得了成功。（3）社会的创新，即市场、消费者行为和价值的创新。乔布斯总是能准确把握消费者的潜在需求，他把iPad定位于介于笔记本电脑和智能手机之间的一种电子产品——触屏、无键盘、可玩游戏、看电子书、编辑文本等等功能齐全，乔布斯创新了市场，创造了效用。乔布斯曾说过：“活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？”是的，他至少五次改变了这个世界:一是通过苹果电脑Apple-I，开启了个人电脑时代；二是通过皮克斯电脑公司，改变了整个动漫产业；三是通过iPod，改变了整个音乐产业；四是通过iPhone，改变整个通信产业；五是通过iPad，重新定义了PC，改变了PC产业。乔布斯创造的传奇并不是无人可超越的，事实上只要有努力、决心和远见，凡是皆有可能。乔布斯的可贵之处在于，他一直坚守了其他人没有坚持的东西——创新和企业家精神！（二）盛田昭夫的冒险精神盛田昭夫——这个日本索尼公司的共同创始人，可能在很多人心目中地位不如乔布斯那样，但他却是乔布斯一生中少数崇拜的人之一。他被誉为‘经营之圣’，与被誉为‘经营之神’的松下幸之助齐名。他也是带领日本全面走向国际化进程中最杰出的、贡献最大的一位优秀企业家。可以毫不夸张的说，在全世界范围来看，盛田昭夫就是上个世纪70年代的乔布斯，或者说乔布斯是21世纪初期的盛田昭夫。 我认为盛田昭夫的企业家精神除了同乔布斯一样的创新精神之外，突出的还有冒险精神。理论研究显示企业家的冒险精神主要表现在以下几个方面：1.企业战略的制定与实施上；2.企业生产能力的扩张和缩小上；3.新技术的开发与运用上；4.新市场的开辟和领土；5.生产品种的增加和淘汰上；5.产品价格的提高或降低上。在赋有冒险精神的盛田昭夫的主导下，索尼不是单纯的像当时许多企业那样模仿外国先进的电子产品，而是冒着产品没有市场的风险，致力于自己创造新产品。索尼在1979年7月开始，推出了Walkman，盛田昭夫将Walkman定位在青少年市场，并且强调年轻活力与时尚，并创造了耳机文化，到1998年为止，“Walkman”已经在全球销售突破2亿5000万台。盛田昭夫在1992年10月受封英国爵士，英国媒体的标题是“起身，索尼随身听爵士”。盛田昭夫从来都不被小的利益所驱使，敢于冒险，敢于创造新产品、新市场，他一直都是有大的视野和长远的目标。他的冒险精神还表现在，敢于去创造未知的市场。盛田昭夫带领索尼公司，走出日本，积极开拓海外市场。索尼公司最初向国际市场提供的商品是半导体收音机。在60年代，建立了独资企业--"索尼（美国）"。当时，在国外以自己的力量销售自行制造的产品的日本企业，只有索尼公司一家。因而可以说，索尼公司是开发海外市场的先驱。盛田昭夫的企业家精神对于现在的索尼公司、对于我们中国的企业家都是一笔巨大的宝藏，值得我们好好借鉴学习。（三）比尔·盖茨的人文精神比尔·盖茨不用多介绍，作为微软公司的创始人，是一个家喻户晓的企业家。他身上也具有超于常人的创新精神、冒险精神，具有敏锐的眼光和洞察力，这一点是和乔布斯等企业家所拥有的企业家精神共性。我认为，除了这些，从他身上还特别体现出一定意义上的“人文精神”，也可以说是企业家精神特质中的社会责任感。慈善事业对于他是非常重要的。他和他的妻子梅琳达已经捐赠了34.6亿美元建立了一个基金会，支持在全球医疗健康和教育领域的慈善事业，希望随着人类进入21世纪，这些关键领域的科技进步能使全人类都受益。到今天为止，盖茨和他妻子建立的基金已经将17.3亿美元用于了全球的健康事业，将9亿多美元用于改善人们的学习条件，其中包括为盖茨图书馆购置计算机设备、为美国和加拿大的低收入社区的公共图书馆提供互联网培训和互联网访问服务。此外将超过2.6亿美元用于西北太平洋地区的社区项目建设，将超过3.8亿美元用在一些特殊项目和每年的礼物发放活动上。在比尔·盖茨在哈佛大学的演讲中也处处体现着他的人文关怀。他希望哈佛学子在求学过程中思考一个问题，那就是在这个新技术加速发展的时代，我们怎样最终应对人类社会存在的不平等，我们如何能将我们拥有的资源发挥出最大的作用去帮助更多的人。这个时代无时无刻不在涌现出新的革新——生物技术，计算机，互联网—— 它给了我们一个从未有过的机会，去终结那些极端的贫穷和非恶性疾病的死亡。他认为，需要尽可能地让更多的人有机会使用新技术，因为这些技术正在引发一场革命，人类将因此可以互相帮助。新技术正在创造一种可能，不仅是政府，还包括大学、公司、小机构、甚至个人，能够发现问题的所在、能够找到解决办法、能够评估他们努力的效果，去改变饥饿、贫穷和绝望。真正的企业家，以社会和人类为自己的家园。在比尔盖茨的身上我们看到的不是一个只是追求利益的企业家，也看到一个关怀全人类、竭尽全力去造福全人类的慈善家。他坚信在这个高科技时代，自己所创造的事业，即利用电脑、互联网等可以去帮助更多需要帮助的人们。这是一种社会责任感，是一定意义上的人文精神，这都是企业家精神的主要因素，是我国IT人需要去学习的。六．外国IT业企业家精神对中国IT企业的启示IT行业信息化、国际化以及创新性的特点，决定了它面临的风险相对于一些传统行业更大。其实我国IT行业不乏一些成功的有实力的企业，例如阿里巴巴、联想、百度、新浪等。但总体上，我国IT业的发展还有许多障碍，例如知识产权壁垒等。所以我们还是要致力于提高IT企业核心竞争力，开发拥有自主知识产权的技术、产品和服务。正如上文提到的，企业家精神对于企业的核心竞争力至关重要。所以我们还是要借鉴学习并有意识地培养国外IT业企业家精神，像乔布斯的创新精神、盛田昭夫的冒险精神以及比尔·盖茨的人文精神等，这样不仅有利于提升我国IT企业的发展水平，也能用现代高科技信息技术去造福更多的人、创造更大的社会价值。七．结语我国IT行业发展前景广阔，移动互联网进入大众用户阶段，已经形成世界级用户群体和世界级市场，2013年中国手机网民规模达5亿，3G用户4亿，智能手机出货量3.6亿，中国巨大的内需市场是坚实的后盾。并且我们的IT企业才刚刚步入全球商务舞台，发展潜力无穷。目前我国IT产业已经具备了向 更高层次发展的基础和能力，下一步将向纵深发展、横向延伸，跨界联合的态势发展。企业家精神为企业创造灵魂，只要我国IT业企业家们善于抓住机遇，顺应时代发展潮流，传承优秀的企业家精神，将人类的精神、意志、信念的张力发挥到极致，逐渐克服目前我国IT业存在的困难，说不定下一个“苹果”就出现在中国！