某酒店物业集团公司各岗位的工作职责

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1、总经理办公室已§总经理岗位职责1、公司负责，定期向公司报告工作，认真贯切执行公司的各项决议和决策。2、积极开拓公司经营业务，制定公司的经营目标、经济指标、营销策略、价格策略、竞争策略、远期发展目标及各项规章制度和服务规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责并监督贯切执行。3、审核和上报公司年度财务预算和决算，向各部门下达年度经营计划和工作任务。健全各项财务制度，审阅分析每日、每月、每季及年度财务报表，检查每日营收情况，督导财务部门做好成本控制、费用节流工作。主持公司各种行政会议，检查和督导各级管理人员的工作，协调各部门之间的关系。有重点地定期巡视接待场所及各部门、各岗

2、位经营及工作情况，检查服务质量，发现问题及时房地产E网http://www.fdcew.com/4、解决，并将巡视结果及指示传达至有关部门。5、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。6、保持和发展公司与社会各界良好的公共关系，树立和完善公司的社会形象。7、组织安排好重要接待活动，增加内外交往，树立宾馆良好形象，营造有利于公寓、商铺经营发展的内部氛围和社区环境。8、检查、督导公司的培训工作，加强“软件”建议，重视选拔和培养人才，努力提高员工队伍的综合素质，不断提高服务质量。9、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公寓、商铺和客人的财

3、务及生命安全。§副总经理岗位职责1、协助总经理搞好公司的经营管理、策划及拓展各种经营管理活动，认真做好公寓、商铺服倍讯易http://www.pxyi.net/务管理的工作，完成总经理交办的各项任务。2、根据总经理的部署和分管的业务范围，制订方案并组织实施。实行逐步分层管理，做好上传下达、沟通协调工作；检查和督导各部门的工作实务，充分发挥各部门的职能作用，调动积极性。3、调查分析国内外有关市场状况及同业状态，有针对性的向总经理提供准确信息和提出策划方案，供其参考和决策。4、经总经理授权，代表公司与政府、党政机关、上级主管部门及社会各界进行沟通、联络和交往。5、在总经

4、理外出时，受总经理委托，行使总经理职权。§总经理助理职责养殖之家http://www.yzh123.com/1、分管公司工程部，经常检查、督导分管部门的设备管理、工程业务拓展等各项管理工作，保证完成公司下达的经济指标和各项工作任务。2、协助总经理统筹管理和组织、策划、审核及监督公寓、商铺工程、装修项目，重大设备更新、维修项目，按计划要求顺利完成。3、在管辖范围内的工作任务涉及公司其他部门时，做好组织协调工作，以加强沟通配合，保证任务的顺利完成。4、经总经理授权，代表总经理处理专项工作任务或与市有关管理部门联络、沟通、协调。§秘书职责1、根据总经理协调好的指示，管理总

5、经理室的日常行政事务和全体工作人员。2、协助总经理协调好各部工作，以使总经理的决策得到贯彻和落实。3、起草新凯公司的总结、报告、计划、决议以及复函、复电等文稿。4、负责总经理各类发出文件、材料的起草，搞好文件、材料的打印、收发、归档工作。5、每天对各部门上报的请示、报告、通知等文件进行审核、登记后及时呈送总经理审批和将已经总经理批示的文件分送有关部门，并督促跟办。6、负责组织和安排公司有关行政会议和总经理办公会议，编写会议纪要和决议，跟查有关决议的贯切执行情况，及时将信息反馈给总经理。7、接听电话和处理往来函电，对重要电话要做好记录，要将有关信息及时通报总经理和有关

6、方面。8、各类市场信息的收集、分析、处理工作，为公司领导决策提供资料。9、.完成总经理交办的其他工作。人力资源部§经理：1.分析公司发展的人员需求，参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度；保证合适的人力资源供给；1.协助公司建立并维护组织架构，明确各部门职责、岗位权责及工作关系；2.制定部门各项管理制度和工作流程及员工手册；3.做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；4.组织、督导部门员工实施工作计划和日常人事管理工作；5.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政

7、策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；6.建立具有市场竞争力和内部公平性，能促进企业长期发展的薪酬体系，制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，完善激励机制。7.建立、推进、完善符合公司业务需求及发展的培训体系，组织落实培训工作，提高员工的任职技能，促进员工的职业化发展；8.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；9.处理员工投诉和劳动争议，协调劳资矛盾，在企业与员工间建立合法、互益的劳资