商业银行银行卡收单业务发展研究

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1、学校编码：10384学号：17920101150799／㈣嬲居，1六芗硕士学位论文商业银行银行卡收单业务发展研究AStudyonBankCardAcceptanceBusinessofBank林楠指导教师姓名：吴晓晖教授专业名称：工商管理(MBA)论文提交日期：2013年10月论文答辩日期：2013年11月学位授予日期：2013年月答辩委员会主席：评阅人：2013年10月厦门大学学位论文原创性声明本人呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考其他个人或集体已经发表的研究成果，均在文中以适当方式明确标明，并符合法律规范和

2、《厦门大学研究生学术活动规范(试行)》。另外，该学位论文为()课题(组)的研究成果，获得()课题(组)经费或实验室的资助，在()实验室完成。(请在以上括号内填写课题或课题组负责人或实验室名称，未有此项声明内容的，可以不作特别声明。)声明人(签名)：枷肃的2口，多年／口月2厂日厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《冲华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论

3、文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。，(√)2．不保密，适用上述授权。●●(请在以上相应括号内打“√”或填上相应内容。保密学位论文应是已i经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权～声明人_(签名)：燃刀何年勿月摘要银行卡业务作为渠道业务的一种，是商业银行个人金融业务最主要的载体。长期

4、以来，由于存贷利差是商业银行最主要的利润来源，资产负债业务因此占据着最重要的位置。相反，银行卡业务特别是银行卡收单业务由于本身所带来的中间业务收入相对较少，且在设备、维护和人员等方面需要投入大量的资源，因此常常处于被边缘化的境地。但是近三年来，随着市场环境的变化和商业银行个人金融业务的快速发展，小微企业主和个体工商户由于极具成长性成为各家商业银行竞相追逐的目标，银行卡收单业务作为能够快速切入目标客户群的工具逐渐得到重视，各家商业银行纷纷推出相应的产品，如民生银行的“商贷通”、招商银行的“生意通”和兴业银行的“兴业通”等等。什么才是真正“通”向目标客户

5、的道路?这条路应该怎么走?本文研究的目的在于通过分析银行卡收单业务的盈利模式和运营模式，理顺各市场主体之问的关系，为商业银行的银行卡收单业务提供规划和发展的思路。除此之外，本文还试图探索通过银行卡收单业务带动其它零售业务发展的可行路径，从而达到银行为客户提供全面贴身的个人金融服务，提高客户忠诚度的经营目标。本文包括五个部分。第一部分简要介绍国内银行卡产业及银行卡收单业务的发展情况，提出了本文需要研究的问题及解决思路，并对全文使用的研究方法及逻辑框架进行说明。第二部分引入支付、银行卡和银行卡收单业务的相关概念，介绍国内外银行卡收单业务发展历程和现状，并

6、对市场竞争中各参与方进行分析。第三部分介绍盈利模式的内涵及分析方法，分析影响第三方支付机构和商业银行银行卡收单业务盈利模式的因素，阐述银行卡收单业务的直接盈利模式和问接盈利模式，并建立单商户利润核算模型。第四部分分析商业银行丌展银行卡收单业务的优劣势、面临的机会和威胁，提出商业银行可以选择的两种业务运营模式，说明商业银行在业务开展过程中需要注意的重要事项，最后提出未来的、ik务发展思路。第五部分总结『j{『文研究的成果。关键词：银行卡；收单；发展模式Abstract1985，FirstbankcardinChinaWaSissuedbyBankofC

7、hinainZhuhai，GuangdongProvince．Inthepast30years，ChinaBankCardIndustryexperiencesarapidexpansionanddevelopment．BankcardhaSreplaceddepositbooktobethemoststapletoolforpersonalfinanceservice．Butwhenitcomestotheprofitability,interestspreadalwaysgoesfirstincommercialbanking；bankcarda

8、nditsacceptancebusinessareusuallynotattachedimportance