万科公司信息管理规范

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1、公司信息管理规范编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人www.fdcsky.cn中国地产商域网公司信息管理规范1．目的明确公司信息上报、收集、存档和考核的程序，推进信息沟通扁平化，提高运营效率。2．适用范围适用于成都XX房地产有限公司、成都XX置业有限公司、成都XX物业管理有限公司的各类信息。3．术语和定义3.1定期信息：指某项工作的定期统计信息或者定期变化的非统计信息。该类信息的特点是数据性、统计性、分析性强。如：销售日报、项目管理月报、部门资金计划等。3.2即时信息：指即时描述某项工作最新进展或最终结果的信息。如：公司

2、荣誉快报、紧急法律事件快报、媒体负面曝光等。即时信息分为两类：a)固定责任部门的即时信息：指定事项的即时上报，事前已明确责任部门；b)涉及所有部门的即时信息：突发事项的即时上报，任何部门都可能遇到。4．职责4.1总经理办公室：是公司的信息管理部门，负责公司信息管理流程的制定与完善，对各部门报送的工作信息进行收集、整合、传递、跟踪、监督、考评等工作。总经理办公室计划信息组负责具体执行。4.2公司各部门：是相关业务信息的产生、报送和处理部门，根据其职能完成对信息进行收集、分析、反馈、跟进等工作。4.2.1各部门负责人是本部门信息上报第一责任人，主要职责为：a

3、)指定本部门定期和即时信息的上报人；b)审核本部门上报的各类信息；c)督促本部门信息上报人及时、准确上报信息；4.2.2各部门信息上报人：为本部门信息上报责任人，www.fdcsky.cn中国地产商域网www.fdcsky.cn中国地产商域网按照本规定要求及时、准确、全面的上报信息。5．信息管理原则5.1抄送原则：除特别注明外，所有上报集团和公司的定期或即时信息均要抄送总经理办公室计划信息组，以便全面统计、评估各部门信息管理情况。5.2书面原则：事件发生较紧急或重大时、节假日时，为了及时知会相关人员，信息可先行通过口头形式传达，但随后仍要按本文件的规定在

4、时限内以书面形式（包括邮件）报送。5.3保密原则：树立高度的保密意识，采取严格的保密措施，遵守信息传递流程及传递范围，不得将受控的信息向无关人员泄露。5.4问责原则：信息上报人、审核人（各部门负责人）应做好核实工作，对因信息迟报、错报、漏报、瞒报而造成严重后果的，将追究相关责任人的责任。5.5及时、准确、全面原则：及时、准确、全面是对上报信息的最基本要求，在上报信息时要注意摒弃“报喜不报忧”的行为。6．工作程序6.1信息上报6.1.1信息上报人：各部门需指定专人负责定期、即时信息的报送，上报人名单及调整情况需报总经理办公室计划信息组备案。6.1.2信息上

5、报形式：6.1.2.1定期信息：根据6.2中规定的报送要求，按指定格式，以电子邮件附件的形式报送相关部门或将信息上传至集团内网（万网景）相关栏目、位置。6.1.2.2即时信息：直接以电子邮件形式报送（应在邮件主题中概括业务属性，例如：开盘快报、入伙快报、项目事务快报等）或将信息上传至集团内网（万网景）相关栏目、位置。6.2上报信息列表6.2.1定期信息列表：www.fdcsky.cn中国地产商域网www.fdcsky.cn中国地产商域网部门名称标准格式时限上报至何处备注总经理办公室（10-5）法律信息月报每月4日之前集团风险管理部项目管理月报每月5日之前

6、集团项目管理部业务信息月报每月5日之前集团办公室业务信息组月度人力总结及计划无固定格式每月1日之前集团人力资源部员工沟通月报无固定格式每月15日之前集团人力资源部部门月度工作计划每月25日之前总办计划信息组部门资金计划按照公司要求每月29日之前财务部计划执行情况反馈周报每周一17：30之前经理层全体相关部门周一10:00前发总办计划执行情况反馈季报每季度首月15日之前经理层全体所有部门任务书每月月底之前经理层全体财务部（8-6）地价支付简表每月3日之前集团资金中心信息月报每月5日之前集团财务管理部季度报表按照集团要求季度结束后10个工作日内集团财务管理部

7、资金计划网络填报每月头3个工作日之前集团资金中心www.fdcsky.cn中国地产商域网www.fdcsky.cn中国地产商域网资金周报每周一10：00之前集团资金中心魅力项目经营月报每月10日之前GIC部门月度工作计划格式同总办每月25日之前总办计划信息组部门资金计划格式同总办每月29日之前财务部营销策划部（5-2）销售周报周一上午11：00之前集团项目管理部按项目上报销售日报每天下班之前集团项目管理部按项目上报项目管理月报格式同总办每月3日之前总办计划信息组部门资金计划格式同总办每月29日之前财务部部门月度工作计划格式同总办每月25日之前总办计划信息

8、组设计部（3）项目管理月报格式同总办每月3日之前总办计划信息组部门资金计划格式同