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时间:2019-05-09
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1、酒店出品总监管理方案出品总监管理方案出品总监岗位职责职务名称:出品总监直接上级:总经理直接下级:出品部厨师长、研发部成员、质监部本职工作:负责公司产品开发创新及质量管理工作工作责任:全面负责厨房的出品管理工作,组织创新小组,教导烹饪技术工作确保出品质量均能达到标准。一、业务职责1、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。2、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。3、负责指导,带动部门各级下属在专业技术上,管理技能上的成长。4、负责公司饮食文化的传播和传承,并以此组织部门团队饮食文化的建设工作。5
2、、全权负责组织酒店新产品研发、创新,出品品质提升的工作开展和论证。6、根据最终出品品质的定位要求,全权负责酒店出品在生产过程中的品质控制,出品提升的组织,协调工作。7、负责协调并保障酒店出品在研发,生产和出品流程中的技术达到一至。.8、组织产品开发与创新,再创新过程中要以新源料,新技法,新器皿,新技术的研究评价并推广应用。9、积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为酒店的整体发展做出贡献。10、抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。11、定期实施和开展厨
3、师技术培训对厨师技术水平进行考核、评估。12、制定各厨房的菜肴出品标准管理制度和实施细则,确保厨房出品保持一致。13、经常检查原料情况,防止变质、短缺,把好进货质量关。14、确保合理使用原材料,控制菜品的装盘,规格和数量,减少损耗降低成本。15、根据不同季节和重大节目,组织特色食品节,推出季节菜,增加品种,促进销售。16、听取客人意见,了解菜肴销售情况,,不断提高出品质量。17、带领研发团队研究本店客人喜欢的菜肴来满足顾客的味蕾。18、完成上级安排的临时性任务。二、管理职责1、组织建设(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构。(2)、确定下级部门的组
4、织结构。(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。2、招聘及任免A、用人需求(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认。(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。B、面试(1)、进行直接下级岗位的初试。(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定。(3)、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认。(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资
5、源部。3、培训(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认。(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。4、绩效考评(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认。(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。管理方案随着人们生活水平和生活质量地提升,个性化消费日趋明显。对餐饮消费的不同需求,更加注重品牌产品和服务的附加值。不断推出新的经营形象和产品特色,密切关注消费需求的变动,使之和市场脉搏一起跳动。塑造鲜明的品牌特色。走出一条与众不同的个性化经营之路。根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以出
6、品为龙头”的思想;为了更好的开展出品工作,制定管理方案、出品计划,并在工作中逐步实施。一、用加减乘除法过滤一遍菜单1、减:减去顾客不喜欢吃或横少有人店的菜肴。2、加:加上大厨创新菜、本市流行菜,其它店特色菜。3、乘:把顾客喜欢吃的口味菜肴复制。4、除:新加的大厨创新菜、本市流行菜,其它店特色菜客人不喜欢或不适应本店就除去。二、制定严格量化出品标准管理1、把每道菜制作成本卡,统一配份,统一量化。2、制定出品标准,统一盘式、统一器皿、统一规格、统一味型、统一点缀。三、培训:培训就是全员提高,打造狼性团队,战斗力强。1、原材料培训:原材料性能、物理学、化
7、学、营养学和真假原材料的识别等。2、调料的培训:调料的作用、物理学、化学、真假原材料的识别等。3、烹饪技法培训:4、火候的培训:四、成立创新小组:小组成员由各部门选拔,研究、开发新菜。创新随着人们价值观念的改变和社会生产的高度发展,人们对饮食菜点服务的要求越来越新,餐饮消费者对菜点的质量要求越来越高,人们用餐不再是出于生理的需求,他们有各式各样的理由来选择适合自己的餐馆来进餐,也使得餐饮经营者不断考虑顾客的多样化需求,在菜品创新上主要有以下几个方面:1、"口味"味,可称之为"菜之灵魂"。因为一份无味的菜不为菜,只能称为原料或菜坯料。菜肴的味是任何菜
8、品不可缺少的基本因素。菜肴中,其味可以分大两类,即菜肴主辅料自身的味,称之为"本味";用调味品调和出来的味,称之为"复合味
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