白芽奇兰茶市场调查方案项目一

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1、白芽奇兰茶市场调查方案一、前言中国的茶文化源远流长，茶叶从中国走向世界，作为一种饮品，人们通常把茶当作生活中必不可少的健康饮料，早已成为世界饮料市场三分天下有其一的重要品种，西方人称茶叶为神奇的东方树叶，然而，随着市场经济不断的向前发展，使世界茶叶市场竞争日益尖锐，人们的思维方式和生活方式也发生了巨大变化，这给人们的消费理念的转变起了向导性的作用，也可以说，茶叶已经日益成为某种边缘商品，茶叶行业也日益成为某种边缘行业。面对这各种各样的挑战中国茶叶应该怎样找到自己的出路呢？本次市场调查将围绕市场环境、消费者和竞争者为中心来进行。二、调查目的要求详细了解茶叶的市场各方面

2、的情况，为该产品制订科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调查计划书。（一）摸清白芽奇兰茶在消费者中的知名度、渗透率、和美誉度。（二）了解白芽奇兰茶品牌及主要竞争品牌在市场的销售现状。（三）了解目前主要竞争品牌的价格、广告和促销等营销策略。。（四）了解消费者对茶叶消费的观念和习惯。（五）预测白芽奇兰茶的市场容量及潜力。三、调查内容市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调查分为内、外调查两部分，此次白芽奇兰茶市场调查主要运用外部调查，其主要内容有以下几个方面。（一）行业市场环境调查主要的调查内容有：1 、茶叶市场的容量及发展潜力；2、茶行业的营销特点及行业竞

3、争状况；3、全国茶叶需求环境对该茶商行业发展的影响；4、当前茶叶种类、品牌及销售状况；5、茶行业各品牌的经销网络状态。（二）消费者调查主要的调查内容有：1、被调查者对茶叶的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费者心理（必需品、偏爱、经济、便利等）；2、被调查者对茶叶各店面品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；3、被调查者对本茶叶的购买情况和认知度4、被调查者个人的基本情况（包括年龄、性别、文化程度、月平均开支及消费比例的统计）；5、被调查者对本茶叶的印象（广告印象、改进意见等等）。（三）竞争者调查主要的调查内容有：1、茶叶竞争者的产品与品牌

4、的优势和劣势；2、茶叶竞争者的营销方式与营销策略；3、茶叶竞争者的市场概况；4、本产品主要茶叶竞争者的经销网络状态。（四）调查对象及抽样因为茶叶在生活中的普遍性，全国人民都可以是调查对象，在调查中显示，茶叶市场茶商茶叶销售多以批发为主，都拥有自己的货源，而现阶段茶叶市场也在回暖，茶不在像前几年一样经过炒家而使白芽奇兰茶价格成倍的上涨，10元的茶能炒到100元，甚至更高。而如今，年初茶市场冷却，炒家也退出市场，然而在华南地区喝茶的人比较多，并且随着茶叶品牌包装的加强，茶市也开始回暖，但这种回暖不将在是前几年的状态，而是白芽奇兰茶价格恢复到了他应有的，正常的价格状态。白

5、芽奇兰茶本来就是一种大众化产品，是包百姓都买得起的。虽然市场回暖，但茶商状态并不十分良好，市场仍有一片空白需填补。从茶市场来看，茶市里面的茶商普遍觉得店铺租金较高，同时认为目前茶市场内在一些管理上的漏洞，在硬件设施上还有如环境死角、不沟通风等问题的存在。为了准确、快速地得出调查结果，此次得出决定采用分层随机抽样法。具体情况如下：消费者（校内学生）：100名，其中男女各50名（其中随机对70名路人进行采访，校内随机对楼道宿舍30名学生进行访问）校内超市:天兴超市和校苑超市四、调查员的规定（一）仪表端正、大方。（二）举止谈吐得体，态度亲切、热情。（三）具有认真负责、积极

6、地工作精神及职业热情。（四）访员要具有把握谈话气氛的能力。五、人员安排策划人员：2名（本小组成员）调查人员：4名（由本小组成员、其中3名对消费者进行问卷调查、1名对超市进行深度访谈）数据分析师：1名（本小组成员）审核员：1名（本小组成员）六、市场调查方法及具体实施对消费者以问卷调查为主。具体实施方法如下：在完成市场调查问题的设计与制作及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的调查了。把调查问题平均发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始调查（因为此时消费者多数会除外散步，便于调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进行调查前先自我介绍并说明来意，而

7、且特别声明在调查结束后将赠送被调查者小包白芽奇兰茶茶叶一份，以吸引被调查者的积极参与，得到正确有效地调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记住一定要求其在调查统计上写明被调查者的姓名以及电话号码，以便以后的复核。七、调查程序及时间安排市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理3个阶段。（一）准备阶段：它一般分为设计调查提纲、设计调查方案、设计调查问题三部分。（二）实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，由调查人员广泛收集与调查活动有关的信息。（三）结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面报告的形式表述出来。在确认项目后