《bpe管理手册》知识培训ppt课件

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1、《BPE管理手册》知识培训中国·重庆2009年8月内容提纲背景介绍BPE总论推进BPE的流程、职责&方法BPE的关键绩效指标BPE运行管理东风小康精益管理推进阶段及状态经过近几年的快速发展和精益管理的提升，特别是2009年以来微车行业的快速发展，为东风小康精益管理再深入提供了契机。对于东风小康来说，也预示新的重大挑战和变革压力——精益管理需要提升到战略的高度，进入了流程建设阶段。管理发展管理改进问题解决管理层次关键成功因素管理理念管理目标管理方法系统深入全员参与精益方法小康精益生产成长历程夯实基础（现

2、场精益方法应用）瓶颈突破（专题改善）业务管理流程绩效激励机制管理理念管理原则规范化：抓现场、抓自主团队建设专业化：抓机制流程，抓专业团队系统化：抓领导团队所处阶段及状态东风小康以五大目标为关注焦点以五项原则统领经营以管理模式促进公司成长什么是精益管理模式？业务计划执行BPE就是管理平台的重要的组成部分，并在管理平台中起支柱性的作用。建设精益管理模式就是围绕“三大业务目标（质量、效率、成本）、一个管理平台（机制&能力）”搭建管理系统如何建设模式？制定《BPE管理手册》，就是要将流程、方法、职责融为一体，

3、形成一个完整的系统，从管理模式的高度指导BPE的应用。职责方法流程BPE管理手册强调流程、方法、职责融为一体内容提纲背景介绍BPE总论推进BPE的流程、职责&方法BPE的关键绩效指标BPE运行管理策略一：目标、指标、方法三位一体具体的目的特定的目标明确的可衡量的指标达到指标的方法定期持续的评审正式的、有效的协调宗旨首先我们必须有一个好的宗旨为支持宗旨，我们必须有现实的、具体的企业目的。这些目的将被分解成特定的部门目标我们必须有明确的指标来衡量我们是否达到了目标。我们需要方法来达到我们的指标所有这些通过

4、正式的协调贯穿起来我们通过定期的有连贯性评审来检查自己的工作。从目标到方法绩效目标指标方法定义衡量执行绩效的定义靠目标(Goal)绩效的执行靠方法(Method)绩效的衡量才需要指标(Index)做什么？如何做？做得怎么样？东风小康BPE宗旨、战略与目的宗旨/战略目的东风小康BPE目标、指标、方法目标指标方法公司一级指标及工厂关键指标工厂年度业务计划表格清晰地描述了目标、指标、方法的关系通过BPE表格，将公司战略、目标责任书有效地转变为具体执行的业务活动Plan计划Do实施Check检查Action运

5、作GrasptheSituation把握现状PDCA是业务计划执行的基础策略二：PDCA循环设定目的、指标确定业务的优先次序资源规划分配责任和任务组织现场回顾整体项目状态的评估差距分析认可与激励差距关闭计划资源调度失败和错误是发展团队成员的重要机会标准化资源协调充分展现PDCA原则的BPE目视墙P：年度　业务计划D：关键指标C：状态跟进A：问题清单策略三：层层落实的BPE机制与流程业务计划执行是一个层层落实的过程。每一层次支持其上一层次的目标。集团Vision宗旨Goals目的各部门Input投入Im

6、plementation实施Tracking跟踪基层团队Objectives目标Targets指标Methods方法Objectives目标Targets指标Methods方法各单位层层传接球中期规划目标责任书年度业务计划年度业务计划月度业务计划月度业务计划BPE运行流程（范例）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2.各单位审核前一年的宗旨目标/指标，并修订设立新的目标/指标3.各单位总经理向部门经理传达新一年度的目的/目标/指标1.传达集团战略规划/目的/目标5.评审并

7、修订年度业务计划6.发布年度业务计划并进行指标分解4各单位组织业务研讨，梳理出年度业务计划7.开始月度回顾工作8.开始季度巡查、评审工作，并不断修订年度业务计划策略四：基于角色与职责的BPE业务活动所有业务都应该与组织的角色与职责对应的。BPE的每一项业务活动可以通过业务矩阵的方法与部门职责关联起来，确保各个部门统一协调、各司其责内容提纲背景介绍BPE总论推进BPE的流程、职责&方法BPE的关键绩效指标BPE运行的关键点东风小康BPE体系公司BPE单位（工厂）BPE部门BPE业务计划执行体系设计主要分

8、为公司BPE、单位（工厂）BPE和部门BPE。通过建立BPE体系，让东风小康从集团、到各单位、到各部门作为一个有机整体，围绕公司目标统一行动。BPE推进的组织保障BPE的成功推进，需要建立相应的组织为前提条件从公司层面，成立BPE委员会各单位（工厂）建立BPE推进小组各部门指定本部门的BPE协调员公司BPE推进组织BPE委员会组织机构（如右图）BPE委员会的主要职责：定义公司业务目标及一级指标制定公司年度业务规划督导各单位BPE运行评估与考核各单位BPE