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时间:2017-11-10
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1、目标分解在管理中,关键绩效指标将根据管理层级层层分解在东风小康,我们将指标体系分为一级、二级、三级。其中:一级指标:是指公司确定下达到各单位(工厂)的指标二级指标:是指各单位(工厂)确定下达到各部门的指标三级指标:是指各部门内部分解指标目标分解(范例)不要陷入指标的泥潭小朋友打酱油妈妈叫儿子去买瓶酱油回来结果小朋友贪玩,半个小时才将酱油买回来妈妈很生气,于是要求儿子下次买酱油不能超过10分钟第二次,小朋友图省事,在楼下小卖部花了十块钱买酱油妈妈又很生气,说太贵了,于是要求儿子下次买酱油不能超过5元钱第三次,小朋友
2、兴冲冲按照妈妈的要求买到了酱油,一不小心,摔了一跤,结果摔坏了手臂,酱油也撒了一地妈妈知道后又很生气,教训儿子下次买酱油一定要注意安全小朋友认识到,妈妈要他安全、快捷、便宜地买回酱油下次妈妈再叫他打酱油时,他开始注意妈妈的嘱咐,结果小朋友过于注重价格,买了一瓶劣质酱油回来妈妈一看,这种酱油炒菜味道不好,对儿子说,下次买酱油要挑牌子小朋友迷糊了,便宜没好货,牌子货又太贵,怎么办?小朋友于是决定,下次买的时候打电话问妈妈,这样就不会犯错误了。――――?关键绩效指标是对业务目标成败具有决定意义的衡量指标内容提纲背景介绍
3、BPE总论推进BPE的流程、职责&方法BPE的关键绩效指标BPE运行管理BPE项目的绩效管理:BPE评估考核BPE运行业务计划编制业务计划报告关键绩效指标公司一级指标工厂关键绩效指标现场绩效管理工具方法现场应用效果现场改善成果问题清单改进问题清单BPE评估是对业务管理的过程指导和改进,目的是识别差距,不断改进。确保业务活动满足公司目标要求目视管理目视化管理的指导方针:不同层次目视不同信息。只公布能给班组/工段/部门直接施加影响或让他们有特殊兴趣的信息。保持并更新BPE板的信息对目视结果负责的经理应更新信息使用PD
4、CA循环来目视信息更新要求及方法定期检查BPE目视墙(各级BPE的更新频次如下)各单位(工厂)BPE:每月一次部门BPE:每周一次在计划上对延期、附加或改变均加以注释。不要删去计划上的任何一项。计划告诉我们事实,而事实将有助于我们解决问题和制订下一年计划。更新方法业务计划的更新方法,可参考以下两种方法:用绿色、黄色、红色三种状态,一般用来跟进业务开展进度。绿色――按计划进度及指标开展;红色――未开展;黄色――进度延误或者未达到既定目标用○△×三种状态,一般用来跟进指标达成情况。○――表示与目标偏差在1%之内;△―
5、―表示与目标偏差在1%~5%之间;×――表示与目标偏差大于5%。课程回顾背景介绍BPE总论推进BPE的流程、职责&方法BPE的关键绩效指标BPE运行管理谢谢!分组评审《BPE管理手册》分成四个小组讨论四个小组分别负责讨论《BPE管理手册》以下板块内容关键绩效指标公司BPE单位(工厂)BPE部门BPE小组讨论时间:30分钟各小组选派代表陈述小组意见:5分钟/人09年项目启动以来,东风小康精益管理项目团队结合前期精益生产项目推进的经验,以及三大制造工厂一个多月推进BPE的积累,总结出《BPE管理手册》,今天借此机会,
6、由我代表项目团队给大家做个介绍。Mao;最好名字叫《BPE管理手册》知识培训,因为解读的话是以手册为中心,进行解释;而本次培训重点是阐述BPE总论、流程、方法、以及职责的相关知识,是手册的源头,手册是如何应用知识的文本。这样定位更好。培训内容设计可以参照手册的结构,你自己定*介绍的内容主要包括以下五个方面:首先,是关于《BPE管理手册》制定的背景,这里面主要基于09年项目的阶段定位和前几年精益生产项目推进的成败进行分析,通过BPE项目抛出今后精益管理项目的推进,需要注重流程、职责与方法融为一体整体考虑的理念接下来
7、的内容,就是对BPE推进是如何将流程、职责与方法融为一体的阐述*09年项目的阶段、定位这是今年4月4-5号南山会议精神:随着微车行业的快速发展和东风小康面临的重大挑战,提出了“建立精益管理模式”的战略要求,也就是明确了精益管理进入了抓流程建设的重要阶段*三大业务目标的本质就是“次次做事都合格、规定的时间完成规定的工作量、单位资源发挥最大化”;管理平台的本质就是基于公司战略和文化,支撑三大目标的机制&流程。*以前,我们在精益生产推进过程中,通常的做法是先培训方法指导实践,在实践中制定相应的制度规范流程并明确职责分工
8、,不足的是流程、方法、职责是分散的,不够专业、系统。制定本手册,就是要将流程、方法、职责融为一体,形成一个完整的系统,从管理模式的高度指导BPE的应用。*战略语言和经营语言往往不同,战略往往比较宏观、抽象,如战略关注的是财务、客户、运营流程、公司成长的问题;经营活动则需要明晰、具体,直接将战略思维指导经营行为,往往难以被执行层理解和贯彻。*2004-03SGMW-PI*这
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