《物业管理概述》ppt课件

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1、物业管理概论管理与经济学院熊康昊xkh1984@126.com13401138783物业？管理？物业管理？房地产？发生、发展？现状？未来？你的想法……学习……职业……常识……其他……pmzzx@163.com课程性质1.专业必修课、入门课；2.主要学习物业管理基础知识，了解物业管理的产生与发展，理解物业管理在我国的运行、发展规律及趋势，认识物业管理的综合价值。为后续各专业课程及实习与就业打下专业基础。pmzzx@163.com52021/10/1课程说明参考教材、补充内容，以期了解我

2、国物业管理（PropertyManagement）现状及未来的发展。其意义无论是作为一个物业管理人，还是作为一个普通的业主都是不言而喻的。物业管理乃大势所趋，已被实践证明是营造、维护和谐美好环境、管理运营房屋及相关固定资产的一种有效方式。其市场规模是相当巨大的。62021/10/1Contents……第一章物业管理概述第二章物业服务企业第三章物业管理招标与投标第四章物业管理方案策划第五章早期介入与前期物业管理第六章物业管理的制度建设第七章物业验收与业主入住第八章物业管理机构第一篇物业管理基础知识

3、第二篇物业管理项目策划第三篇物业管理前期准备第四篇物业管理的启动72021/10/1Contents……第九章物业企业资金管理第十章居住性物业的管理第十一章经营性物业的管理第十二章物业维修与设备管理第十三章物业的安全与环境管理第十四章物业综合经营服务第十五章物业租赁管理第五篇物业管理日常运作1.1物业与物业管理1.2物业管理的类型、宗旨、原则与作用1.3物业管理从业人员职业道德与素质要求第1章物业管理概述92021/10/11.物业与物业管理什么是物业？物业有哪些属性？自然属性？社会属性？物业与

4、房地产、不动产的区别与联系？物业有哪些分类？102021/10/11.1物业的概念“物业”一词源于我国港、澳特别行政区地方方言中对单元性房地产的称谓。如《香港房地产法》中称：“物业是单元性房地产，一住宅单位是一物业，一工厂楼宇是一物业，一农庄也是一物业。故物业可大可小，大物业可分割为小物业”。在英语国家，“物业”一词为“RealEstate”‘,“RealProperty’，或“Estate”,”Property“，含义为“财产”、“资产”、“拥有物”、“房地产”等，是一个较为广义的范畴。而现实

5、中我们所称的“物业”是一种狭义范畴，是指单元性的房地产。从物业管理的角度来讲，物业是指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。从物业的概念可以看出，物业包含以下四个基本要素。已建成投入使用或已经可以投入使用的各类建筑物。与建筑物相配套的设备与设施。相关场地。依托于上述实体上的权益。112021/10/11.1物业的概念根据不同的分类标准，可将物业进行不同的分类。这里主要根据物业的使用功能的不同，可以将物业分成以下5类：（1

6、）居住物业。包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。（2）办公物业。主要是供企事业单位使用的各类写字楼、办公楼等。（3）商业物业。包括综合楼、商场、购物中心、宾馆酒店、康乐场所等。（4）工业物业。包括生产厂房、工业园区、仓库、货场等。（5）其他用途的物业。如交通运输、邮政通信、广播电视、医院、学校、公园、体育场馆等。不同使用功能的物业，其物业管理有着不同的内容和要求。132021/10/1物业、房地产与不动产2.区别（内涵上、称谓领域上、适用范围上）1.联系（从定义上来看）142021/

7、10/1狭义——主要是指房屋、屋地基以及附属土地（房屋的院落占地、楼间空地、道路占地等空间上与房屋和屋基地紧密结合的土地）广义——是指全部土地和房屋，以及附着于土地和房屋上不可分离的部分。（1）房地产从法律意义上说，房地产本质上是指以土地和房屋作为物质存在形态的财产。这种财产是指寓含于房地产实体中的各种经济利益以及由此形成的所有权、使用权、租赁权、抵押权等财产权益。152021/10/1一词译自英语realestate或realproperty。（2）不动产是指土地及附着在土地上的人工建筑物和房

8、屋。是指realestate及其附带的各种权益。房地产由于其位置固定，不可移动，通常又被称为不动产。房地产的表述倾向于表明这种财产是以房屋和土地作为物质载体；不动产的表述侧重于表明这种财产具有不可移动的独特属性。162021/10/1（3）物业主要是指以土地和土地上的建筑物、构筑物形式存在的具有使用功能的不动产和相关财产。物业是单元性、具体的房地产或不动产。172021/10/1房地产：是指一个国家、一个地区或一个城市所拥有的房产和地产的总和；物业：是指单元性房地产，即一个单项的房地产、具体的房