sarah社交礼仪培训

《sarah社交礼仪培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、社交礼仪之——有礼走遍天下一：关于礼仪什么是礼仪？什么是社交礼仪？礼仪的作用内强个人素质外塑个人形象现代社会竞争的附加值增进与他人的交往行为循环的四个阶段无意识无能力有意识无能力有意识有能力无意识有能力你正处在哪个阶段？社交内容第一模块：社交惯例第二模块：社交装束第三模块：社交语言第四模块：社交举止第五模块：社交礼节第六模块：社交餐饮第一模块：社交惯例一、女士优先二、礼宾次序三、身份对等四、“等距离”规则五、修饰避人六、以右为尊七、不公开纠错八、不妨碍他人九、不问他人隐私第二模块：社交装束一、服饰的目标是形象二、塑造自己理想的形象三、

2、社交场合常用的饰物人际交往中的魔鬼数字雅伯特.马伯蓝比“73855”7%38%55%你说什么语音语调外在形象及肢体印象组成对待自己---要有卓越的形象价值这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特·庞德（英国形象设计师）人的印象形成=55%外表+38%自我表现+7%语言漂亮是一种责任和义务如果你14岁不漂亮，你可以怨父母，若你40岁还不漂亮，你只能怪自己。——索菲亚·罗兰第三模块：社交语言一、语言的讲究二、交谈的艺术沟通的三个行为说听问第四模块：社交举止一、让微笑成为一种习惯二、优雅形体训练（

3、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、递物）表情礼仪表情是内心情感在脸上的表现，是人际交往中相互交流的重要形式之一。良好的表情可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，是沟通彼此心灵的渠道，使人产生一种安全感、亲切感、愉快感。表情＝目光＋微笑眼神注意视线接触的向度目光的方向，我们比较喜欢的是平视，这样使交流也如目光的这条线路一样直接而顺畅，仰视和俯视都会使双方的心理产生差距。把握视线接触的长度如果你和一个人在交往中对方很少关注你，而且注视你的时间不超过整个相处时间的30％，说明这个人不在乎你。那么同样的道理，如果是一个领导和长辈则要在与下属或晚

4、辈见面时，多一些目光的接触，这对鼓励他有很大作用。控制视线接触的位置一般来说在初次相见或最初会面的短暂时间应注视对方的眼睛，但如果交谈的时间较长，可以将目光迂回在眼睛和眉毛之间，或随手势而动．善用目光的变化每次看别人的眼睛三秒左右，让对方会感觉得比较自然“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”——泰戈尔微笑如盐微笑是每一个人的第一项工作微笑是可以训练的带着笑容出现在别人面前微笑可以拉近彼此的距离没有笑容就没有好的人际关系微笑的要素诚恳的笑纯净的笑眼中含笑基本方法：放松面部肌肉，使嘴角微微上翘，让嘴唇略呈弧形，最后在不牵动鼻

5、子，不发出笑声，不露出牙龈的前提下，微微一笑。笑——一本万利与眼睛结合眼睛也要微笑：眼形笑＝嘴微笑＋眼微笑眼神笑＝嘴还原＋眼微笑与语言结合不能光微笑不说话或光说话不微笑要边笑边说与身体结合配合一定的动作，比如点头、鞠躬等实际练习微笑练习（1）像婴儿咿呀学语一样，说“E—”，让嘴的两端朝后缩，微张双唇。（2）减弱“E—”的程度，轻轻浅笑。（3）反复以上动作，直到感觉自然。（4）无论坐车、走路、工作都随时练习，直到有人认为你神经不正常为止。让微笑成为一种习惯优雅形体训练之——站姿淑女都是这么站的···不良站姿让优雅打折不良站姿身体歪斜弯腰

6、驮背双腿大叉手位不当（口袋内、抱在胸前、叉腰等）脚位不当优雅形体训练之——坐姿在餐厅时在酒吧时在客厅时女士良好坐姿的要求1，女士坐姿要求两膝不分开。即使想跷腿，两腿也要合并。2，和客户一起入座或同时入座的时候，要分清尊次，一定要请对方先入座。一般讲究左进左出.3，不要在别人面前就座时出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。4，一般要坐椅面的2/3就比较合乎礼节了。在工作中需要就座时，通常不应当把上身完全倚靠着椅背。5，抖腿、大幅度翘二郎腿都是很不礼貌的动作。标准坐姿——女士女士标准坐姿第一种：正位坐姿身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成

7、90度角，双手虎口相交轻握放在左腿上，挺胸直腰面带微笑。双腿姿势第二种：双腿斜放式身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成90度角，平行斜放于一侧，双手虎口相交轻握放在腿上，挺胸直腰面带微笑。双腿交叉式第三种：双腿交叉式身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成90度角，平行斜放于一侧，双脚在脚踝处交叉，双手虎口相交轻握放在腿上，挺胸直腰面带微笑。前伸后屈式第四种：前伸后屈式身体的重心垂直向下，双膝并拢左脚前伸右脚后屈或右脚前伸左脚后屈，双手虎口相交轻握放在左腿上，更换脚位时手可不必更换，挺胸直腰面带微笑架腿式第五种：架腿式先将左脚向左

8、踏出４５度，然后将右腿抬起放在左腿上，大腿和膝盖紧密重叠，重叠后的双腿没有任何空隙，犹如一条直线，双手虎口相交轻握放在右腿上第一种：双腿并拢或平行不超过肩宽，两手放在身体两侧，手的中指贴于裤缝。这种站姿适合比较庄重严肃的