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时间:2019-05-09
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1、主持人:欢迎回来,在刚才的环节中赵老师给我们举了很多例子告诉我们如何在生活当中去运用肢体语言,在刚才我们最后谈到了微笑的问题,在刚才休息的时候我也看到了很多网友的评论,一个朋友说到了微笑的魅力,说的案例非常有意思,如果你向根本听不懂中文的老外微笑,并且友好的声音跟他说“你真的很蠢”,对方也会向你投以很好的微笑,所以笑是非常好的肢体语言。一个网友说,笑是一种魅力和生活态度,但不同的场合要不同的运用微笑,商务谈判笑容太过会适得其反,让对方觉得你比较弱势,他想请问赵教授在商务谈判时如何运用微笑?如何在接待集团大客户的时
2、候怎么样控制自己的脸?赵启光:微笑是自然的流露,你见到这个人很自然的微笑,如果你见到不高兴的话稍微掩饰一下不要太过分。主持人:您给我们演示一下。赵启光:您来了真好,好长时间不见了。主持人:眼睛也是笑的,发自内心的。要是您不太待见我,怎么样的?赵启光:欢迎欢迎!如果是非常争夺各种利益的时候最好是不是应该不要微笑?赵启光:在社交的时候鸡尾酒会的时候微笑,在谈判的时候,涉及生死存亡的时候你微笑不太好,没必要。真是可笑可以笑,没必要在脸上做微笑的表情,人家不会因为你在谈判时候微笑把这个单子给你。主持人:刚才是微笑的魅力,
3、休息的时候这位朋友问到肢体语言,腿是吧。观众:就是说翘起腿来代表什么意思?我自己觉得可能是习惯,有时候是紧张,有时候觉得翘起来舒服一点。代表什么意义?赵启光:翘起来舒服肯定是,血液循环翘起来高一点,整个血流量会好,有句话说,“舒服不如躺着,好吃不如饺子”。在有人的场合,多少放松一点,如果你跟重要的场合,比如领导在场你翘脚,这样翘起来,有时候会引起误会。最安全的是不翘腿,女士好一点,因为她穿裙子,翘起可能是因为裙子,男士可架不可不架的以不架为好。各个民族不同,美国人认为架起问题不大,日本人认为架起来问题非常大。女士
4、在坐的时候最安全的姿势是正面坐着稍侧一点,这是最安全的姿势,在西方美国人认为这样是最礼貌的,这样是不礼貌的。中国古代特别忌讳这个,中国古人不穿内裤的,刘邦好几次做这个事,史记上都有记载的,你为了安全起见,这样别人不会批评你的,如果你自己看书,在家里不用忌讳。另外最忌讳这个是这样的,这个可能身体里缺少某种维生素,这种人非常少,我小时候很多人这样,因为营养不良,现在这种人是少的。主持人:我还听过一个说法,如果大家把腿翘起来的话,如果我是翘着腿表示比较开放的心态,如果我不待见你就会朝反的方向,有这个说法呢?赵启光:肢体
5、语言切忌过细,貌似有理,用语言建立理论听起来很有理,但不见得是对的,不一定。恐怕有时候解释的过了,听着不合理就是不合理,并不是说权威说的就是这样一回事,这样翘腿和这样翘腿区别有多大,我没感觉出来,大家也没感觉出来,肢体语言是一门学问,他们研究的过细,未见得是对的。主持人:我们看网上的观众“大可知音”他说赵老师、主持人我想问一下“好多女孩子与人交往的时候喜欢伸舌头这个动作是什么意思?”有的时候是紧张、抱歉还是怎么回事?赵启光:惊讶,这个表情是传统表情,现在这种表情非常少了,时代在变化表情在变化,这个动作比较少。主持
6、人:您觉得不太礼貌这样子?赵启光:我觉得不太礼貌。当然你表现亲近这种表情,令人吐舌也有人这么说。惊讶,不好意思等等。主持人:这个表情是什么意思?赵启光:无奈。你看我也没办法如此而已。点头不是摇头是,有些国家摇头也是。印度南部、斯里兰卡等等摇头表示是,斯里兰卡是一个很美丽的国家,同意你的。这是表示你说的或许对吗?我再想想,斯里兰卡人这就表示听见你说的话了,虽然没有立刻表态但觉得很有意思也在想你这个话,你这个咖喱我吃着不太习惯你们吃着习惯吗?他这个表情。又肯定又否定,实际上是积极的态度。主持人:所以在跨文化的交流的时
7、候,肢体语言也会带来一些误会?赵启光:肢体语言带来的误会我举个例子,我带美国学生来中国学习,有一年出现北约轰炸中国大使馆的事情,学生在中国游行,天津没有北约旅馆,跑到留学生宿舍游行,打倒帝国主义,中国人不是可欺负的,英国人开窗打出这样的手势,中国学生急了,这小子炸了我们还说胜利,要打架找他理论。大家说是什么意思?胜利。我跟美国学生问过这个问题,百分之百的学生都说,一个也不落说的是和平,二次大战的时候说的是胜利,越战的时候表示和平。丘吉尔在二次大战的时候大家做了这样的动作表示和平,V。二次大战的时候表示是这样,在二
8、战的时候就是和平。那个学生是说和平但那个学生误会了,打起来。两个人表达的不是一个意思。还是要留心,还是有所区别,也是一个好玩的事情。主持人:我们再看现场观众有其他问题吗?观众:我在公众演讲的时候,双方不经意在胸前舞动或乱动,有什么好的办法可以克服这个不好的习惯吗?主持人:他现在手还在动。赵启光:不是刻意表现的,刚才我说过肢体可以帮助你大脑在思想,你手动的时候帮助你大脑在思
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