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时间:2019-05-09
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1、CI策划基本知识 (一)、CI的概念 CI是英文CorporateIdentity(或CorporateImage)的缩写。中文的意思为:组织识别(或组织形象)。CI战略亦称CIS导入,是企业根据实际需要有目的的进行形象塑造和宣传的系统工程。企业导入CIS的目的,是通过策划、制定和传播出自己的理念识别(亦称MI)、行为规范(亦称BI)、视觉识别系统(亦称VI),在市场中赢得显著而长久的竞争优势。 (二)、CI的发展史 普遍认为,CI战略起源于美国,导入CI战略并取得巨大成功的第一家企业为著名的IBM公司。随后CI战略以极快的速度普及到欧洲和日本。 195
2、5年,美国IBM公司总裁小汤姆斯华生采取“公司名称=商标名称”的方法,首次推出真正意义上的企业识别系统。这一措施使IBM公司获得了极大的成功。总裁小汤姆斯华生认为IBM公司有必要在世界电子计算机行业中树立起一个巨人形象,这一形象要涵盖公司的创造精神和开拓精神,从而有利于市场竞争,跻身世界大企业之列。设计师把公司的全称“INTERNATIONALBUSINESSMACHINES”浓缩成“IBM”三个字,选用蓝色为标准色,以此象征高科技的精密和实力,设计出富有美感的造型,通过CI设计塑造IBM公司企业形象,并使之成为美国公众信任的“蓝色巨人”。其后,美国可口可乐公司以
3、全新的企业形象,向世人展示了一个成功的饮料品牌。从60年代开始,美国3M公司、意大利的菲亚特汽车公司、西德的家电公司、英国航空公司、法国航空公司也纷纷导入CI系统。 70年代,CI战略在日本得到全面发展。日本企业在实践中,结合本土国情,通过CI战略充实了精神和行动两个因素。与欧美企业在导入CIS时侧重在视觉形象相比,这无疑又前进了一大步。日本的马自达汽车、朝日啤酒、富士胶卷、索尼公司、美能达相机等也由于CI战略的成功,而成为国内外著名的产品和企业。同期,南韩和我国的台湾、香港及东南亚各地区企业也纷纷实施CI战略,例如,三星物产、金星公司等也纷纷投入巨资实施CI战
4、略,并取得了经营上的极大成功。 CI在八十年代进入我国大陆,伴随着经济的蓬勃发展,CI在中国的发展也非常迅猛,造就了一系列中国的名牌产品和企业,如飞亚达表、康佳彩电、联想电脑、长虹彩电、中国石化、中国银行等。CI被越来越多的企业所认知,并成为她们为塑造名牌、拓展市场的有力武器。 (三)、CI的意义 1.企业导入CI系统,塑造良好的企业形象,可以促进企业在市场中进行有效的品牌运作,从而提高企业的市场竞争力。 2.实施CI战略将极大的提高企业全体员工的凝聚力和荣誉感,有利于塑造积极进取的企业文化。 3.企业形象战略的实施可以有效地使企业集团中各部门、各下属机
5、构之间相互沟通与认同,相互协作与支持,从而最大程度地发挥出协同效应,减少内部损耗。 4.塑造良好的企业形象有利于吸引优秀的人才,进一步增强企业自身的素质和竞争力。 5.塑造良好的企业形象有利于增强股东的投资信心,从而扩展企业的引资渠道,增加企业投资额,提高企业资本运营的能力。 6.塑造良好的企业形象将促进社会各界对企业的了解、信任和好感,有利于企业应对社会各个方面的问题。编辑本段CI体系 CI系统由三部分组成,即理念识别系统(MindIdentitySystem--简称MIS)、视觉识别系统(VisualIdentitySystem--简称VIS)及行为识
6、别系统(BehaviorIdentitySystem--简称BIS)。 (一)、企业思想------理念识别系统(MIS) 经营理念(MI)是企业根据市场和自身的情况,所确定的企业的价值观念、精神、理想和信念。MI表现为企业经营信条、企业精神与企业文化主题、企业标语、座右铭、企业性格、经营策略、企业口号等基本内容。企业经营理念是企业形象识别系统的核心内容,它的确立与完善是企业识别系统的基础和依据,是整个CI战略的出发点。 企业经营理念的确立是企业CI战略计划的基础。不同的企业在经营理念上有不同的侧重点,有些企业侧重于企业内部文化的建设,而有些则偏重于企业外部
7、形象的塑造,例如:顾客至上、服务社会等等。IBM几十年一直是以服务的高度责任感为理念取信于广大客户;麦克唐纳公司也以“质量超群、服务优良、清洁、货真价实”的服务宗旨而著称于世。经营理念的确立是建立在对企业内部、外部综合分析的基础之上的。通过调查与分析,可以明确企业在市场中、社会中所处的地位与存在的价值,可以明确企业发展的方向与今后的使命。 经营理念的确立,可以明确企业在社会与市场中的定位问题,可以为企业注入新价值观,从而制定出企业有效的经营战略,塑造先进的企业文化。确立经营理念是CI战略的核心,是能否开发成功的企业形象的基本保证。 (二)、企业印象------
8、视觉识别系
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