现代工业企业管理第二章

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1、通过本章的学习，你应该能够：理解计划的含义和作用掌握目标管理的实质和过程掌握企业战略的制定理解决策在管理中的地位和作用。能运用计划的方法管理自己的工作，明确组织未来一定时期的目标，选择完成这些目标的途径。能够运用相应的手段和方法进行企业环境和企业战略的制定能力目标核心能力第第二章计划与决策第第二章计划与决策古人云:凡事预则立,不预则废。☆科学而周密的计划是成功的一半。最好的计划也不可能事先预先测出所有可能发生的意外情况，但它可以考虑到这些事件的可能性，并准备了在意外时刻可能需要的武器。--------亨利.法约尔案例导入第3第二章计划与决策15年前，远大公

2、司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干，靠机遇，发展到今已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总的个人经验。从来没有通盘的目标与计划。近年来，公司的日子不好过了。由于成本上升，竞争加剧，建筑分公司的创利润逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易公司也只靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意乎没有了。房地产市场疲软，公司积压的几十套房地产成为公司的巨大负担。但公司也有一些发展机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心的商业街，虽投资大，但利润可观。总之，摆在张

3、总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底干什么？以后5年和10年的发展计划和目标。张总现在正在苦苦思考着该如何制定公司的发展计划。华北水院松下2011年产37吋OLED电视2009年度全球电视市场需求将由2007年的1.9亿台增为2亿台以上，而松下在全球电视市场的占有率将可望因37OLED电视的量产提高，而由2007年的7~8%提高为10~15%。有机发光二极管（OrganicLight-EmittingDiode2.1计划的含义、作用及种类1计划的含义计划的含义计划是为了实现组织目标而预先制定的行动安排，具体包括做什么、谁来做、何时何地去做和怎么做。

4、重要知识PLAN第二章计划与决策华北水院广义计划：制定计划、执行计划和检查计划执行情况狭义计划：是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所作的综合的统筹安排。它是未来组织活动的指导性文件，提供从目前通向未来目标的道路和桥梁－哈罗德.孔茨计划的内容一项完整的计划必须清楚地确定和描述下述六个方面内容，概括为“5W1H”：做什么?明确计划工作的具体任务和要求，以此确定一定时期的工作任务和工作重点。为什么做明确实施计划的原因和目的，并论证其必要性和可行性。谁去做?将计划所涉及的各项工作落实到具体的部门和负责人。何时做?确定计划中各项工作开始和完成的时间以及具

5、体的工作进度。何地做?合理安排计划实施的空间布局，明确规定计划的实施地点和场所。如何做?明确计划实施的方式方法，制定实现计划目标的措施。WhatWhyWhoWhenWhereHow第第二章计划与决策计划的构成要素要素要解决的问题内容前提条件该计划有效的环境条件预测、实施条件目标任务做什么（what）工作要求目的为什么做（why）原因、意义、重要性战略如何做（how）方式、方法、途径责任谁来做（who）人选、激励措施时间何时做（when）时机、进度范围何地做（where）地理范围预算投入多少费用、成本应变措施实际执行时出现偏差怎么办应变计划计划工作的性质目的

6、性旨在促使企业各项目目标的完成与实现。主导性计划职能是首先必须实施的职能。普遍性计划是所有管理的共同职能。创造性根据需要解决的新问题和新变化而做。效益性各项资源最佳配置，获得经济和社会效益强制性和弹性不能随意更改，但也不能一成不变，以适应具体的情况变化。第第二章计划与决策计划赶不上变化，可以不做计划？2、计划的作用为什么组织中的各项管理活动都离不开计划？计划在整个管理过程起到什么作用？通过对环境的分析研究，可以加深对环境的认识，减少工作的不确定性和失误。明确工作目标。确定必须采取的行动。第二章计划与决策对个人或部门的意义对企业的意义计划的过程是企业中信息沟

7、通、相互了解和事前协调的过程。通过计划制定过程中计划承担者与上级管理者的相互作用，为管理者施加影响提供了手段。通过计划可以协调各个企业各个部门间的决策，使计划形成一个有机的整体。通过计划可以降低风险、掌握主动。通过计划可以减少浪费、提高效益。通过计划可以统一组织成员的思想。第二章计划与决策2.2计划的制定拟定备选方案编制计划确立目标选择方案分析环境预测未来1、计划制定的程序执行计划并反馈计划执行情况第二章计划与决策3、计划的编制方法1.综合平衡法综合平衡法是指通过协调企业计划工作中的各种相关因素，使计划的各项指标和主要经济关系保持合理的比例，在正确处理企业

8、生产经营活动中的各种矛盾和比例关系的同时，取得相对的平衡和统一，促