激励理论运用与案例分析

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时间:2019-05-07

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1、激励理论应用与典型案例分析目录激励的目的:激发人们的正确动机,调动人们的积极性和创造性,充分发挥人的智力效应,从而保证其所在组织单位能有效的存在和发展。一、薪酬与激励(以“华为”为例)1.“华为”薪酬管理的主要理念(1)倡导雷锋精神、决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理回报(2)机会、职权、工资、奖金、津贴、股权、红利、退休基金、医疗保障、 社会保险等多种分配与保障形式(3)员工与公司之间建立命运共同体(4)报酬认可基于贡献、责任、能力与工作态度(5)坚持报酬的合理性与竞争性,确保吸引优秀人才(6)始终关注报酬的三个公平性:A.对外公平B.对内公

2、平C.员工公平一、薪酬与激励(以“华为”为例)2.“知本主义”在“华为”薪酬管理中的具体体现“华为”员工的收入组成包括职能工资、奖金、安全退休金及股权带来的红利。采取与能力、贡献相吻合的职能工资制。“华为”按照责任与贡献来确定任职资格,按照任职资格确定员工的职能工资。奖金的分配完全与部门的关键绩效目标和个人的绩效挂钩,安全退休金等福利的分配,依赖工作态度的考评结果,医疗保险按级别和贡献拉开差距。这样做,“营销尖兵”、“研发专家”不去做官,照样能拿高工资。“华为”为员工制定了安全预付退休金制度,其分配依据是按照员工的劳动态度、敬业精神所作的评定,

3、为每个员工建立个人帐户,每年向他们发放退休金,离开公司时这笔钱可随时带走。以上是知本主义在“华为”薪酬管理中的具体体现。一、薪酬与激励(以“华为”为例)让“血汗工厂”无地自容的高薪企业——与富士康的比较总结:要使得薪酬管理能给员工带来激励作用,应努力做到以下:薪酬要能满足员工的各层次需要。只有满足员工的需要,员工才有动力去努力工作。员工的期望应该得到合理的满足。报酬分配要公平。可适当使用员工持股计划。薪酬分放要及时,只有及时才会有激励作用。二、绩效与激励(以“IBM”为例)绩效与激励的关系:波特—劳勒模型二、绩效与激励(以“IBM”为例)下面让

4、我们来看一下IBM是如何进行绩效:在人员的绩效管理上,IBM取消以往绩效四级考核的评等方式,而改采新的三等(1,2,3)评等方式,并实行纺锤形的绩效分配原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2的评等。IBM的新绩效管理制度叫个人业务承诺,即除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另外寻找6位同事,以匿名方式透过电子窗体考评,称为「360度反馈」。员工的绩效计划,则建立在员工自己按下列三个领域设定的年度目标上:(1)必胜(2)执行(3)团队二、绩效与激励(以“IBM”为例)在制定高效的绩效评价制度的同时,IBM还强调其与整体的结合,达到

5、激励的效果(1)在人员配置方面①配置有才能的人才。②对每个职工,根据其工作成绩及将来可能具有必要技能,提出他今后在公司内的几种发展前途。③根据需要,对职工进行适当的调配。(2)员工培养方面①为职工履行职务适当地安排必要的教育训练。②要支持、鼓励职工增长知识与技能,提高信心,同时,并要引导职工对未来的事业充分理解。③适当培养自己与部下的接班人。二、绩效与激励(以“IBM”为例)(3)调动职工积极性①制订有效的部门目标与明确的业务目标。②确认职工进修业务与评定标准。③进行适当的指导与监督。④最大限度地发挥职工的知识与技能。⑤按业务目标,定期对职工的

6、成绩进行评定。⑥推荐、晋升善于发挥能力的、有上进心的职工承担更重要的工作。⑦对取得成绩者给予适当报酬,以贯彻正确的管理。⑧为职工能持续追求最佳效果创造条件。⑨对主动承担工作并发挥了独创性而获优异成果者,加以表扬,同时给予相应的待遇(提薪、晋升)。⑩对工作优异,做出贡献者予以表彰。二、绩效与激励(以“IBM”为例)一、因此IBM公司有着正面激励原则:考核的目的是为了更好的激励,IBM对员工采取积极的激励政策,基本上没有惩罚的方式。二、从IBM公司中我们可以知道绩效考核在员工激励中的应用:绩效加薪决定可变薪酬三、同时我们也可以看出绩效考核在建立企业

7、公平激励机制中的作用:区分员工绩效差异区分员工工作态度差异区分个人待遇差异三、员工培训(以“丰田”为例)1.丰田公司的员工培训特色(1)企业培训的第一课——企业文化培训,丰田公司的企业文化包括五大要素:挑战、改善、现地现物、尊重、团队合作。(2)丰田公司对所有员工推行目标管理法,实行面谈机制。(3)员工个人学习也是通过上述方式确定下来,由人力资源部针对不同级别统一安排不同内容的学习和培训。A.在工人培训方面,丰田公司一直采取比较简单的方式:一方面,公司经常派优秀的日本工人到国外去培训分厂的员工;另一方面,国外分厂的班组负责人到日本本土的各工厂进

8、修和实习,再回去传授给其他员工。B.在管理人员培训方面,公司鼓励管理人员走出去,多和外界交流,多跟别的公司做横向沟通,不断获得提高自己的动因。(4)在

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