权变领导的理论与艺术

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1、权变领导的理论与艺术黄崴华南师范大学公共管理学院教授、博士生导师E-mail:huangw@scnu.edu.cn一、导论领导是一个既令人困惑又吸引人的课题。在过去的几十年中出版了大量的研究领导的著作，其中既有学者的研究，有政治家的描述，也有文学家的创作。“领导”投射出强大有力的个体形象：他指挥得胜的军队，建立富强的国家，改变人类的进程，展现极大人个魅力……。尼克松说：“在伟大领袖们的脚步声中，我们可以听到历史的滚滚雷声。有史以来—从古希腊人，经过莎士比亚，直到现代—很少有什么主题能像伟大的领袖人物那样经久不衰地吸引戏剧家和历史学家。是什么使这些领袖人物与众不同？领袖和

2、被领导者之间那种特别的、难以形容的激越感情又是什么引起的呢？”有代表性的观点：1、领导结构论2、指挥协调论3、领导影响论4、领导榜样论。………领导的定义：广义上讲，领导是对其他人产生影响力的过程。凡是能够对其他人施加影响力的行为都可以称之为领导。凡是能够对其他人施加影响力的人可以称之为领导人。从正式组织的角度来看，任何领导都是产生于特定的组织体系，并在组织体系中发挥其影响力。我们这里就把领导定义为是领导人影响组织成员实现组织目标的过程。领导研究三个阶段—特质论、行为论、权变论特质论：早期的领导理论主要是从领导者的个人品质来分析领导者不同于其他人的特质，被称之为特质论。这

3、一理论主要流行于20世纪40年代以前。特质论是从天赋发展而来的。行为论：20世纪50年代，人们认识到，一个人仅仅具有领导的特质还不足以成为领导人或优秀的领导人，领导人之所以成为领导人，关键取决于领导者的行为。所以，行为理论认为，只有那些既关心组织又关心人的领导者才是有效的领导者。权变论：领导的权变模式主要包含四方面因素：领导者品质、情境特征、领导者行为、领导者效能。我们要回答的是：在什么情境下，什么样的品质对于领导者行为和领导者效能是重要的？我们的基本假设是领导者品质和情境特征二者共同决定了领导者的行为和效能。二、领导者品质与领导亚里士多德在两前多年就认为，至今仍有许多

4、人认为，从人出生的那一刻起，一些人就注定要受到统治，而其他人则注定是统治别人的人。这一观念产生了所谓的领导品质论理论或领导天赋论。过去，领导者一般都被认为是些超级人物：良好的遗传因素和社会环境的影响使他们具备了一些不同于普通人的素质和能力。直到20世纪50年代，有关哪些品质决定一个人成为领导者的调查在领导研究中占主导地位。通常被研究的品质包括：生理特征（身高、体重）；个性因素；动机品质；价值观念；精力和活动能力；完成任务的能力和人际交往能力；智力及其个人的超凡魅力；等等。此后，人们认识到领导品质总的来说受遗传、教育、环境因素的影响。领导性格研究早期的研究：1948年斯托

5、格迪尔整理了从1904年到1947年间完成的124项领导者性格的研究，他将与领导有关的个人因素分为以下5类：.能力——智力，机敏性，表达能力，创造力，判断力。.成就——学问，知识，竞技。.责任心——可靠性，主动性，毅力，进取心，自信心，好胜心。.参与能力——活动能力，社交能力，合作精神，适应能力，幽默感。.地位——社会经济地位，知名度。现在的研究：GlennL.Immegart于1988年也得出结论，智力、支配欲、自信、充满活力、活动能力强这些品质通常与领导者密切相关。与有效的领导相联系的典型品质个性品质动机品质技能品质自信责任感技术的压力承受交往需要人际的情感成熟度价

6、值取向理论的诚实期望管理的个性品质在特定行为表现下，个性品质是相对稳定的因素。与领导有效性相关的个性因素很多，其中有4种因素显得尤为重要。自信、能够承受压力、情感上的成熟和诚实是与领导有效性密切相关的个性品质。动机品质：工作动机是一种产生于个体内部或个体之外驱动力，以推动个体的工作行为，并对其的形式、方向、程度、持久性起决定作用。三种动机品质特别重要：强烈的责任感与人际交往需要、权力与成就的价值追求、对成功的较高期望。技能品质：能力或掌握与工作任务相关的知识和技巧对一个领导者来说是必需的。4种管理技巧是很重要的：技术性技巧是指处理完成任务所需的专业知识、程序和技术。人际

7、关系技巧主要是指了解他人的感情和态度及建立合作的工作关系的能力。理论化技巧指形成及运用理论观点和概念去解决复杂的问题。管理技巧将技术性技巧、人际关系技巧和理论化技巧结合在一起，有助于发挥管理的功能作用。二、情境与领导40年代以后，领导品质论遭到了反对，领导情景论开始占上风。组织结构的特性——规模、等级结构、正式化、技术。角色特征——职位权力，任务的类型和难度，程序上的角色，内容和成就期望。下属的特征——受教育程度，年龄，知识和经验，对模棱两可的事物的容忍度，责任心，权力。内部环境——气氛、文化、开放性、参与性、组织氛围、价值和规范标准。外