1保险经营管理导论提纲

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1、第一章导论第一节管理概论一、经营与管理经营：①筹划并管理（企业等）；②泛指计划和组织。管理：①负责某项工作使顺利进行；②保管和料理；③照管并约束。二、管理的性质（一）管理的含义管理，从字义上理解就是管辖和处理的意思，即管人与理事，管辖指权限，处理则是在权限内行使职能，两者结合，统称管理。（二）管理对象管理对象主要包括人、财、物、时间、信息五大要素。（三）管理目的1、利润说2、效率说3、放大系统功能说第二节保险企业管理学理论保险企业管理理论的研究有许多出发点，因而形成了多种多样的保险企业管理学理论。图1保险企业管理学的出发点一、以企业为出发点的保险企业管理学以企业为出发点的保险企业管理学研

2、究重点包括：保险企业的经济与法律结构、保险企业中的经济过程、保险企业与其环境间的经济活动过程等。（一）决策导向理论3（二）物品管理导向理论图3基于物品管理的保险企业管理理论（三）职能导向理论核心：保险企业中的管理是总任务，从中还可以划分出子任务。考虑到保险企业内、企业间以及企业与环境间的物流，可以划分成下列职能：1、从外界采购生产要素；2、在保险企业内生产；3、向外界销售保险保障及其他产品；4、与货币相关的任务——财务；5、行政管理。（四）系统导向理论核心：把保险企业看作是一个由各种相互联系的元素组成的系统。理论基础——系统管理理论3二、以产品为出发点的保险企业管理学主要研究保险产品或保

3、险业务的特征，包括：1、保险保障理论、风险转移理论2、三层次设想3、信息理论4、期权理论三、以保险市场为出发点的保险企业管理学主要研究保险市场结构、保险市场的供给与需求、保险产品的销售。四、以金融市场为出发点的保险企业管理学1、把保险企业理解为一种特殊的金融机构。2、单个的保险业务是一种特殊形式的金融契约。3、保险企业的业务活动由3个负债组合和一个资产值组合构成。第三节研究的对象和目的一、保险经营管理学研究的对象保险经营管理学是研究保险经营活动的合理组织及其规律的科学。二、保险经营管理学研究的目的1、揭示一定历史条件下保险经营管理的性质、规律、原则、意义以及其他一般原理，为保险经营与管理

4、决策提供理论依据；2、揭示保险经营与管理过程中人力、财力、物力、技术的合理配置与要求及其发展变化的规律性，为实现保险劳动优化组合提供科学依据；3、揭示保险经营与管理过程中人们物质利益关系的基本特征及其变化的规律性，为正确处理保险合同双方当事人的经济利益关系提供合理依据；4、揭示保险经营与管理同保险政策法规和保险意识之间的相互关系，为制定和逐步完善保险经营管理制度，提高保险经营管理的经济效益和社会效益提供实践依据。3