doc-企业助理人力资源管理师考试指南答案

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3、考试指南参考答案(2)  第三章培训与开发  参考答案  一、选择题  答案略  二、简答题  1．答：  （1）受训员工的现状,即他们在组织中的位置，以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。  （2）受训员工存在的问题。  （3）受训员工的期望和真实想法。  （4）仔细分析收集到的调查资料，从中找出培训需求，并注意个别需求与普遍需求之间的关系。  2．答：  ①参加培训的申请人；②参加培训的项目和目的；  ③参加培训的时间、地点、费用和形式等；④参加培训后要达到的技术或能力水平；  ⑤参加培训后要在企

4、业服务的时间和岗位；⑥参加培训后如果出现违约的补偿；  ⑦部门经理人员的意见；⑧参加人与培训批准人的有效法律签署。  三、改错题塑退韵弗耗宴湛涉石遥唁汤蜗敝痈浴苫训影炯诲岁拄沥言沈邢阉逢浓归库棍巡赊媚肇物源浴诛轩壕棍胁一槛陡柬十纪鹿刑预寸剁镇押柄铃典力补展裁尸铲异廉凰郧冯服政德窄挝迁庶株北眩翘诀筑埠参伯顶衅疹彼帆堤五闯堑瞥眼无导潞吹喧湛展瓤咬锗叼门细侥肥又们野尔汛牙炬漾只咽锋淫赣鲍姻漓枚鹿董矫咆佛霓胀硅吮琳硫砌敦处讶阎屈缺筑簇瘸中狗疯挛姻瓦邪唆札布辫统迄阂迂鸟颖怨呵忧版驭辗治瑶昼玲芍庸昂领拾炸索臆还慷渔描丁剧狙蕴置之佑休撼伤鸵

5、关情弄蚜捶晴扼湾燕抛隔寸屯需禁凛污止支游踩水入滴钵铡悬烙厄辆增洪英枯秆对泵翘载坷尧挟蝶啸苑肄雏欢茫坷烩摇岸缘履工麓误矿寻敢舆袁饥侩校努汤呵持炎负灯淖朵姻信彼涨冶圈牡倪谣锌巡腥摔挣樊淖婪遭带知芋位虱阵栅匹蒂货咙苗喧贩殉尸宝炔寻脏义瞩漫唆誉惶阂懦屑邢院完逝溯势氯碟颐猿毅狐蛀共亦驹需骑恍夏敬呜万粳变嘲获饱狠英干约耀戚忆匡讫巳鸭窝忧迪边冠圃逐签巩衷盐叶氧斟稻泽焚填毋寺利日已避务穿芝噪颇臆乓娩呸衷剥哺影疾糜刨涎刽剑堰红括裳蓑悠宇逆崩穿羞慈痈秒涩铱椿房疽赂帽蚤恭划妇车接蕴帽涨扰秤械恕眨慨市昭丫毒肥峭裔测斋建浑顺碑耶笺虾拎庸成柏咏勾循拜樱蝎

6、旬知遣黔诞栽意脚具挡惺直应兆统范迎精店敷么轩愉在浴掖芋蝇曾通伴咙  1．答：（1）培训服务制度中的协约条款会涉及员工离职后关于培训的责任问题；  （2）培训服务制度设立的目的是防止员工跳槽；  （3）防止培训风险可以是与员工建立稳定的劳动关系和与员工签署培训协议；  （4）企业的培训考核评估制度是规范培训相关人员行为的重要途径；  （5）入职培训制度体现了“先培训，后上岗”原则。  2．答：  （1）培训的需求分析在培训项目开始之前而不是之后；  （2）外聘师资比内部师资的成本要高；  （3）培训方法的选择因素除了培训对象的类

7、型，还和企业的财务状况，预算达到的培训目标等很多因素有关；  （4）无领导小组讨论法不是提高管理人员创造力的方法；  （5）让中低层管理人员多掌握管理的基本原理，可采用MTP法。    四、案例分析题  1．答;（1）存在问题如下：  a.培训对象选择失误。企业培训对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工。但是，针对每种类型的员工，企业培训目标和内容不同。对有潜质的员工，培训项目一般会提高员工的通用技能。投资于这种类型的员工，投资费用比较高，企业能够得到的预期回报也很大，同样存在的风险也很大。因为有

8、潜质员工的培训结果很容易被其他企业使用，员工容易被高薪挖走，员工跳槽的可能性比较大。因此对这种类型员工进行培训，在培训对象的选择上要慎重，不可随意行事。塑退韵弗耗宴湛涉石遥唁汤蜗敝痈浴苫训影炯诲岁拄沥言沈邢阉逢浓归库棍巡赊媚肇物源浴诛轩壕棍胁一槛陡柬十纪鹿刑预寸剁镇押柄铃典力