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时间:2019-05-07
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1、浅议小型企业ERP系统的开发与应用曾华光上海水鲸纺织品有限公司201100姓名:曾华光单位:上海水鲸纺织品有限公司地址:上海市闵行区集心路168号1号楼501室【摘要】摘要:ERP系统是一个集企业规范、IT技术和实施程序等为一体的综合治理系统,它的成功应用能够提高业务的精确度和企业效率,提升企业的竞争力,故引入ERP系统对小企业而言对其发展能提供更多的机遇,同时因小企业自身资源有限性而带有一定的挑战性。。本文从系统调研、开发、测试、应用4个方面展开论述了小型企业在开发应用ERP系统中的可能遇到的问题和应注意的事项,为小型企业成功实施ERP系统提供参考和借鉴。【关键词】E
2、RP系统开发与应用ERP是由美国GartnerGroup咨询公司首先提出的,起初ERP只是一个为企业服务的治理软件,经过多年的发展,如今已作为成为国际上最先进的企业管理模式之一,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益最大化。其ERP系统的主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合各种资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得获得最好的经济效益。所以
3、,ERP首先不仅是一个软件,同时又是一个种管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体,也就是将先进的管理思想依托借助于电脑,来达成实现企业的管理目标。ERP系统开发和应用,主要包括4个方面四个步骤:调研、开发、测试、应用。对于企业来说,ERP系统是一个系统工程,需要对从企业的最高层到基层的所有员工进行统一思想上的统一,以达成共识,这样才能较好的完成ERP系统的开发和应用。首先企业应该成立项目组,项目组负责人应由企业高层管理人员担任,便于日常工作的开展和协调;,项目组成员由企业各部门抽的骨干人员参加组成,集思广益以使便于系统的设计符合公司实际运营情况。一、一、需求调研阶段需
4、求调研在ERP项目中的起到举足轻重承前启后的作用,但要真正做好需求调研这项工作,需要项目组成员与企业各部门的全力配合;而且。需求调研本身就是一项复杂、繁琐的工作,需要反复讨论,、演示,、确认,和优化。企业我们在进行需求调研的过程中,主要处理应当关注以下问题。: 1、企业开发ERP要解决的问题 企业开发ERP要解决的问题,:一是现时目前企业实际面临的问题,二是企业认为比较有价值的问题。要解决上述两个问题,一方面要跟各部门进行深入的交流,根据企业现在目前的实际情况,确定解决企业所需要处理的问题与,ERP要达到的效果和目的;另一方面,要充分发挥项目组成员的优势,对于各部门
5、提出的需求,及时提供可行的解决方案,并在下次的讨论中,重点讲述针对他们提到的问题的解决方案。如不能找到较好的解决方案,也要跟各部门进行沟通,看看有没有变通的方案。若发现现有流程不当不合理,应帮助各部门分析其中的原因,并,要针对此情况进行调整。2、突出重点流程、和主要业务 企业的流程数量繁多,但实际上比较频繁的、但能够给企业带来比较大价值的流程,不到其中的10%;企业经营中发生的业务也有不少很多,如销售、出货、生产、应收应付,又如、库存盘点、报销、存货意外损失处理等,但是,企业经常发生的或者涉及到比较大的价值的业务,最多不超过其中的20%。,这就是“20/80规则法则”
6、。要尽量突出重点流程、主要业务,而不是包罗万象。 因此在ERP项目调研时,至少是ERP项目的第一阶段,所需要更多关注的就是的重点流程、主要业务。只要把重点流程、主要业务调研清楚、理顺,从企业推行上ERP系统的角度来说,ERP项目就是成功了80%。 3、解决考虑企业特殊性的需求 每个企业都有它的特殊性,有特定的需求。一方面,在需求调研时,通过开会讨论,将各部门的需求收集起来。如有些企业对应收帐款账款的控制,有采用赊销额度控制的,在额度内可以发货,滚动销售;有些企业采用按品种、数量控制,;还可以款针对不同品种、数量进行销账,在再确定赊销品种、数量。 二是针对收集到的特
7、殊性的需求,要跟各部门进行沟通,确定是否有这么操作的必要。若没有那样操作的必要,则要提出原因说明理由,并提出可以替代的解决方案。若提出的解决方案,不能够帮助企业解决问题,或者会导致企业利润下降的话,则只好应采取现在采用的方案。 4、处理好各需求之间的关联性 企业的正常需求是较容易处理的,在处理企业的特殊的需求时,要注意需求之间的关联性。因为ERP就好比好象一台机密的仪器,靠各个零件的配合运转才能体现实现其效果功能。某个零件的变化,不光光仅是本身的变化,而且会影响到周围零件的变化,功能甚至整台机器的效能。当各部门提出他们的特殊需求时,要
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