餐厅点餐需求规格说明书

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1、需求规格说明书《餐饮业点餐系统客服端》1.0版项目承担部门：IT小组撰写人（签名）：完成日期：本文档使用部门：■主管领导■项目组■客户（市场）■维护人员■用户评审负责人（签名）：评审日期：目录1.引言1.1编写目的……...……………………………...…………………………………………………………………...11.2项目范围……...……………………………...…………………………………………………………………...11.3参考资料……...……………………………...…………………………………………………………………...12.任务概述2.1目标…….........……

2、……………….………...……………………………………………………….………...12.2用户类及用户特性……...……………………………...…………………………...…………………...22.3用户文档……...……………………………...………………………………………………………………...22.4运行环境需求……...……………………………...………………………………………………………...23.客服端概述3.1登录界面……...……………………………...…………………………………………………………………...33.2点菜界面……...…………………………….

3、..…………………………………………………………………...33.3结算界面……...……………………………...…………………………………………………………………...33.4生成、修改、查看菜单……...………………………………………………….………………………...43.5用户生成、修改、查看菜单……...……………………………...…………….……………………...43.6用户加菜……...……………………………...…………………………………………………………………...43.7服务员查看点餐及送餐……...……………………………...…………………………….…

4、…………...43.8厨师查看用户要求菜品并完成菜品……....……………………………………..………………...43.9支付账单……...……………………………...…………………………………………………………………...54.功能需求4.1系统管理员……...……………………………...……………………………………………………….……...54.2顾客……...……………………………...…………………………………………………………........………...54.3厨房……...……………………………...…………………………………………………………........

5、………...64.4服务员……...……………………………...………………………………………………….....……..………...65.非功能需求5.1安全性需求……...……………………………...……………………………………………….……………...75.2软件质量属性……...……………………………...…………………………………………………………...7-0-1.引言1.1编写目的此需求规模说明书对《餐厅点餐系统客服端》软件做了全面的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，侃系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提

6、出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。1.2项目范围项目的目标用户是中小型的餐饮行业。1.3参考资料1.需求规模说明书范文2.餐饮业点餐系统项目报告2.任务描述2.1目标完成一个点餐系统的客服端，允许用户向服务员点餐后，餐厅服务人员利用该软件对客户的菜品进行管理并在就餐完毕后生成账单，完成付账。-1-2.2用户类及用户特性角色需求描述顾客根据系统操作提示自主进行点菜、退菜操作，系统要能够根据顾客的选择进行自动进行结账计算并显示。服务员根据系统操作提示对已经上桌的菜进行标记。厨房根据系统操作提示对开始烹饪和已经烹饪好的菜品进行标记。系统管理人员对数据库初始数据的设置，系

7、统维护与升级。对数据进行分析，并根据当日材料情况适当修改菜单。权限设置，数据备份。2.3用户文档1.系统在收银处客户端和厨房客户端提供联机帮助，而点餐客户端采用纸质说明，用于描述和演示所有系统功能。2.如果是一个新用户每一次使用该系统，系统可以根据用户的要求提供一个联机教程，这一教程可引导用户将所有流程实现一遍。2.4运行环境需求-2-指定工具编程工具：vs2010运行调试工具：vs2010数据为管理系统：SQLserver2010开发环境操作系统：window7/window8测试环境操作系统：window7/window8