对待不同的网站建设客户，选择不同的沟通方式

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1、还有一种客户，就是一来就要方案，其实作为我们服务方来说，为客户做执行方案是天经地义的事情。只要是诚心来与我们接洽的客户，我们都很乐意的针对他们的产品和预算制定执行方案。但是有很多的客户要么是为了通过这种方式获得一个执行方案，这样的客户我遇到多个，当把方案交与对方后，对方就再也联系不上，留言询问事情进展，也不会给你回复。这一类的客户，大都是公司推广执行人员个人行为，公司并不知道这个事情。要么就是同时与多家机构在接触，从中找出性价比高的合作方。8月份的时候，一个朋友推荐了一个客户过来，对方明确的告诉我，他与北京的

2、一家公司在接触，要我们两家机构各自做出自己的执行方案，合作3个月，总预算10万。对于哈尔滨seo团队来说，每个月3万多的单笔业务，确实让人心动。不过最终我没有接受。原因很简单，一是哈尔滨seo团队是专业团队，我们讲究的是彼此坦诚，我们能够做的我们就做，不能够做的就不会勉强，客户的要求对我们来说，明显是非合理要求，工作量太大，后续服务周期也拉的太长；二是哈尔滨seo不喜欢这样的竞争方式，不想在这上面花费时间和精力。但是对于客户来说，通过这样的方式获得性价比高的合作方，确实是一种明智的选择。   另外还有一种客户

3、，这些客户就比较爽快，用东北话说就是“敞亮”。这样的客户，合作起来双方都比较愉快，这样的客户，我也遇到不少。对方在合作的时候不会给你提任何要求，也不会在执行中给你任何干预，哈尔滨seo团队本身就是一个追求完美的团队，客户不提要求我们反而更有压力。7月份的时候，与某知名电脑培训网站合作的时候，就是这样，在执行中，我们很怕给对方带来负面影响，但是当我们把这个担心告诉对方时，对方回复说：“负面的也算是一种宣传”。我们还是第一次遇到这样的客户，说了这样一句话。这看似给我们减压的一句话，其实从我们的角度来说，这句话给我

4、们带来了更大的压力，所以在执行中，我们都会更加认真的去做这个事情。  岁月如梭，哈尔滨seo从事网络工作已经7年多了。这7年多来，有辛酸和泪水、有喜悦和甘甜，大到阿里巴巴，小到电脑公司的经理，在IT行业里，我也算是个“老虫”了！如今，哈尔滨seo团队也组建2年度了，虽然说自己做要比在公司做的时候累很多，但是做的是自己想做的事情，累点，苦点也没有什么，只要最终的结果能获得客户的认可，那就值。不过也不可能百分百的都能令客户满意，因为客户对效果的评判标准各有不同。作为我们提供服务的团队来说，也不可能百分百的能满足客

5、户的需求，只能做的是尽可能的满足客户不同的需求，只做自己能做的事情，这是对客户负责，同时也是对我们自己负责。   其实不管是遇到以上哪一类的客户，对哈尔滨seo来说都是正常的，所以不能让客户来适应我们，而是要我们根据客户的不同需求去适应他们。客户永远都是我们的上帝，是客户给了我们生存和发展的空间。写这篇文章，其实也是随笔写的，没有什么目的，只是想把这两年多来，哈尔滨seo团队对不同客户的一点感想写出来，与大家分享一下。在这2年多的时间里面，让我最多感叹的就是形形色色的客户，客户的需求也是多种多样，但是这些客户

6、大都有一个共同点就是问你有无成功案例。有无成功案例对于客户来说，是衡量你有无实际操作能力，或者通过这些案例来了解你能力的大小。但是对于一个正规的合作，客户都是要求服务方能对整个的合作保密，签订保密协议的。其实作为客户自己也可以换位思考一下，如果为你提供服务的服务方把你的服务案例作为成功案例对外宣称，你是否愿意，是否愿意让自己的竞争对手去分析和了解你的这些服务执行内容。我想答案的否定的，没有任何一个客户愿意这样去做。所以当有客户要我提供成功案例的时候，我都会拒绝对方的要求。当然也有很多提供网络推广服务的服务方，

7、会主动的给客户炫耀某某案例是自己策划执行的，当你在与第二家服务方了解这个案例的时候，可能他也会说是自己做的。这样的情况不再少数，比如“贾君鹏”事件，曾经就有多家机构出来说是自己策划执行的。当然这个事件出自谁手，我不做评论，因为我也不知道真正是谁做的，我只是想通过这个事情，提醒这些盲目的去要求对方提供成功案例的客户们，当遇到这样子情况的时候，自己多长个心眼吧！！