二级人力资源管理师考试

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1、二级人力资源管理师考试《专业能力》计算题及答案1、某高校2006年有在校生15000人，师生比例为1:20，2007年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率会提高5%。根据需求预测的转换比率法，计算该校2007年需要的教师人数答案：计划末期需要的员工数量=2007年需要的教师数量==800（人）2、三特公司是一家非常注重培训的企业，现将该企业为60名员工实施的一项为期10天的培训调费罗列如下；培训使用的教材每人60元，培训后的自学材料每人25元，培训教室和视听设备租赁费7000元，每天每人餐费6元。培训管理人员工资及福利6000元，受训员工的工

2、资每人每天50元，企业内培训教师的受训费用1200元，培训教师的课时补贴2000元，管理费用占已支总培训费用的10%，经过培训后，企业新增收益为300万元，其中由培训产生的收益为150万元，由技术改造产生的收益为90万元，其他原因为60万元。请计算：（1）总的培训成本和每个受训者的成本：（2）本培训项目的投资回报率。答案：（1）已支总培训费用=（60+25）X60+7000+6X10X60+6000+50X10X60+1200+2000=5100+7000+3600+6000+30000+1200+2000=54900(元)总的培训成本=54900X10%+54

3、900=60390(元)每个受训者的成本=6039060=1006.5（元）（2）投资回报率=（150000060390）100%=2484%3、亚飞皮鞋厂在生产经营中曾出现了三个问题。第一，每年生产的皮鞋有2%由于质量太差而被退货：第二，车间生产作业环境不好。如车间地上的钉子可能会伤到员工；第三，可避免事故发生率高于行业平均水平。为解决这些问题，厂部对管理人员进行了如下培训：（1）开展与质量问题员工不良习惯有关的绩效管理和人际关系技能培训。（2）如何表彰绩效有提高的员工。一线主管人员、轮班监督人员和经理层共40人参加了由公司培训教师主讲的为期2周的培训课程。培

4、训在工厂附近的一家酒店内进行。培训项目是从一家咨询结构引进的，其中包括了录像资料和专用教材。而且，该项目的指导者是一名培训专家。有关资料如下1和表2所示。表1培训费用支出项目金额（元）项目购买费用8000材料费2000受训者工资和福利（根据离岗时间计算）16000教师课时费及补贴3500培训教室和视听设备租赁费1200培训管理费2400餐费800表2培训前后生产管理状况对比经营衡量指标培训前情况培训后差异（+或以货质退货率2%的退货率1%的退货率降低1%年节省元每年4000双皮鞋每年2000双皮鞋减少2000环境用24项内容清单12处不合格（平均）4处不合格（平

5、均）减少8处不合格无法用货币表示可避事故数量每年20次每年10减少10次年节省元直接成本每年120000元每年每年减少请根据本案例计算出：(1)总的培训成本和每个受训者的成本。(2)本培训项目的投资净回报率。答案：（1）总的培训成本=培训直接成本+培训间接成本直接成本=项目购买费用+教师课时费及补贴+材料费+培训教室和视听设备租赁费+餐费=8000+3500+2000+1200+800=15500（元）间接成本=培训管理费+受训者工资和福利=2400+16000=18400（元）培训总成本=15500+18400=33900（元）每个受训者的成本=33900/4

6、0=847.5（元）（2）投资净回报率=项目净利润/项目成本X100%=（120000-60000-33900）/33900X100%=431%4、某公司对销售部门的员工采用360度绩效考评的方法，每项打分最高6分，最低1分，考评表，请你再空白处填写相关的内容。某公司360度绩效考评表考评尺度与分数：杰出6分优秀5分良好4分一般3分较差2分极差1分考评项目考评得分上级考评同事考评下级考评自我考评客户考评本栏得分个人特征事业45455主动34454工作行为合作能力45445服务水平44454工作成果合同维护33444业务开展44554总分=答案：某公司360度绩效

7、考评表考评尺度与分数，杰出6分优秀5分良好4分一般3分较差2分极差1分考评项目权重（%）考评得分上级考评（10%）同事考评（10%）下级考评(10%)自我考评（5%）客户考评（5%）本栏得分个人特征事业心10454554.2主动性10344543.35工作行为合作能力10454454.15服务水平10444544.05工作成果合同维持30334443.2业务开拓30445544.15总分=3.785、某工程师岗位的薪酬调查数据如下：被调查企业平均月工资ABHDEFCCI请根据以上的调查结果，计算出25%点处、50%点处和75%点处得工资水平。答案：1、按平均月工

8、资按由低到高的顺序进行排